1、概念
購(gòu)物空間導(dǎo)視標(biāo)識(shí)系統(tǒng),概括地說(shuō),指表現(xiàn)購(gòu)物場(chǎng)所的空間結(jié)構(gòu)和環(huán)境信息的系統(tǒng)。購(gòu)物空間,泛指為人們?nèi)粘Y?gòu)物提供商業(yè)活動(dòng)的各種空間、場(chǎng)所,其中最有代表性的是各類商場(chǎng)、商店。在本文中,特指大型的百貨商場(chǎng),不包括超市。
導(dǎo)視標(biāo)識(shí)系統(tǒng),從廣義上說(shuō),可用“大導(dǎo)向視野”來(lái)觀察社會(huì):指一切用來(lái)傳達(dá)空間概念的視覺符號(hào)和表現(xiàn)形式。因此,導(dǎo)視標(biāo)識(shí)系統(tǒng)可以是圖形文字、雕塑、建筑等,沒有特定的形式。“大導(dǎo)向視野”是建立在導(dǎo)向設(shè)計(jì)對(duì)于規(guī)范社會(huì)的功能的基礎(chǔ)上的,所以,凡是用來(lái)規(guī)范社會(huì)區(qū)域正常運(yùn)行的,都可以看作是導(dǎo)視標(biāo)識(shí)系統(tǒng)。
狹義上說(shuō),導(dǎo)視標(biāo)識(shí)系統(tǒng)的概念分為兩部分:一是指用來(lái)標(biāo)明方向、區(qū)域的圖形符號(hào);二是指符號(hào)在環(huán)境空間中的表現(xiàn)形式。如圖 1-1 所示
圖 1-1 導(dǎo)視標(biāo)識(shí)系統(tǒng)的概念圖表
前者從視覺傳達(dá)的角度來(lái)研究,關(guān)注如何用簡(jiǎn)潔的圖形符號(hào)來(lái)表達(dá)準(zhǔn)確的含義,并能跨越國(guó)界,無(wú)需語(yǔ)言,瞬間識(shí)別。后者從環(huán)境設(shè)計(jì)的角度來(lái)研究,著眼于材質(zhì)、外觀、位置、藝術(shù)表現(xiàn)等因素,并且如何使圖形符號(hào)融于整個(gè)環(huán)境的氛圍中去。因此,導(dǎo)向設(shè)計(jì)關(guān)系到視覺傳達(dá)和環(huán)境設(shè)計(jì)兩個(gè)領(lǐng)域,概念彼此有交叉,又相互獨(dú)立。
按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)《GB/T 20501.1-2006》引言中的規(guī)定,導(dǎo)視標(biāo)識(shí)系統(tǒng)全稱應(yīng)為公共信息導(dǎo)視標(biāo)識(shí)系統(tǒng),是引導(dǎo)人們?cè)谀硞€(gè)城市內(nèi)的任何公共場(chǎng)所進(jìn)行活動(dòng)的信息系統(tǒng)。而公共信息指的是公眾在公共場(chǎng)所行動(dòng)需要了解的信息,包括場(chǎng)所地點(diǎn)信息、服務(wù)功能信息、行為提示信息等。
因此,根據(jù)上述對(duì)購(gòu)物空間和導(dǎo)視標(biāo)識(shí)系統(tǒng)的分析,購(gòu)物空間導(dǎo)視標(biāo)識(shí)系統(tǒng)具體而言指,在人們?nèi)粘Y?gòu)物活動(dòng)的各種空間和場(chǎng)所中為人們提供場(chǎng)所地點(diǎn)信息、服務(wù)功能信息、行為提示信息等的系統(tǒng)。最常見的形式是信息牌(人們常稱為指示牌)。
購(gòu)物空間導(dǎo)視標(biāo)識(shí)系統(tǒng)應(yīng)該在恰當(dāng)?shù)奈恢靡宰罴训姆绞教峁┙o人們需要的功能信息。
完善的購(gòu)物空間導(dǎo)視標(biāo)識(shí)系統(tǒng)應(yīng)達(dá)到這樣一種目的,即第一次進(jìn)入該空間、場(chǎng)所后,借助導(dǎo)視標(biāo)識(shí)系統(tǒng)的指示能夠容易地到達(dá)其目的地,并幫助其完成購(gòu)物活動(dòng)。這期間復(fù)雜信息的獲得依賴于由導(dǎo)視標(biāo)識(shí)系統(tǒng)指引的樓層、區(qū)域或通道。將一個(gè)購(gòu)物空間看作一個(gè)整體,導(dǎo)視標(biāo)識(shí)系統(tǒng)的設(shè)置應(yīng)達(dá)到這樣一種效果:人們從進(jìn)入購(gòu)物空間,在這個(gè)空間里進(jìn)行活動(dòng),直到離開購(gòu)物空間都能感到方便、自由和順暢。
2、屬性
第一,媒介性。從購(gòu)物空間導(dǎo)視標(biāo)識(shí)系統(tǒng)的功能來(lái)看,其是傳達(dá)購(gòu)物空間中的空間信息的視覺傳達(dá)系統(tǒng),建立起顧客與購(gòu)物空間之間的聯(lián)系,是一種信息傳播媒介。這個(gè)屬性決定了購(gòu)物空間導(dǎo)視標(biāo)識(shí)系統(tǒng)必須注重內(nèi)容,注重圖形符號(hào)和文字。
第二,設(shè)施性。商場(chǎng)導(dǎo)視標(biāo)識(shí)系統(tǒng)為顧客提供軟性信息的同時(shí),本身還是信息傳播的載體,是一種硬件實(shí)體。該屬性決定了購(gòu)物空間導(dǎo)視標(biāo)識(shí)系統(tǒng)必須注重設(shè)置和外觀。
因此,可以說(shuō)購(gòu)物空間導(dǎo)視標(biāo)識(shí)系統(tǒng)是軟性信息和硬件設(shè)施的綜合體。
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