一.定做生產(chǎn)流程   Custom make production process

客供樣板（圖紙）- 預(yù)估價格 - 樣板制作 - 確認(rèn)價格–確認(rèn)樣板 - 下單生產(chǎn)- 全程跟單–工序自檢 - 全程巡檢 - 全檢包裝–客人驗貨- OK出貨

溫馨提示：接受報價和確認(rèn)設(shè)計圖稿以后,如果您需要打樣確認(rèn),通常要5-7天的打樣時間,打樣時間會根據(jù)不同產(chǎn)品工藝, 刀具磨具、材料儲備，附件配件選擇，提供樣品的數(shù)量多少，出樣天數(shù)也會不同。請注意這個中間，還要加上運輸?shù)臅r間.特殊情況我們會提供加急處理,具體情況請聯(lián)系我們的客服人員。

二.來稿須知    Submission notice

◆設(shè)計軟件：①CAD ②Adobe Photoshop ③Coreldraw ④Adobe Illustrator；
    ◆文件格式：DWG、TIFF、CDR、AI、PDF；
    ◆文件要求：CMYK模式，分辨率不小于300dpi，文字轉(zhuǎn)換成曲線；
    ◆成品圖稿：①印刷畫產(chǎn)品需在成品尺寸外四周單邊另加5厘米左右的有色布邊（可以用畫面顏色延伸或反向）；②框及工藝品的印刷圖案四周需加４毫米的出血位（鐳射、雕刻圖案除外）。
    ◆保存文件：請將文件轉(zhuǎn)曲線，再發(fā)一個JPG文件校對；
    ◆確認(rèn)文件：回傳確認(rèn)文件要認(rèn)真校對，因為我們是根據(jù)客人最后確認(rèn)的文件制作生產(chǎn)的。
    ◆請將您的設(shè)計圖稿發(fā)送到 相應(yīng)業(yè)務(wù)員QQ或者專業(yè)設(shè)計郵箱：mcx929@163.com。

設(shè)計部及制模部,

我們由設(shè)計師通過電腦繪圖后輸入數(shù)控加工中心，并讓制模部及生產(chǎn)部技術(shù)人員進(jìn)行起板，令制造的模具更為精密， 讓客戶樣板得到質(zhì)量保證，為客戶締造出更好的企業(yè)形象，獲取更理想的企業(yè)文化

三.關(guān)于如何訂貨    How to order

①旺旺在線洽談，郵箱 QQ聯(lián)系等。

②電話聯(lián)系，把您的要求一并告知跟單的業(yè)務(wù)員。謝謝！

四.一切按客戶的要求生產(chǎn)及訂做    Customer request making to order

可以選擇我們現(xiàn)有的產(chǎn)品工藝，亦可全部按客戶的規(guī)格，設(shè)計，工藝來生產(chǎn).如有更改請您在合同確定前告知，若已生產(chǎn)出成品，將無法進(jìn)行更改； 生產(chǎn)過程中可根據(jù)實際情況協(xié)商解決。

五.若有意向產(chǎn)品歡迎您聯(lián)系旺旺客服     Contacts with the clerk

歡迎廣大客戶來訪本旺鋪（亦可來工廠參觀），若您有意向產(chǎn)品，可以聯(lián)系旺旺客服，詢問需購買的商品及運輸?shù)纫恍┣闆r，這樣才能讓您準(zhǔn)確的獲知商品的情況，也才能減少與避免不必要的誤會。

六.關(guān)于價格問題     Price question

 所發(fā)圖片均為產(chǎn)品實拍，價格供您參考，具體價格要根據(jù)貴方提供的材料及產(chǎn)品要求來定；因為印刷色數(shù)、數(shù)量，做工工藝，表面效果，雕刻圖案的復(fù)雜性，及規(guī)格，材料都有不同，再加上原材料的價格不穩(wěn)定，所以我們的產(chǎn)品沒有辦法以一口價為準(zhǔn)，制作樣品后根據(jù)實測產(chǎn)能及客人最終確認(rèn)效果定最終價格～～量大從優(yōu)～～貨比三家！相信我們產(chǎn)品一定是物美價廉！

七.關(guān)于發(fā)貨     Consignment

按合同交期準(zhǔn)時發(fā)貨，如是FOB方式，我們會提前完成報關(guān)并安排拖車來廠提貨；深、莞、惠三地客戶，貨款超過5萬元，可以免費送貨，其余客人可安排發(fā)物流或到廠自提；我們按買家的支付先后順序安排發(fā)出。。

八.我有產(chǎn)品要訊價?怎樣找你們更快報價?     Quoted price matters needing attention

    請咨詢我們的工作人員----旺旺---QQ---電話 ---郵箱, 我們隨時隨地為你提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)! 時間就是金錢,我司是講究效率的高效團(tuán)隊,我們報價和回復(fù)客戶一般在5分鐘和一個鐘內(nèi)就可以完成!提高工作效率，為你竭誠服務(wù)，有效率地提高具有競爭力的定價及準(zhǔn)確的交貨期,竭盡所能為您提供最佳,最快最全面的服務(wù)。 

     請盡量提供:您的產(chǎn)品設(shè)計(郵件或傳 真,QQ--上傳)或產(chǎn)品照片或草圖或只是一些關(guān)于產(chǎn)品的想法,最好附上(根據(jù)您的實際情況)-----產(chǎn)品用途 ,詳細(xì)尺寸,詳細(xì)數(shù)量,詳細(xì)材料,詳細(xì)工藝,詳細(xì)產(chǎn)品名稱,詳細(xì)包裝資料,做單面LOGO雙面LOGO? 你要求的交貨期 等.請詳詳細(xì)細(xì)描述,這些信息可以幫助我們給您更快,更準(zhǔn)確的報價.

    溫馨提示：我們經(jīng)常遇到----客戶發(fā)的圖片很模糊,看不太清和太準(zhǔn),或者沒標(biāo)上圖片做什么產(chǎn)品 ?或者很簡單的描述讓我們看不懂什么意思?-------因為在QQ或旺旺聊天工具上有些主要問題講不清,經(jīng)常會越聊 越讓雙方糊涂和模糊混淆,為講究效率和更快讓雙方明白,請及時電話直接溝通,電話可以很快解決問題,雖然現(xiàn)在是電子商務(wù)時代,但最關(guān)鍵時還是電話可以讓雙方疑問最快捷解決,謝謝配合!敬請你的來電.-----如你不方便來電,請把你的詳細(xì)聯(lián)系電話告訴我們,我們會打過去溝通!這樣可以幫助我們給您更快,更準(zhǔn)確的報價。

九.售后服務(wù)    Post-sale service

  以客為先
     [滿足客戶的需求]一向為弘藝相框營運的目標(biāo)，弘藝相框更契而不舍地實踐對客戶的承諾——[準(zhǔn)時地提供最具競爭力 的優(yōu)質(zhì)貨品]。此外，弘藝相框各位員工均盡心盡意承擔(dān)起公司的使命，——[以無畏的精神達(dá)成所有客戶的承諾]。每位業(yè)務(wù)員均經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)，經(jīng)驗豐富，隨時為客戶提供最佳、最快最全面的服務(wù)。我們堅持以合 理的價格提供最好的產(chǎn)品，市場的業(yè)績肯定了我們的努力，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是我們的宗旨。