問：是否所有寫真機(jī)的墨頭都一樣？
答：不是。每種ENCAD寫真機(jī)都有一個(gè)打印精度(dpi)的參數(shù)。它直接和使用的墨頭、噴孔大小(墨滴大小)、噴孔數(shù)目有關(guān)。舉一個(gè)例子，NovaJet500系列的打印機(jī)使用300dpi的墨頭，有104個(gè)噴孔。NovaJet630/700使用的墨頭有208個(gè)噴孔，600dpi的打印精度。NovaJet500的墨頭是沒有預(yù)先裝墨水的，有一個(gè)20毫升的填裝墨水瓶用來讓用戶預(yù)裝墨水；NovaJet630/700的墨頭是已經(jīng)預(yù)裝了墨水的。

問：為什么有時(shí)候墨頭會(huì)錯(cuò)誤的噴墨？
答：墨頭錯(cuò)誤噴墨由幾種情況引起：
1. 噴墨孔金屬板被損壞，可能由使用非ENCAD墨水或物理性損傷引起
2. 墨頭電阻損壞，可能由于生產(chǎn)過程、使用太快的打印速度(如SPEED=10)、長(zhǎng)期連續(xù)使用墨頭引起
3. 墨頭堵塞，由于沒有清洗墨頭保養(yǎng)站引起
4. 墨頭堵塞，由于讓墨頭長(zhǎng)時(shí)間離開保養(yǎng)站，暴露在空氣中引起