電梯廣告
物管不能“越俎代庖”
“自從上月樓道內裝了電視后,我中午就沒睡過安耽覺。”住在城西某樓盤一幢高層底樓的張女士抱怨說。她說,樓宇電視剝奪了她的“安靜權”,平均每天要連續(xù)“工作”七八個小時,連午休時間都不肯停歇,輪番播放的那幾只廣告吵得她頭都大了。更讓張女士難以理解的是,安裝時她一點都不知道,問了周邊的鄰居,大多數(shù)也是裝好后才知道的。與物業(yè)公司交涉,對方卻答復,裝電視是經過業(yè)主委員會同意的。
類似情形如今在杭城一些新建的住宅小區(qū)內比比皆是。而對這些廣告,物業(yè)公司都要收費。收費標準一般為100至400元/面/年,以每部電梯可做三面計算,一部電梯的廣告年租金約300至1200元。其中,不少廣告都屬物業(yè)公司自行接攬,最多向業(yè)主委員會負責人通告一聲,多數(shù)業(yè)主事先并不知情,對廣告收入的用途更無從知曉。
修改后的《物業(yè)管理條例》對此有了明確的界定:物業(yè)服務企業(yè)確需改變公共建筑和共用設施用途的,應當提請業(yè)主大會討論決定同意后,由業(yè)主依法辦理有關手續(xù)。這就是說,像今后小區(qū)住宅電梯裝不裝廣告、樓宇電視這類行為,須由全體業(yè)主決定,除非全體業(yè)主或業(yè)主委員會授權,否則物業(yè)公司不能“越俎代庖”。
同樣,眼下常見的一些物業(yè)公司擅自把小區(qū)公共地下車庫改變?yōu)榻洜I場所、出租公共運動場所收取使用費等行為,今后也將不被允許。因為《條例》已明確,物業(yè)管理用房的所有權依法屬業(yè)主,未經業(yè)主大會同意,物業(yè)服務企業(yè)不得改變物業(yè)管理用房的用途。
業(yè)主失竊
物管將承擔相應法律責任
今年6月,杭州中河中路一小區(qū)在裝有錄像監(jiān)控系統(tǒng)并24小時有保安值班巡邏的情況下,一高層住宅5戶住戶凌晨接連遭小偷入室偷竊,造成不同程度的財物損失。事后,失竊住戶為要經濟補償,與小區(qū)物業(yè)公司進行了漫長的“拉鋸戰(zhàn)”。
《條例》下月實施后,再發(fā)生此類情形,對物業(yè)公司而言,就不只是賠償那么簡單了,極有可能要承擔相應的法律責任。因為根據《條例》規(guī)定,物業(yè)服務企業(yè)未能履行物業(yè)服務合同的約定,導致業(yè)主人身、財產安全受到損害的,應依法承擔相應的法律責任。
事實上,現(xiàn)在廣大業(yè)主對小區(qū)安全空前重視,全體業(yè)主在委托業(yè)主委員會聘任物業(yè)公司時,均要求對方把“治安案件發(fā)生率”作為物業(yè)管理服務承諾的主要指標之一,明確寫入物業(yè)服務合同。上月底,杭州城東一小區(qū)公開招標物業(yè)公司,投標的3家公司資質、實力、收費標準均不相上下,但其中一家公司承諾的小區(qū)治安案件發(fā)生率為零,配備的保安人員也最多,結果高票中標。





