近來(lái)，小蔡所用的黑白激光打印機(jī)打印出的文件有重影（見(jiàn)圖），十分影響文件的美觀和閱讀，那么這是為什么？又該如何解決呢？

　　一、重影原因

　　黑白激光打印機(jī)成像原理是通過(guò)加熱組件對(duì)附著在打印紙上的碳粉加熱、加壓，使碳粉緊密地附著在打印紙上。如果打印的文檔出現(xiàn)重影，則問(wèn)題可能出在三個(gè)方面，一是所用紙張的質(zhì)量問(wèn)題；二是碳粉盒中碳粉的質(zhì)量問(wèn)題；三是激光打印機(jī)加熱組件故障。

　　二、解決方法

　　針對(duì)上述三個(gè)方面的問(wèn)題，首先應(yīng)該換用質(zhì)量較好的紙張重新打印，看是否還有重影。如果仍有重影，應(yīng)確認(rèn)碳粉盒中的碳粉為原裝正品碳粉。如在使用高質(zhì)量打印紙和原裝碳粉的情況下，仍然出現(xiàn)打印重影現(xiàn)象，那么原因就應(yīng)是激光打印機(jī)加熱組件表面受到破壞，碳粉沾到加熱組件上，從而造成打印重影。當(dāng)出現(xiàn)了硬件故障時(shí)，就需要送修打印機(jī)了。

　　三、故障原因

　　那么激光打印機(jī)的加熱組件表面為什么會(huì)受到破壞呢？主要有三個(gè)方面的原因：

　　1.灌裝碳粉

　　某些灌裝碳粉在顆粒大小、硬度、熔點(diǎn)等方面與原裝碳粉有較大差距，非常容易造成打印機(jī)加熱組件損壞。

　　2.紙張問(wèn)題

　　為節(jié)約紙張，很多用戶會(huì)使用一面已經(jīng)用過(guò)的打印紙?jiān)俅芜M(jìn)行打印。而再次使用這些紙張時(shí)，忘記取下紙上帶有的書(shū)釘或未將裝訂在一起的紙張分開(kāi)，這些書(shū)釘很容易破壞打印機(jī)的加熱組件。或者在打印時(shí)使用了某些標(biāo)簽紙、硫酸紙等，而這類紙張也容易使加熱組件表面受到破壞。

　　3.卡紙問(wèn)題

　　卡紙是激光打印機(jī)經(jīng)常出現(xiàn)的打印故障，在清除卡住的紙張時(shí)，正確的操作是先取下打印機(jī)的硒鼓，然后再取出被卡紙張。否則，在生拉硬拽之下，硒鼓容易受損。

　　四、預(yù)防措施

　　由于打印紙通常是造成加熱組件損壞的罪魁禍?zhǔn)?，所以?yīng)使用高質(zhì)量的打印紙，注意打印紙不能夾帶金屬硬物。不能暴力清除卡住的紙張，且在清除紙張時(shí)，應(yīng)先取下硒鼓。