軟肋
打印市場有一種“買櫝還珠”的怪現(xiàn)象：買耗材送打印機。打印機好歹也是一個“小家電”，竟然輪為消耗品的附庸，令多數(shù)人感到納悶。事實上，這是原裝重視耗材市場的典型性行為，不忍在耗材市場有半點份額流失。
對于分食者，原裝一向排斥，而近年通用耗材的迅猛發(fā)展，更使這種排斥到了爆發(fā)程度。國內(nèi)通用耗材大部分缺乏自己的專利，導致了他們受制于人的被動局面。由于愛普生擁有自家墨盒產(chǎn)品的核心專利，特別是在出墨方面，而通用耗材為了與愛普生打印機兼容，就不得不采用愛普生的專利技術，這樣通用耗材品牌對于打印機原始平臺的依賴性，使它很容易“專利侵權”。
中國計算機行業(yè)協(xié)會打印耗材委員會會長、天威控股有限公司主席賀良梅認為，追逐專利，事實上反映了當前耗材行業(yè)的競爭態(tài)勢。“從中，我們能看出當前原裝保護自身在耗材市場的占有率時，所采取的策略－－在技術上制造難關、樹立壁壘，包括化學碳粉、更難生產(chǎn)的墨水，更精密的配件、難度更高的識別芯片技術等。同樣，從中我們也能看出大部分通用耗材的生存現(xiàn)狀：盲目、混亂的價格競爭、較低的產(chǎn)品質(zhì)量及服務、忽視技術的重要性，不愿投入研發(fā)、缺乏行業(yè)標準等。”
曙光
耗材產(chǎn)業(yè)素以專利打天下，打印耗材從外觀到內(nèi)部結(jié)構(gòu)擁有上萬個專利，造成了國際巨頭對國內(nèi)耗材廠商的專利封鎖。年初，第九屆中國專利獎揭曉，天威榮獲專利金獲的消息著實讓業(yè)界和消息者著實興奮了一陣子，天威作為耗材行業(yè)唯一代表，改寫了人們對于通用耗材無技術含量的誤解。
據(jù)悉，天威早在1999年起就意識到了知識產(chǎn)權的重要性，天威摒棄了以價格換市場的做法，在國內(nèi)率先建立了測試手段完備的墨水理化實驗室和規(guī)模龐大的全封閉無塵噴墨灌裝生產(chǎn)線，以先進的ＣＮＣ／ＣＡＭ系統(tǒng)進行墨盒的設計研發(fā)，并及時對研究成果申請中外專利，形成了自身的技術空間，這些專利技術為天威的長遠發(fā)展奠定了良好的基礎。
打開一扇窗，陽光就會照亮滿屋。混亂紛爭和市場培育期過后，隨著幾大知名通用耗材品牌的脫穎而出，耗材市場開始走出“價格戰(zhàn)”，步入技術、服務等綜合實力的角逐期。
當然，短期內(nèi)國內(nèi)通用耗材不可能在專利數(shù)量上得到根本改變，而國際競爭中又不得不遵循國際貿(mào)易準則，所以利用中國市場作武器，打造通用耗材標準，與國際巨頭爭奪話語權就顯得猶為重要。
今年6月，廣東省發(fā)布地方標準《噴墨打印機墨盒通用技術規(guī)范》，“激光打印機用再生卡匣”和“噴墨打印機用再生墨盒”兩項技術規(guī)范日前在滬開題，這為困惑中的通用耗材帶來了一抹曙光。據(jù)悉，天威提出標準的概念已經(jīng)五六年，在這過程中遭遇了國際打印巨頭的強力阻撓，至今天情況已基本轉(zhuǎn)變，很多耗材企業(yè)開始加入這個陣營，并以資金支持。
出路
如何為通用耗材未來的出路出謀劃策？對此，賀良梅表示，“首先要停止惡性的價格競爭?，F(xiàn)在，有些廠家以為銷售兼容耗材只是將物料價加上一些人工成本上去，其他就是利潤，但大家必須要將專利費加上，而且一般應該占去成本的10%到20%，這才是一個真正的成本價。”
這也是多數(shù)業(yè)內(nèi)專家共同的呼聲，通用耗材廠商應留下一定的利潤空間來保證為消費者提供品質(zhì)可靠，服務過硬的耗材，并得以對所做或銷售的產(chǎn)品做一個全面的專利分析，徹底重新設計不侵犯任何人或公司的專利，從被動競爭的局面中掙脫出來。
“價格不可能主宰市場，原裝也好、通用也罷，物美價廉才是生存法則，才是市場走向成熟的標志。我們期待一個成熟的競爭環(huán)境，抹去兼容與原裝之間的界線，靠品質(zhì)、服務、價格來贏得各自的市場。中國市場之大，足以讓每一位對消費者負責、對市場負責的競爭者分得一塊蛋糕?！辟R良梅表示。
有專家認為，原裝與通用之間，是一種互相促進的關系。一方面，如果沒有打印機的生產(chǎn)根本沒有兼容廠商的存在；另一方面，通用耗材技術、品質(zhì)、服務的提升，繁榮打印市場，直接促進了打印機銷售。因此，雙方當直面競爭，尋找對話與合作的機會。
