品牌形象廣告機(jī)客戶體驗(yàn)自助終端,就是讓軟件和觸摸一體機(jī)結(jié)合,軟件可以根據(jù)自身品牌和產(chǎn)品去做量身定制,結(jié)合一體機(jī)可觸摸的特點(diǎn),一手指即可查詢和了解自己所需要的信息,更加形象生動(dòng)。
品牌形象廣告機(jī)大型全國(guó)連鎖品牌店,都采用了觸摸一體機(jī)作為客戶體驗(yàn)端,為客戶提供自助的產(chǎn)品解決方案。
品牌形象廣告機(jī)大家都知道電子商城主要是一種線上購物商鋪,它的便利性主要在于顧客可以足不出戶就可以買到自己心儀的產(chǎn)品,減少了傳統(tǒng)購物模式的繁瑣,縮短了購物時(shí)間、減少了購物成本,但與此同時(shí)它的短板是會(huì)員只能看到產(chǎn)品圖片卻無法觸摸到實(shí)際的產(chǎn)品,這不免會(huì)讓顧客疑慮;線下會(huì)員管理系統(tǒng)主要用于傳統(tǒng)店會(huì)員管理、商品管理、會(huì)員消費(fèi)積分打折等等,能夠很好的管理線下所有顧客,但與此同時(shí)它的短板是僅僅只能用于線下。
電子商城與會(huì)員系統(tǒng)相結(jié)合,正好解決了彼此的不足。通過把電子商城與會(huì)員系統(tǒng)數(shù)據(jù)對(duì)接,線上電子商城注冊(cè)的會(huì)員不僅可以在線上進(jìn)行購物,同時(shí)線上會(huì)員來到商家實(shí)體店中也可以享受會(huì)員優(yōu)惠服務(wù)、進(jìn)行各種購物結(jié)算;實(shí)體店的商家老板在線下使用會(huì)員管理系統(tǒng)同時(shí),也可以開通海奇線上電子商城,這樣會(huì)員不僅可以在商家實(shí)體店中消費(fèi),同時(shí)也可以來商家電子商城中消費(fèi)。
通過線上商城與線下會(huì)員系統(tǒng)的結(jié)合,完美的打通了商家線上線下,實(shí)現(xiàn)了O2O模式。
觸摸一體機(jī)在門店中大小適中不會(huì)太大占位置,也不會(huì)太小足以引起顧客注意。
為什么要采用觸摸一體機(jī)去做客戶體驗(yàn)終端?
1、可定制漂亮的外觀, 提高店面形象,使整個(gè)店面的科技感大幅度提升!
2、 增加客戶體驗(yàn)感,直接影響成交!傳統(tǒng)的店面僅僅是放置樣品,但是樣品是死的,顧客是活的。一體機(jī)的應(yīng)用可以讓產(chǎn)品和顧客得到充分的互動(dòng),有互動(dòng)才有了解!有了解才有興趣!有興趣才能成交!
3、 解放人力,降低人工成本!使用觸摸一體機(jī)去做導(dǎo)購銷售,比不專業(yè)的個(gè)人導(dǎo)購更加高效率。解放人力不等于消極裁員,而是合理利用資源。
一句話,觸摸一體機(jī)在門店中的應(yīng)用是生產(chǎn)力的改革,能直接提高您店面業(yè)績(jī)!


