湘潭客戶訂的PS板終于送走貨了.從追客戶的訂金,到客戶追我的貨期.短短幾天時(shí)間內(nèi),弄得我有點(diǎn)心li憔悴.
客戶答應(yīng)我說(shuō)來(lái)門市付訂金,人雖未到,但錢最終還是匯過(guò)來(lái)了.收到錢的第一時(shí)間.我就安排工廠生產(chǎn)貨,由于客戶在訂金上面擔(dān)擱了我?guī)滋鞎r(shí)間,時(shí)間就有點(diǎn)緊迫了.
客戶在匯款過(guò)后的第二天,來(lái)了我們的實(shí)體店.看到了貨架上堆滿了有機(jī)玻璃,終是放心了點(diǎn).(呵呵,我的猜測(cè)).
“我的貨什么時(shí)候到?”客戶現(xiàn)在緊張的是他的貨期了.
“明天一早就可以發(fā)出,如果沒有什么意外的話,后天晚上就可以到貨了.”
“盡量早點(diǎn)發(fā)貨給我.我相當(dāng)急的.”
“我已經(jīng)優(yōu)先幫您安排生產(chǎn)了,不出意外,還是會(huì)如期到貨的.”
昨天一清早,就接到了客戶的追貨電話.查詢得之,貨車壞在路途中.把實(shí)情解釋給客戶聽.客戶口氣頗懷疑.挺不友善的在電話里大話的說(shuō),不會(huì)如此巧合的吧.會(huì)不會(huì)你們策我的啊!
解釋了好久,還打電話去貨運(yùn)部證實(shí)貨車壞在哪個(gè)地段全都一一說(shuō)給他聽.客戶還是有點(diǎn)半信半疑.但終究還是說(shuō)了句,好好同我跟蹤下,到貨的第一時(shí)間給我打電話.我總算是緩了口氣.
這其中也接過(guò)他好幾個(gè)電話.貨怎么還沒到啊!我一顆神經(jīng)繃得緊緊的,都有點(diǎn)怕聽到我的手機(jī)的響聲了.貨在下午的4點(diǎn)鐘到長(zhǎng)沙.心里的一塊石頭終于落地了.
從我追客戶的訂金,到客戶追我的貨.一顆心都是懸在半空的.當(dāng)一切都?jí)m埃落定,心才穩(wěn)定下來(lái).
做網(wǎng)絡(luò)生意,也成交過(guò)不少.有大單,也有小單.(最少的成交量都上了幾千元以上.)每一張單,看似挺容易的,但其中的艱辛也只有自己才知道.
昨天的一張訂單,從寄樣板,到下訂金,至少打了我不下三十個(gè)電話.終于落實(shí)下來(lái)了.但感覺自己還真有點(diǎn)低聲下氣的.尤其叫客戶打訂金的時(shí)候,那種被懷疑的滋味相當(dāng)難受.
今天打電話給三哥,說(shuō)起自己受的種種委屈.他的一習(xí)話,弄得我也不由得失笑起來(lái). “現(xiàn)在是客戶牛,是因?yàn)槟悴艅傞_始起步,等你做大了,你也可以牛.讓客戶圍著你團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn).別泄氣,總有一天,你也會(huì)牛起來(lái)的.”
雖是笑話,但也憧憬著.