隨著進入互聯(lián)網(wǎng)時代,“互聯(lián)網(wǎng)思維”這個詞匯變得越來越引人注目。標識導視業(yè)作為一個傳統(tǒng)行業(yè),在經(jīng)過數(shù)十載的發(fā)展后,也同樣面臨著“互聯(lián)網(wǎng)思維”的考驗。應用互聯(lián)網(wǎng)思維,標識導視行業(yè)重點考量的就是“人性化設計”,并以此為基礎和出發(fā)點,全盤設計制作。
首先要調整視角到受服務對象角度,并以他們的需求為出發(fā)點思考,已成為當下領先的標識導視企業(yè)的常用設計模式。如某景區(qū)將傳統(tǒng)票面后小字以巨幅水牌方式呈現(xiàn),并配以中英兩種文字說明,既方便了游客對游覽全貌的了解,同時也在接觸之初便帶給游客良好的景區(qū)印象。
以人性化為基礎,運用互聯(lián)網(wǎng)思維設計制作標識導視時,還要考慮的四個核心詞匯是:便捷性、表達力、數(shù)據(jù)思維和用戶體驗。
便捷性:是互聯(lián)網(wǎng)應用中的首要特性,信息的獲取與傳輸都要快于傳統(tǒng)方式。那么具體到標識導視中的便捷性,要從布點設置與使用辨識兩方面共同考慮。
在導視牌的布點設計中,充分關注游客決策點,即可能產生方向疑問的路口,在決策點設置導視牌,方便游客快速決策;而游覽節(jié)點的快速疏通,也能使人流形成良性導流,提高景區(qū)人員接待量。
表達力:互聯(lián)網(wǎng)源于“漁網(wǎng)”原理,每一個個體都是網(wǎng)中的一個結點,既是信息獲取者,也是信息傳達者。這些個體獨立存在又相互關聯(lián),形成完整的“網(wǎng)效應。”
借助“漁網(wǎng)”原理,將標識導視中的每一標牌作為個體,起到指引指示作用;同時又相互關聯(lián),形成互相作用的導視網(wǎng)絡,以便提高導視的指引作用。
數(shù)據(jù)思維:隨著大數(shù)據(jù)時代的到來,互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)分析與預測能夠為人們帶來更為精準的服務體驗。
在標識導視中,設計者也依據(jù)人體工程學大數(shù)據(jù),并且根據(jù)數(shù)據(jù)嚴格測算,設置指示牌的高度、規(guī)范字體字號及指示箭頭大小,并在色彩對度等細節(jié)方面應用數(shù)據(jù),以提高包含弱勢游客的全客層的辨識度。
用戶體驗:就是在物質層面和精神層面都能滿足用戶需求,使用戶感覺愜意。
標識導視設計制作中,也要隨時關注受服務者的滿意度,也就是游客體驗度。
景區(qū)標識導視在材質應用、工藝選擇上,既要充分考慮戶外環(huán)境因素,又要與周邊環(huán)境相融、更加美觀,并且注意在空間規(guī)劃上對人群導流無礙、又易于閱讀。
如此,細節(jié)中的游客體驗也成為標識導視中展現(xiàn)“互聯(lián)網(wǎng)思維”不可或缺的一部分。





