商場(chǎng)互動(dòng)導(dǎo)購(gòu)軟件引領(lǐng)老字號(hào)商場(chǎng)的變革之路

    老字號(hào)商場(chǎng)經(jīng)營(yíng)歷程長(zhǎng)，因其源遠(yuǎn)流長(zhǎng)的文化底蘊(yùn)為當(dāng)?shù)鼐用袼矏?ài)，而隨著互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來(lái)，人們生活水平的提升和購(gòu)物方式顛覆式地改變，老字號(hào)商場(chǎng)要如何走出全新的變革之路呢？

    所謂變革即是推陳出新，在經(jīng)典熱銷(xiāo)國(guó)貨品牌基礎(chǔ)上引進(jìn)國(guó)際名品，使商場(chǎng)的品牌價(jià)值不斷提升；拓展業(yè)態(tài)，集購(gòu)物、休閑、美食、娛樂(lè)等功能為一體，向一站式綜合商場(chǎng)轉(zhuǎn)型，滿足人們各種消費(fèi)需求。

    除了商場(chǎng)外立面改造升級(jí)，商場(chǎng)內(nèi)的服務(wù)設(shè)施也應(yīng)該向著數(shù)字化、智能化的方向轉(zhuǎn)變，在傳統(tǒng)商場(chǎng)導(dǎo)視系統(tǒng)的的基礎(chǔ)上加入商場(chǎng)互動(dòng)導(dǎo)購(gòu)軟件，為顧客購(gòu)物提供更多的便利。

    還可進(jìn)軍電商，與商場(chǎng)實(shí)體店形成線上線下融合發(fā)展的新概念購(gòu)物，實(shí)現(xiàn)資源共享，以吸引熱愛(ài)網(wǎng)購(gòu)的消費(fèi)者。

    另外服務(wù)升級(jí)也是關(guān)鍵，在變革中應(yīng)該更加強(qiáng)調(diào)服務(wù)的細(xì)節(jié)。商場(chǎng)互動(dòng)導(dǎo)購(gòu)軟件也就是當(dāng)下大熱的智能導(dǎo)視、智能導(dǎo)購(gòu)系統(tǒng)，可以讓顧客通過(guò)觸摸一體機(jī)自助獲取商場(chǎng)信息、促銷(xiāo)信息、會(huì)員信息、周邊交通信息等；還因著智能導(dǎo)視，可呈現(xiàn)3D的立體地圖以及目標(biāo)位置的動(dòng)畫(huà)路線指引，徹底解決了人們迷路、找不到心儀品牌店位置的問(wèn)題，提升購(gòu)物體驗(yàn)。

    綜合來(lái)說(shuō)，服務(wù)做為商場(chǎng)的軟實(shí)力更是核心競(jìng)爭(zhēng)力，通過(guò)商場(chǎng)互動(dòng)導(dǎo)購(gòu)軟件為顧客提供的服務(wù)品質(zhì)的提升，是老字號(hào)商場(chǎng)變革的必由之路。讓我們共同期待，更多的老字號(hào)商場(chǎng)的全新變革。

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