美國(guó)一些廠商正研發(fā)一種具有行人識(shí)別技術(shù)的閉路電視廣告牌，人們經(jīng)過(guò)廣告牌時(shí)，屏幕內(nèi)安裝的攝像頭可以“打量”行人，根據(jù)搜集到的信息有選擇地切換廣告畫(huà)面。
美國(guó)一些商場(chǎng)和超市計(jì)劃年底前安裝這種廣告牌，但這種做法引發(fā)爭(zhēng)議，有人擔(dān)心顧客隱私遭侵犯。
識(shí)別精度高
美聯(lián)社１月３０日?qǐng)?bào)道，這種具備識(shí)別系統(tǒng)的廣告牌尚未投產(chǎn)，但已經(jīng)引起不少商家關(guān)注。
它的工作機(jī)制是，當(dāng)顧客經(jīng)過(guò)廣告屏幕前時(shí)，安裝在電視屏幕內(nèi)部或周?chē)奈⑿蛿z像頭會(huì)自動(dòng)追蹤顧客的體型、膚色及行走速度等特征，通過(guò)數(shù)據(jù)庫(kù)信息對(duì)比，估算出顧客性別、年齡甚至人種。
法國(guó)Ｑｕｉｖｉｄｉ公司正在研發(fā)這種追蹤識(shí)別技術(shù)。公司科技部主管保羅·普蘭多尼說(shuō)，識(shí)別系統(tǒng)可以精確觀察“顴骨、唇形和兩眉間的距離”。
按照他的說(shuō)法，測(cè)試結(jié)果顯示，這種面孔識(shí)別技術(shù)精確率可達(dá)８０％至９０％。
美國(guó)威斯康星—麥迪遜大學(xué)消費(fèi)者心理學(xué)教授德博拉·米切爾認(rèn)為，識(shí)別精確度相當(dāng)高，堪比人類(lèi)自身互相識(shí)別的準(zhǔn)確度，“即使精確度只有７０％，也能提供相當(dāng)豐富的信息”。
廣告商歡迎
這種識(shí)別系統(tǒng)的優(yōu)勢(shì)在于，可以通過(guò)讀取顧客個(gè)人信息，自動(dòng)切換播放廣告，適合顧客口味，提高廣告效果。
例如，當(dāng)幾名男性顧客走入廣告牌攝像頭監(jiān)視范圍內(nèi)，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)切換成摩托車(chē)廣告，而當(dāng)女性顧客和兒童走近時(shí)，屏幕上會(huì)立刻更換成小型貨車(chē)廣告。
總部設(shè)在美國(guó)佛羅里達(dá)州的Trumedia公司是這一技術(shù)研發(fā)領(lǐng)域內(nèi)的佼佼者，對(duì)這一技術(shù)發(fā)展前景充滿(mǎn)信心。
“這是一種主動(dòng)廣告系統(tǒng)，”公司市場(chǎng)部主管維基·拉伯努說(shuō)，“用智能攝像頭追蹤人群。”
美國(guó)廣告公司Adspace Networks市場(chǎng)部主管比爾·凱查姆期待這一系統(tǒng)盡快問(wèn)世。公司通過(guò)安裝在全美１０５家商場(chǎng)的共１４００部電視屏幕播出廣告。
一條時(shí)長(zhǎng)１５秒鐘長(zhǎng)的廣告，Adspace Networks公司向廣告商收取的費(fèi)用為每月７６.５萬(wàn)美元。
廣告商急切想知道，哪些人群觀看了廣告，新的主動(dòng)廣告系統(tǒng)可以提供答案。
反對(duì)聲不小
研發(fā)商說(shuō)，這種技術(shù)無(wú)法精確識(shí)別出每名顧客，只能估算出顧客一些基本特征，但不少人擔(dān)心這種技術(shù)侵犯顧客隱私。
華盛頓維權(quán)團(tuán)體民主與技術(shù)研究中心法律顧問(wèn)哈利·蓋格認(rèn)為，在消費(fèi)者不知情的情況下安裝這種識(shí)別系統(tǒng)不合理，廠商應(yīng)事先公布搜集消費(fèi)者個(gè)人信息的做法及目的。
“隨著技術(shù)發(fā)展……應(yīng)該考慮對(duì)隱私權(quán)并加以保護(hù)，”蓋格說(shuō)，“如果及早考慮隱私權(quán)的問(wèn)題，系統(tǒng)安裝完成后就會(huì)遭遇難題。”
