打印故障眾多，使用通用并非故障禍源
實際上，造成打印機器故障的原因眾多，并不是全部是因為使用通用耗材的緣故，這里筆者列舉幾類故障做詳細(xì)分析：
故障一：開機機器無響應(yīng)。這種故障現(xiàn)象出現(xiàn)的較為頻繁，造成這種故障產(chǎn)生的主要原因是電源供應(yīng)不良或者電源線連接不牢固。而這些基本上都屬于“假故障”的范疇，顯然和是否使用通用耗材無關(guān)。而一旦發(fā)現(xiàn)開關(guān)檢查和電壓檢查都無異樣則說明機器硬件發(fā)生了故障，但是這和通用耗材的使用并不一定有關(guān)。
故障二：還有一類故障是在打印命令發(fā)出后機器無響應(yīng)，雖然指示燈亮但不打印。造成這一故障的原因主要是因為數(shù)據(jù)線的連接問題，或者是斷路造成，用戶這時需要檢查的并非耗材使用的哪一種，而應(yīng)該檢查數(shù)據(jù)線連接是否牢固或者是否存在斷路。
故障三：機器執(zhí)行打印命令后墨車來回?zé)o規(guī)律運動，隨機撞到機械框架上。這種故障通常被會被認(rèn)為是使用了通用耗材所致，但是實際上出現(xiàn)這種故障是因為字車導(dǎo)軌上附著的污物太多造成潤滑不好。墨車導(dǎo)軌上的潤滑油與灰塵、紙屑混合后形成油垢，長期積累會降低潤滑度從而使打印頭在移動過程中阻力逐漸增大，最后導(dǎo)致墨車不能正常運行。要解決這種故障用戶可以使用蘸有無水酒精的軟布擦拭導(dǎo)軌，酒精揮發(fā)后再滴加幾滴潤滑油就可解除故障。這并不是因為使用通用耗材才出現(xiàn)的故障，相反，出現(xiàn)這種故障是因為打印機擱置時間太長，機械活動部件過于干澀造成，無論是用何種耗材在長時間的使用之后都會出現(xiàn)這種問題，而并不是使用通用耗材造成故障。
故障四：還有一類故障，其故障發(fā)生原因和使用通用耗材并不相關(guān)，這就是機器開機后數(shù)據(jù)和缺紙指示燈閃爍，或者所有指示燈都閃爍并發(fā)出警告。出現(xiàn)這種故障用戶應(yīng)該首先查看是否是因為進(jìn)紙盒內(nèi)放紙過少或放置位置不正確而導(dǎo)致這種情況，如果是只需要從新正確放置就能解決故障。
如果從新放置后還是出現(xiàn)同樣的情況則說明可能是紙張感應(yīng)器臟污或損壞。通常情況下打印機經(jīng)過一段時間使用后紙張感應(yīng)器就會受到紙屑、灰塵的污染（注意，并非都是遺墨的污染），這是就會導(dǎo)致感應(yīng)視窗被遮蓋，使打印機不能檢測到紙張從而提示缺紙或發(fā)出警告聲。解決這些故障只需要使用蘸有無水酒精的棉棒擦拭即可解決。
出現(xiàn)這種故障還有可能是因為實際進(jìn)紙方式與軟件設(shè)置不一致這也會導(dǎo)致出現(xiàn)缺紙指示或者指示燈閃爍。這是需要檢查機器的各項設(shè)置是否與打印軟件的設(shè)置有沖突，而不是貿(mào)然斷定這類故障就一定是因為使用通用耗材而出現(xiàn)。
上述的四類故障可以比較輕易的判斷出和使用何種耗材并不關(guān)系，而以下幾類故障就很難輕易進(jìn)行判斷了。
可能是通用耗材引起的疑似故障
可疑故障一：墨車有動作，但是不噴墨或噴墨不暢。出現(xiàn)這種故障可能墨盒內(nèi)墨水已用完，用戶可以先換上新墨盒進(jìn)行打印，如果故障消失說明機器本身并沒有故障，如果沒有就說明機器出現(xiàn)了故障。
出現(xiàn)這種故障的原因首先是噴嘴可能被堵塞。噴嘴被堵塞原因眾多，最有可能的原因就是使用的墨水質(zhì)量不過關(guān)。隨意灌注質(zhì)量低劣的墨水非常容易造成沉淀，這也是造成噴嘴堵塞的主要原因。實際上墨水的生產(chǎn)需要經(jīng)過嚴(yán)格的測試和檢驗，低質(zhì)墨水的使用無疑會導(dǎo)致故障的產(chǎn)生。而且墨盒內(nèi)原裝墨水和容易和再次灌裝的外來墨水發(fā)生化學(xué)反應(yīng)，引發(fā)墨水的流動性、粘稠度的變化，甚至?xí)a(chǎn)生凝結(jié)物，堵塞輸墨通道和噴嘴，因此不提倡灌裝外來墨水，更要拒絕劣質(zhì)墨水。而這些故障并非是使用通用墨盒造成，準(zhǔn)確的說是因為使用劣質(zhì)墨水和錯誤的灌裝而造成。
還有一種可能是打印結(jié)束時未將打印頭停在初始位置，這樣也導(dǎo)致保護(hù)蓋不能對打印頭進(jìn)行密封保護(hù)，從而引起各噴嘴
