一、打印機(jī)故障診斷基本方法
1、故障信息提示法
2、直觀發(fā)現(xiàn)法
3、機(jī)器測試診斷法
4、遵循先易后難原則逐個排除法
5、替換法
二、如何提高打印速度及節(jié)省墨水量
選擇經(jīng)濟(jì)模式顏色為灰度打印及高速打印，可以節(jié)省更多的墨水，但打印質(zhì)量卻不盡人意，一般在打印樣張或打印文本時采用。
盡量節(jié)省墨水，巧妙地給墨盒加墨，當(dāng)某一種顏色用完之后，如有單色圖片可以打印，或填充缺色顏色墨水，繼續(xù)打印。
不要立即更換墨盒，在打印機(jī)墨水燈亮之后，還可以打印文本20-30頁，打印圖片1-3張。
三、打印速度、分辨率與打印效果有何關(guān)系
分辨率（Dpi點/英寸）是表示每英寸長度上打印點數(shù)的參數(shù)值，在打印中相同的機(jī)型，DPI設(shè)定值越大則打印效果越好，打印速度越慢，墨水用量越大；DPI設(shè)定值越小則打印效果越差，打印速度越快，墨水用量越小。在不同打印機(jī)設(shè)置選擇不一樣，有些打印機(jī)是直接選擇打印介質(zhì)，因為它們是內(nèi)置參數(shù)已確定了。
四、如何更換墨盒
1、自然使用完的墨盒打印機(jī)會有紅燈或顯示器會有互換指示，直接按下相應(yīng)故障燈的換墨鍵或在文件屬性的應(yīng)用工具中更換即可；
2、Canon、HP等部分打印機(jī)，把上蓋打開就可以直接更換墨盒。
3、有專用的更換墨盒鍵的打印機(jī)則按下專用換墨鍵即可；
4、三個鍵的打印機(jī)則按住進(jìn)紙鍵三秒。
5、四個鍵的打印機(jī)則按黑墨鍵和彩色鍵分別更換；
6、四個鍵以上的則要按清除鍵和黑墨鍵或彩墨鍵分別一起進(jìn)行互換；
7、請具體按照打印機(jī)上說明的步驟行互換；
8、不能強(qiáng)行用手推動墨盒裝置的小車來更換；
9、維修拆裝時用小尺子撥動小車的白桿再移動小車。
10、可利用電腦中“打印首選項”的換墨程序進(jìn)行換墨。
五、打印頭不出墨（俗稱堵頭）的原因及處理方法
真堵原因：
1、打印間隔時間太長，造成打印頭干涸（建議每星期開機(jī)打印一張全色文檔）。
2、封條未撕開，空氣不進(jìn)入/將黃色封條撕開重裝墨盒。
3、經(jīng)長時間多次清洗打印頭測試斷線位置一致的/用注射器清噴頭/用清潔墨盒清洗噴頭。
4、打印頭磨損或老化-----需要更換打印頭。
5、Epson機(jī)型清洗噴頭方法：
輕度堵頭：直接用右擊打印機(jī)，選擇“打印首選項-清洗打印頭3-5次。
重度堵頭：直接用5ML醫(yī)用注射器抽清洗液向噴嘴里注入清洗液浸泡噴嘴。
嚴(yán)重堵頭：拆出打印頭用名片盒裝適量清洗液浸泡打印頭2-3小時，然后再用紙巾吸干噴嘴上之清洗液。
注意：清洗完打印頭時不要沾濕電路，安裝后不能馬上通電要等自然涼干30分鐘再通電強(qiáng)洗后試機(jī)。
6、Canon機(jī)型清洗噴頭方法：
輕度堵頭：直接用右擊打印機(jī)，選擇“打印首選項-維修-清洗打印頭3至5次
嚴(yán)重堵頭：直接用拆出打印頭用名片盒裝適量清洗液浸泡打印頭2-3小時，然后再用紙巾吸干噴嘴上之清洗液。
注意：清洗完打印頭時不要沾濕電路，安裝后不能馬上通電要等自然涼干30分鐘再通電強(qiáng)洗后試機(jī)。
假堵原因：
1、裝機(jī)墨盒未打完墨水或中途取出墨盒進(jìn)入空氣，重裝機(jī)打印造成墨線不連續(xù)出現(xiàn)半堵或其中1-2個顏色不全/墨盒未打印完中途禁止取出墨盒/急需時取出墨盒在厚紙上敲打出墨口多次后重裝墨盒，此方法不能常用（因需要經(jīng)多次清洗很廢墨水）
2、使用過程中顏色偏一，致使墨盒某一種顏色墨水用完了/避免單一顏色打印
3、更換了不兼容的墨盒，造成墨水間的物理或化學(xué)反應(yīng)
4、非正常停機(jī)或打印頭密封圈密封不良，造成打印頭干涸/可在打印頭歸位海棉內(nèi)加上少量純凈水保濕
5、墨盒墨水用盡（自然損耗）墨水燈亮紅燈，打印機(jī)拒絕工作/更換新墨盒
6、帶芯片的墨盒裝機(jī)不認(rèn)
1）墨盒注塑外殼縮水致外殼尺寸過小裝機(jī)不到位
2）芯片固定銷過長焊接不良/用小刀去除過長的焊點
3）芯片表面銅點被氧化
4）墨匣內(nèi)的彈鉤老化，接觸不良
7、帶噴頭墨盒不能正常工作時
1）打印機(jī)不認(rèn)---用酒精半干棉布輕擦接觸芯片
2）打印墨線不全---用無塵濕紙巾吸噴頭直到出墨口出墨順暢為止
3）打印沒有墨線---用清洗液泡噴頭兩到三小時（注意水位只能在噴頭片以下濕潤即可），當(dāng)泡完的墨盒打印時，會有3-5頁顏色不理想，繼續(xù)打印效果顯著。
8、填充墨水后墨盒不能正常打印，可以嘗試以下幾種方法：
1）首先填充墨水是降低噴墨打印機(jī)消耗費用的一種有效方法
2）剛填充完墨水的墨盒，需要靜放五到十分鐘，才能上機(jī)服務(wù)
3）用不帶粉塵的紙巾沾上純凈水，沾在噴頭上，如墨盒墨水能順暢流到紙上，這時墨盒就可以上機(jī)了
六、把墨盒黃色封條撕怎么辦
黃色封條撕掉后，請立即上機(jī)使用，或用透明膠密封保存。
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