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公司基本資料信息
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赫爾諾(LEDHERO)為本項目售后服務(wù)的各項內(nèi)容等特此承諾:
免費保修期自貨物安裝驗收合格之日起,保修期限為 貳 年(包括硬件、軟件), 貳 年內(nèi)免費維護維修。免費范圍包括維修所需的零配件、人工費、交通費等所有維修費用和產(chǎn)品使用培訓(xùn)和調(diào)試的費用。售 后 遇有重大活動時,提供現(xiàn)場維護。
(1)、提供電話熱線支持。用戶的維修人員如遇在維護或操作上的任何問題,可致電我公司的售后維修服務(wù)處,向技術(shù)人員咨詢相關(guān)問題。如有關(guān)技術(shù)問題未能實時解決,我司將按實際情況派出工程人員到工程現(xiàn)場協(xié)助。P5租賃屏價格
(2)在保修期內(nèi),我方負責(zé)保養(yǎng)和維護合同規(guī)定的全部設(shè)備,對任何因產(chǎn)品設(shè)計、安裝工藝、材料、產(chǎn)品質(zhì)量和部件造成的設(shè)備或部件損壞,進行無償?shù)母鼡Q和維修。
(3)在任何情況下,用戶可能過我司工程服務(wù)部與我司聯(lián)系,會于最短時間內(nèi)解答用戶的提問,盡量解決有關(guān)問題。
(4)、當(dāng)系統(tǒng)軟件版本升級時,無償對設(shè)備進行終身軟件升級,及時為使用方提供最新版本。
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產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)的生命。LEDHERO從原材料采購到產(chǎn)品研發(fā)、產(chǎn)品生產(chǎn),檢測,包裝出貨,每一環(huán)節(jié)都按照ISO9001:2000國際質(zhì)量控制流程嚴格控制,科學(xué)管理、精益求精;產(chǎn)品通過了專業(yè)機構(gòu)進行的RoHS、CCC、CE等質(zhì)量認證,確保每一個出廠的產(chǎn)品都是穩(wěn)定的、可靠的、環(huán)保的。
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