意達(dá)銘牌標(biāo)識(shí)技術(shù)研究所      吳松山

　　標(biāo)識(shí)按其功能作用大致可分為銘牌標(biāo)識(shí)、交通標(biāo)識(shí)和廣告標(biāo)識(shí)等幾種類型，而導(dǎo)向標(biāo)識(shí)則又是從銘牌標(biāo)識(shí)中延伸和向三維空間擴(kuò)展，而在近年來(lái)得以長(zhǎng)足發(fā)展的一類功能性的標(biāo)識(shí)。

　　導(dǎo)向標(biāo)識(shí)系統(tǒng)是二十世紀(jì)90年代中期在銘牌行業(yè)中出現(xiàn)的一種全新的稱謂。它適應(yīng)了社會(huì)的進(jìn)步和管理的需要，標(biāo)志著銘牌的發(fā)展，已經(jīng)從初始的依附產(chǎn)品、針對(duì)產(chǎn)品而作出的功能提示，擴(kuò)展到更大的空間，在大的空間范圍內(nèi)，要識(shí)別定位的功能，就需要銘牌發(fā)揮導(dǎo)向的作用。它可以對(duì)建筑物樓宇的功能作出系統(tǒng)的說(shuō)明，也可以對(duì)園區(qū)范圍的戶外作出指示性或公益性的告知。

　　之所以把這樣的標(biāo)識(shí)稱之為系統(tǒng)，正說(shuō)明它的功能與作用，已不是某一個(gè)孤立的牌子所能完成和代替的，而是以某一特定的范圍，按照一定的關(guān)系所組成的整體，而設(shè)定的一整套的標(biāo)識(shí)內(nèi)容。我將從類別點(diǎn)評(píng)、設(shè)計(jì)、工藝這三個(gè)方面梗要介紹。

 

一、導(dǎo)向標(biāo)識(shí)系統(tǒng)的類別及其案例點(diǎn)評(píng)

　　按照建筑物功能的作用及其性質(zhì)的不同，標(biāo)識(shí)系統(tǒng)也就產(chǎn)生了不同的類型。就目前的情況，對(duì)公眾關(guān)系比較密切的標(biāo)識(shí)系統(tǒng)，大致可分為醫(yī)療機(jī)構(gòu)、辦公樓宇、社區(qū)場(chǎng)所、商場(chǎng)超市、旅游景點(diǎn)、酒店賓館、車站機(jī)場(chǎng)、教育系統(tǒng)等幾種具有代表性的類型。

　　由于在不同的場(chǎng)所，公眾所需獲得信息的不同，其標(biāo)識(shí)系統(tǒng)中的功能內(nèi)容及表現(xiàn)形式也不一樣?，F(xiàn)試以幾種具有代表性的類型簡(jiǎn)介如下：

　　1、醫(yī)療機(jī)構(gòu)

　　以醫(yī)院為代表的醫(yī)療機(jī)構(gòu)是應(yīng)用導(dǎo)向標(biāo)識(shí)最為典型的機(jī)構(gòu)之一，從目前情況來(lái)看，各大醫(yī)院都紛紛完善導(dǎo)向標(biāo)識(shí)系統(tǒng)，已成為反映醫(yī)院文化的重要組成部分。

　?。?）意義與作用

　　為什么選定醫(yī)院為導(dǎo)向標(biāo)識(shí)系統(tǒng)的典型，而且又顯得特別重要。這是由于從醫(yī)院這個(gè)公共場(chǎng)所來(lái)看，它具有有別于其它公共場(chǎng)合的特殊性。醫(yī)院與社會(huì)的接觸面廣，科室繁多，求診者心切，如讓來(lái)醫(yī)院的求醫(yī)者能迅速、有序地找到所要去的部門、科室，這就需要依靠標(biāo)識(shí)的引導(dǎo)作用。在全國(guó)第一屆標(biāo)識(shí)論壇上，繆立新教授特別介紹了國(guó)外先進(jìn)的醫(yī)療機(jī)構(gòu)為了提醒患者徑直找到所去的科室，除了有導(dǎo)向標(biāo)識(shí)作出定向的指示外，還借助于特定的色彩在墻壁、地面作出不同的標(biāo)線，形成一個(gè)真正意義上的三維空間的標(biāo)識(shí)系統(tǒng)。您只要認(rèn)定某一既定的色彩，沿著這一色彩前進(jìn)，就可以先把您從大的范圍引導(dǎo)到具體的區(qū)域。譬如要去內(nèi)科，假設(shè)內(nèi)科的既定顏色為淡黃色，您只要沿著淡黃色標(biāo)線走到它的盡頭就已到達(dá)內(nèi)科的區(qū)域范圍，然后再在這個(gè)范圍內(nèi)輔以標(biāo)識(shí)牌，指引到所需的科室。顯然這樣的標(biāo)識(shí)更加有利于特定場(chǎng)合人群的疏導(dǎo)。

　　（2）配備與內(nèi)容

　　在某些醫(yī)院把標(biāo)識(shí)系統(tǒng)按照就診人員的程序和習(xí)慣，將導(dǎo)向系統(tǒng)劃分為四個(gè)等級(jí)，例如：一級(jí)導(dǎo)向——戶外、道路指引牌；二級(jí)導(dǎo)向——樓層、樓道牌；三級(jí)導(dǎo)向——功能單元牌；四級(jí)導(dǎo)向——科室、窗口牌。這樣劃分，可由外至內(nèi)，由大至小，由遠(yuǎn)到近的順序而設(shè)定。

　　醫(yī)院標(biāo)識(shí)系統(tǒng)的配備，是完全按照其規(guī)模與特點(diǎn)而決定的，從一般情況看，導(dǎo)向標(biāo)識(shí)系統(tǒng)大致可由下列內(nèi)容所構(gòu)成，見表1：

　?。?）典型圖例

　?。?）設(shè)置要點(diǎn)

　?、?a href="http://www.yskii.cn/mall/search.php?kw=%E4%BA%A4%E9%80%9A%E6%A0%87%E8%AF%86" target="_blank">交通標(biāo)識(shí)除有××醫(yī)院的指向功能外，當(dāng)視線不能直接看到醫(yī)院時(shí)，應(yīng)標(biāo)注出距離的提示，急患者之所急；

　?、诮ㄖ锏钠矫鎴D所設(shè)定的方位，應(yīng)與觀看者所站立的朝向的實(shí)際方位一致；

　?、蹝焯?hào)、收費(fèi)、藥房這一類的部門，幾乎與所有來(lái)院的患者有關(guān)，其標(biāo)識(shí)不能只設(shè)置在“窗口”、“門頭”，而需要在其通道的垂直方向作出指引；

　?、芸剖遗埔瞬捎酶綁κ剑怀鲈诳剖议T頭的一側(cè)，并應(yīng)在牌子的兩面都應(yīng)有標(biāo)注，最宜采用雙面墻附式標(biāo)識(shí)牌，它有兩個(gè)斜面與走道構(gòu)成一定角度，在走道的任何一個(gè)方位都能看到標(biāo)識(shí)的內(nèi)容。當(dāng)有夜間服務(wù)的診室，還應(yīng)在標(biāo)識(shí)牌內(nèi)有燈光裝置，如采用EL場(chǎng)致發(fā)光則更為適合。 

　　2、辦公樓宇

　?。?）配置與內(nèi)容

　　（3）典型圖例

　?。?）設(shè)置要點(diǎn)

　　3、社區(qū)場(chǎng)所

　　（2）配置內(nèi)容

　?。?）典型圖例

　　（4）設(shè)置要點(diǎn)