故障原因：

1、檢查寫真機墨頭的顏色校準是否對齊；
2、墨車高度距紙面太高；
3、墨車后面的橋型架間隙過大；

解決方法：

1、重新校準，
     步驟如下：輔助功能菜單→校準菜單→保存使用者菜單
2、調(diào)整寫真機的托架高度；
3、更換寫真機橋型架，四個墨頭的大小應一致；