關(guān)于霓虹燈維修的案例分析

    

     致終端使用戶：

     你的霓虹燈有以下幾種情況找霓虹企業(yè)維修：

     1. 原制作企業(yè)由于價格談不攏；

     2. 你接管霓虹燈管理工作時，你的前任沒留下原制作廠的信息、資料；

     3. 給你維修的廠家在時間上和檢修質(zhì)量上不能達(dá)到你的要求；

     4. 你自己可能具備一些霓虹燈的原理，只需找加工燈管、變壓器及相關(guān)輔料自己動手；

     5. 與原制作企業(yè)合作不很愉快。

     以上情況的產(chǎn)生在制作前、制作中、制作后均應(yīng)考慮到。

     制作前，別只考慮造價低，迫使制作商降低材質(zhì)、減少數(shù)量而導(dǎo)致變壓器超負(fù)載、高壓線不能耐壓等原因而隱患四伏；

     制作中，千萬別以為自己是上家而對制作商盛氣凌人，導(dǎo)致安裝人員心里不平衡而不精做精裝（可能制作商老板都不知道）；

     制作后，特別是免保期中：

     (1) 注意記錄維修率，一般正常情況下，戶外霓虹燈維修率不超過 5%，室內(nèi)霓虹燈不超過2%。

     (2) 審查原定燈管米數(shù)、變壓器功率，電子或電感類型，每臺變壓器 應(yīng)帶米數(shù)是否如實，絕緣是否規(guī)范等。

     特別提醒，無正當(dāng)理由，千萬別拖欠各階段應(yīng)付款項。如果制作商在免保期中質(zhì)量穩(wěn)定，服務(wù)周到，免保期將止前，應(yīng)主動與制作商磋商維修計劃，別輕易變換，因為畢竟原制作商對工程技術(shù)、數(shù)量、材料品質(zhì)情況較熟悉。

     如果你對維修報價不最熟悉，這里提供以下參考：

     1. 壞一換一法：國產(chǎn)￠6~12燈管 0.3~1.8m支/50~150元，視路線、數(shù)量、位置、危險程度定；國產(chǎn)電子變壓器3m~12m臺/50~150元；國產(chǎn)電感變壓器8m~12m臺/150~300元。

     此種維修方案的缺點是維修者對可能存在的其他隱患不作檢查；

     2. 組數(shù)計算法：（一般電子變壓器為4m~6m/組，電感變壓器為8m~10m/組）

     電子變壓器：

     第一年 每組每月 10元×12個月

     第二年 每組每月 15元×12個月

     第三年 每組每月 20元×12個月

     電感變壓器：

     第一年 每組每月 15元×12個月

     第二年 每組每月 20元×12個月

     第三年 每組每月 25元×12個月

     此種維修方案的優(yōu)點是維修者除對保修范圍作檢修外，順便還會對其他部位作檢修，并定期檢查。如合同簽約時間長，修理企業(yè)還會綜合考慮維修材料與外出次數(shù)情況而整批更換燈管或高壓線或變壓器等。

     3. 總造價比例法：

     第一年 總造價之 10%

     第二年 總造價之 20%

     第三年 總造價之 30%

     此種維修方案更大的優(yōu)點是維修者將對整體結(jié)構(gòu)作維護(hù)保養(yǎng)。

     如使用了四、五年以后的霓虹燈并且大面積使用電子變壓器，你可能得考慮整體換新。當(dāng)然你的企業(yè)原本只打算短期維持。

     總體說來，霓虹行業(yè)在不斷作自我完善，行業(yè)協(xié)會也在為規(guī)范霓虹市場作各種努力。協(xié)會內(nèi)企內(nèi)都經(jīng)過協(xié)會的檢查和審定，并且每年還得參加協(xié)會組織的各項活動，交納一定費用。這些企業(yè)一般較珍惜客戶資源，不會輕易放棄。除非這些企業(yè)覺得不被尊重，或你的壓價實在接受不了，或者該企業(yè)目前確實生意過好，權(quán)衡得失后決定放棄，或者路遠(yuǎn)怕不能及時檢修而更加壞了名聲而不得已放棄。

    

     致承接后委托制作方：

     只要客戶履行了義務(wù)，不管從什么角度你得服務(wù)好；如果客戶由于各種原因尚未支付清制作款項：

     1. 初始階段千萬別用不維修施加壓力，因為不服務(wù)等于準(zhǔn)備放棄。別僥幸以為不維修，客戶就會“放軟檔”給錢，如果確實客戶想利用你的不如約檢修來達(dá)到欠款的目的呢？

     你得審查你的制作合同，是否有對自己不利的地方，如果沒有，你可以通過訴訟程序來解決，使自己處于