TOM戶外傳媒集團(tuán)為香港上市公司TOM集團(tuán)有限公司轄下的戶外媒體團(tuán)隊(duì)。2006年3月，TOM集團(tuán)與新加坡報(bào)業(yè)控股有限公司（SPH）達(dá)成戰(zhàn)略合作協(xié)議， 此后TOM集團(tuán)擁有戶外傳媒集團(tuán)65%的股權(quán)， SPH則持有戶外傳媒集團(tuán)其余35%的股權(quán)。TOM戶外傳媒集團(tuán)子公司遍布全國(guó)14個(gè)重點(diǎn)城市，包括北京、上海、沈陽(yáng)、長(zhǎng)春、大連、濟(jì)南、福州、廈門、深圳、武漢、昆明、成都、重慶。自有媒體分布于全國(guó)近60個(gè)主要城市，代理媒體網(wǎng)絡(luò)覆蓋逾100多個(gè)城市。合力打造一個(gè)以擎天柱和大型廣告看板為主，公交車、街道媒體、智能公交站牌為輔的戶外媒體網(wǎng)絡(luò)，媒體總面積超過(guò)三十四萬(wàn)五千平方米。 　　客戶背景

　　TOM戶外傳媒集團(tuán)為香港上市公司TOM集團(tuán)有限公司轄下的戶外媒體團(tuán)隊(duì)。2006年3月，TOM集團(tuán)與新加坡報(bào)業(yè)控股有限公司(SPH)達(dá)成戰(zhàn)略合作協(xié)議， 此后TOM集團(tuán)擁有戶外傳媒集團(tuán)65%的股權(quán)， SPH則持有戶外傳媒集團(tuán)其余35%的股權(quán)。TOM戶外傳媒集團(tuán)子公司遍布全國(guó)14個(gè)重點(diǎn)城市，包括北京、上海、沈陽(yáng)、長(zhǎng)春、大連、濟(jì)南、福州、廈門、深圳、武漢、昆明、成都、重慶。自有媒體分布于全國(guó)近60個(gè)主要城市，代理媒體網(wǎng)絡(luò)覆蓋逾100多個(gè)城市。合力打造一個(gè)以擎天柱和大型廣告看板為主，公交車、街道媒體、智能公交站牌為輔的戶外媒體網(wǎng)絡(luò)，媒體總面積超過(guò)三十四萬(wàn)五千平方米。

　　信息化動(dòng)因

　　集團(tuán)在全國(guó)主要城市收購(gòu)并建立了分公司，經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)渠道遍布全國(guó)，在倡導(dǎo)‘執(zhí)行力’的管理名家李踐先生帶領(lǐng)下的管理團(tuán)隊(duì)知道，企業(yè)的迅速膨脹能夠非常有效的占有廣告資源，然而如何能夠把這些資源變成企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，轉(zhuǎn)化為實(shí)際收益，就需要規(guī)范的管理模式，需要將集團(tuán)本部的管理經(jīng)驗(yàn)、企業(yè)文化、設(shè)計(jì)資源、營(yíng)銷知識(shí)迅速推廣到全國(guó)的子公司和經(jīng)銷商，一套連接本部和全國(guó)各地的子公司的知識(shí)管理系統(tǒng)的建設(shè)很早就被提上了日程。

　　應(yīng)用方案

　　根據(jù)知識(shí)管理系統(tǒng)的建設(shè)目標(biāo)，除了建立激勵(lì)機(jī)制，鼓勵(lì)員工貢獻(xiàn)知識(shí)外，知識(shí)平臺(tái)上部分知識(shí)主要來(lái)自于TOM戶外傳媒集團(tuán)知識(shí)管理部，不僅沉淀了集團(tuán)的經(jīng)驗(yàn)知識(shí)，而且提供新知識(shí)，保證了知識(shí)系統(tǒng)中知識(shí)、信息的價(jià)值和實(shí)效。經(jīng)過(guò)專門部門的整理，把員工所要具備的知識(shí)劃分為六大類，知識(shí)管理平臺(tái)的建設(shè)也突出了這幾方面的重點(diǎn)應(yīng)用：集團(tuán)品牌管理、決策知識(shí)管理、人力資源管理、經(jīng)驗(yàn)知識(shí)管理、規(guī)范協(xié)作管理、集團(tuán)文化社區(qū)。知識(shí)平臺(tái)提供了多種檢索方式，并建有知識(shí)地圖，讓員工快速了解集團(tuán)的知識(shí)結(jié)構(gòu)，以及分類信息，從而快速找尋自己需要的知識(shí)，加強(qiáng)集團(tuán)和各子公司之間、以及子公司之間的溝通，增強(qiáng)凝聚力，并通過(guò)適時(shí)互動(dòng)功能實(shí)現(xiàn)適時(shí)溝通和項(xiàng)目協(xié)作。

　　整個(gè)知識(shí)管理系統(tǒng)是以上海唐碼為知識(shí)共享的中心，子公司建立自主的知識(shí)門戶，通過(guò)門戶進(jìn)行集團(tuán)和全國(guó)各地公司的知識(shí)交換和共享、傳播，通過(guò)整個(gè)集團(tuán)企業(yè)文化的影響快速形成了強(qiáng)大的知識(shí)型組織。集團(tuán)知識(shí)管理平臺(tái)的成功搭建有效的提升集團(tuán)整體專業(yè)能力和創(chuàng)新力。

　　實(shí)施成果

　　知識(shí)管理系統(tǒng)的建設(shè)為集團(tuán)全體員工提供了一個(gè)“腦力激蕩”的平臺(tái)，鼓勵(lì)思想自由、培育創(chuàng)新精神，使企業(yè)核心的文化快速的傳播和影響每一個(gè)人;集團(tuán)運(yùn)用系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了個(gè)人知識(shí)、組織知識(shí)的迅速?gòu)?fù)制和共享，使分公司的規(guī)范化管理得以迅速見效;借用信息化平臺(tái)加快了內(nèi)部設(shè)計(jì)、銷售、渠道交流的效率，從而提高收入，提升企業(yè)盈利能力;讓員工認(rèn)識(shí)知識(shí)的價(jià)值并給他們相應(yīng)的報(bào)酬，從而提高雇員留職率和知識(shí)貢獻(xiàn)度;采用流程化的操作，并且通過(guò)減少多余或不必要環(huán)節(jié)來(lái)優(yōu)化管理，降低成本;最終要的是促成了企業(yè)內(nèi)部的良性競(jìng)爭(zhēng)，團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神明顯見到成效。知識(shí)管理系統(tǒng)成功實(shí)施以來(lái)，TOM戶外傳媒集團(tuán)的業(yè)務(wù)和文化都得到了良好的發(fā)展， 企業(yè)制度與文化、人與組織都處于和諧發(fā)展、彼此促進(jìn)的良好狀態(tài)，相信集團(tuán)整體戰(zhàn)略規(guī)劃將會(huì)順利實(shí)現(xiàn)!