軟肋
打印市場(chǎng)有一種“買櫝還珠”的怪現(xiàn)象：買耗材送打印機(jī)。打印機(jī)好歹也是一個(gè)“小家電”，竟然輪為消耗品的附庸，令多數(shù)人感到納悶。事實(shí)上，這是原裝重視耗材市場(chǎng)的典型性行為，不忍在耗材市場(chǎng)有半點(diǎn)份額流失。
對(duì)于分食者，原裝一向排斥，而近年通用耗材的迅猛發(fā)展，更使這種排斥到了爆發(fā)程度。國(guó)內(nèi)通用耗材大部分缺乏自己的專利，導(dǎo)致了他們受制于人的被動(dòng)局面。由于愛普生擁有自家墨盒產(chǎn)品的核心專利，特別是在出墨方面，而通用耗材為了與愛普生打印機(jī)兼容，就不得不采用愛普生的專利技術(shù)，這樣通用耗材品牌對(duì)于打印機(jī)原始平臺(tái)的依賴性，使它很容易“專利侵權(quán)”。
中國(guó)計(jì)算機(jī)行業(yè)協(xié)會(huì)打印耗材委員會(huì)會(huì)長(zhǎng)、天威控股有限公司主席賀良梅認(rèn)為，追逐專利，事實(shí)上反映了當(dāng)前耗材行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)?！皬闹校覀兡芸闯霎?dāng)前原裝保護(hù)自身在耗材市場(chǎng)的占有率時(shí)，所采取的策略－－在技術(shù)上制造難關(guān)、樹立壁壘，包括化學(xué)碳粉、更難生產(chǎn)的墨水，更精密的配件、難度更高的識(shí)別芯片技術(shù)等。同樣，從中我們也能看出大部分通用耗材的生存現(xiàn)狀：盲目、混亂的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)、較低的產(chǎn)品質(zhì)量及服務(wù)、忽視技術(shù)的重要性，不愿投入研發(fā)、缺乏行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)等?！?
曙光
耗材產(chǎn)業(yè)素以專利打天下，打印耗材從外觀到內(nèi)部結(jié)構(gòu)擁有上萬個(gè)專利，造成了國(guó)際巨頭對(duì)國(guó)內(nèi)耗材廠商的專利封鎖。年初，第九屆中國(guó)專利獎(jiǎng)揭曉，天威榮獲專利金獲的消息著實(shí)讓業(yè)界和消息者著實(shí)興奮了一陣子，天威作為耗材行業(yè)唯一代表，改寫了人們對(duì)于通用耗材無技術(shù)含量的誤解。
據(jù)悉，天威早在1999年起就意識(shí)到了知識(shí)產(chǎn)權(quán)的重要性，天威摒棄了以價(jià)格換市場(chǎng)的做法，在國(guó)內(nèi)率先建立了測(cè)試手段完備的墨水理化實(shí)驗(yàn)室和規(guī)模龐大的全封閉無塵噴墨灌裝生產(chǎn)線，以先進(jìn)的ＣＮＣ／ＣＡＭ系統(tǒng)進(jìn)行墨盒的設(shè)計(jì)研發(fā)，并及時(shí)對(duì)研究成果申請(qǐng)中外專利，形成了自身的技術(shù)空間，這些專利技術(shù)為天威的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。
打開一扇窗，陽光就會(huì)照亮滿屋?；靵y紛爭(zhēng)和市場(chǎng)培育期過后，隨著幾大知名通用耗材品牌的脫穎而出，耗材市場(chǎng)開始走出“價(jià)格戰(zhàn)”，步入技術(shù)、服務(wù)等綜合實(shí)力的角逐期。
當(dāng)然，短期內(nèi)國(guó)內(nèi)通用耗材不可能在專利數(shù)量上得到根本改變，而國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)中又不得不遵循國(guó)際貿(mào)易準(zhǔn)則，所以利用中國(guó)市場(chǎng)作武器，打造通用耗材標(biāo)準(zhǔn)，與國(guó)際巨頭爭(zhēng)奪話語權(quán)就顯得猶為重要。
今年6月，廣東省發(fā)布地方標(biāo)準(zhǔn)《噴墨打印機(jī)墨盒通用技術(shù)規(guī)范》，“激光打印機(jī)用再生卡匣”和“噴墨打印機(jī)用再生墨盒”兩項(xiàng)技術(shù)規(guī)范日前在滬開題，這為困惑中的通用耗材帶來了一抹曙光。據(jù)悉，天威提出標(biāo)準(zhǔn)的概念已經(jīng)五六年，在這過程中遭遇了國(guó)際打印巨頭的強(qiáng)力阻撓，至今天情況已基本轉(zhuǎn)變，很多耗材企業(yè)開始加入這個(gè)陣營(yíng)，并以資金支持。
出路
如何為通用耗材未來的出路出謀劃策？對(duì)此，賀良梅表示，“首先要停止惡性的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)?，F(xiàn)在，有些廠家以為銷售兼容耗材只是將物料價(jià)加上一些人工成本上去，其他就是利潤(rùn)，但大家必須要將專利費(fèi)加上，而且一般應(yīng)該占去成本的10%到20%，這才是一個(gè)真正的成本價(jià)?！?
這也是多數(shù)業(yè)內(nèi)專家共同的呼聲，通用耗材廠商應(yīng)留下一定的利潤(rùn)空間來保證為消費(fèi)者提供品質(zhì)可靠，服務(wù)過硬的耗材，并得以對(duì)所做或銷售的產(chǎn)品做一個(gè)全面的專利分析，徹底重新設(shè)計(jì)不侵犯任何人或公司的專利，從被動(dòng)競(jìng)爭(zhēng)的局面中掙脫出來。
“價(jià)格不可能主宰市場(chǎng)，原裝也好、通用也罷，物美價(jià)廉才是生存法則，才是市場(chǎng)走向成熟的標(biāo)志。我們期待一個(gè)成熟的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，抹去兼容與原裝之間的界線，靠品質(zhì)、服務(wù)、價(jià)格來贏得各自的市場(chǎng)。中國(guó)市場(chǎng)之大，足以讓每一位對(duì)消費(fèi)者負(fù)責(zé)、對(duì)市場(chǎng)負(fù)責(zé)的競(jìng)爭(zhēng)者分得一塊蛋糕?！辟R良梅表示。
有專家認(rèn)為，原裝與通用之間，是一種互相促進(jìn)的關(guān)系。一方面，如果沒有打印機(jī)的生產(chǎn)根本沒有兼容廠商的存在；另一方面，通用耗材技術(shù)、品質(zhì)、服務(wù)的提升，繁榮打印市場(chǎng)，直接促進(jìn)了打印機(jī)銷售。因此，雙方當(dāng)直面競(jìng)爭(zhēng)，尋找對(duì)話與合作的機(jī)會(huì)。
