一、管理易的功能:1、業(yè)務(wù)管理 提供門市部的接單、設(shè)計、送貨、收款的業(yè)務(wù)管理,實現(xiàn)訂貨單與工廠的傳遞。主要功能模塊包括:客戶登記、業(yè)務(wù)接單、上傳設(shè)計文件、業(yè)務(wù)單審核、送貨、業(yè)務(wù)單結(jié)清等功能。 門市部接單時,如果不是老顧客,就要先登記客戶資料,然后根據(jù)客戶資料開業(yè)務(wù)單,收取預(yù)付款,根據(jù)客戶要求進行簡單的設(shè)計,上傳設(shè)計文件,門市部主管審核后,提交給工廠去制作,制作完成后根據(jù)客戶要求開送貨單,最后收完余款,將業(yè)務(wù)單結(jié)清。 通過《業(yè)務(wù)單一覽表》報表,可以對業(yè)務(wù)單進行編輯、打印,查看業(yè)務(wù)單的狀態(tài)(例如是否已經(jīng)完工,是否已經(jīng)收完款)、收款記錄、制作記錄、送貨記錄等。2、制作管理 :提供業(yè)務(wù)單的制作,實現(xiàn)制作計劃安排及業(yè)務(wù)單的完工,工廠可以隨時下載需要制作業(yè)務(wù)單的附件,作為制作的依據(jù)。主要功能模塊包括:要制作的業(yè)務(wù)單、填寫制作計劃、完工登記、業(yè)務(wù)單完工等功能。每天的制作計劃可以打印出來,作為各車間制作的任務(wù)依據(jù)。 3、賬務(wù)管理 提供應(yīng)收款與調(diào)賬管理。主要功能模塊包括:收款單、調(diào)賬等功能。通過《應(yīng)收賬款》報表,可以隨時查看到客戶的應(yīng)收款賬,了解每個未結(jié)清客戶的合同金額、已收金額、調(diào)賬金額、應(yīng)收款余額,同時提供詳細的收款明細。通過查詢《未收完款的業(yè)務(wù)單》報表,查看所有未收完款的業(yè)務(wù)單,可以直接對這些業(yè)務(wù)單進行收款、調(diào)賬操作。通過查詢《對賬單》報表,可以查看/打印某個客戶在某個時段的交易明細。 4、基礎(chǔ)數(shù)據(jù) 提供基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的設(shè)置,主要功能包括:人事信息、客戶信息、單位等級、地區(qū)、單位類別、銀行賬號等功能。5、系統(tǒng)管理 提供系統(tǒng)管理功能,主要功能包括:用戶權(quán)限、系統(tǒng)配置等功能。 消息與公告 消息管理用來實現(xiàn)系統(tǒng)自動化和企業(yè)內(nèi)部的溝通工具,用戶直接與其他用戶發(fā)送消息進行溝通。 信息公告就是通常講到的知識管理,信息目錄建立了公司的知識結(jié)構(gòu),與Windows資源管理器不同的是:每篇文章記錄了用戶的訪問記錄、評論意見,可以做知識積累。二、管理易可以解決的問題1、引入接單→制作→收款等流程的全方位管理 。2、體現(xiàn)了企業(yè)內(nèi)部的流程化管理思想,以流程為核心,從業(yè)務(wù)接單到產(chǎn)生派工制作,到制作完成,訂單交貨,最后產(chǎn)生應(yīng)收帳的整套完整流程,各流程之間的數(shù)據(jù)可以上下追溯,而不是簡簡單單的開單打印功能而已。3、賬本實時產(chǎn)生,賬目清清楚楚 ,系統(tǒng)自動計算每張單的成交金額、預(yù)付款、已收款、欠款,可以隨時查詢每張單的應(yīng)收款,絕不漏記一筆欠款。系統(tǒng)自動形成客戶應(yīng)收款臺賬,隨時掌握應(yīng)收款情況;系統(tǒng)自動形成銷售統(tǒng)計、對賬單。4、引入客戶關(guān)系管理理念,客戶盡在掌握 ,特別是對于接手原來不是自己跟進的客戶,可以大大加快上手的速度以及對原有資源的充分利用,降低業(yè)務(wù)員離職或者換崗引起的客戶流失率,而對于企業(yè)老板與管理層而言,客戶成為了公司的資產(chǎn)。 5、引入先進的溝通反饋機制,提升溝通效率。三、管理易應(yīng)用效果: 1、接單井井有條 ,門市部接單、主管審核后自動傳遞到制作部,門市部可以隨時查詢制作進度,絕不漏做一張單、遲做一張單。賬目清清楚楚 ,系統(tǒng)自動計算每張單的成交金額、預(yù)收款、已收款、欠款,可以隨時查詢每張單的應(yīng)收款,絕不漏記一筆欠款。 2、客戶盡在掌握 ,隨時可調(diào)閱, 所有與客戶相關(guān)的信息都被歸集到客戶檔案中,包括客戶詳細聯(lián)系信息、歷史下單記錄、歷史下單圖樣、交易記錄等,完全打破了部門之間的信息界限。 3、異地管理更輕松, 系統(tǒng)支持 Internet 應(yīng)用,為企業(yè)進一步擴張及異地管理打下堅實的基礎(chǔ)。