產(chǎn)品品牌：彩信

產(chǎn)品型號：P10

 

產(chǎn)品服務(wù)承諾

服務(wù)承諾

1.  安裝調(diào)試完后，培訓(xùn)需方使用人員，以便需方能夠熟練使用顯示屏的各種功能

2.  顯示屏免費(fèi)維修一年，終身維護(hù)。當(dāng)顯示屏出現(xiàn)問題，我們公司承諾在12個小時之內(nèi)趕到現(xiàn)場。

3在使用過程中，因需方操作人員違反操作規(guī)程，造成大屏和有關(guān)設(shè)備損壞，在供需方共同確認(rèn)責(zé)任后，供方負(fù)責(zé)修復(fù)，需方按維修成本價向供方支付維修費(fèi)用

3.  由于天災(zāi)或不可預(yù)料的自然災(zāi)害，引起的損壞，待查明事故責(zé)任后，供方在可能的條件下，負(fù)責(zé)修復(fù)系統(tǒng)，需方按維修成本價向供方支付維修費(fèi)

4.  軟件版本升級或有新的功能擴(kuò)充，根據(jù)需方意愿，供方從優(yōu)提供升級的硬軟件

雙方責(zé)任

甲方（買方）

1.  甲方必須派專人協(xié)助乙方進(jìn)入施工現(xiàn)場安裝、調(diào)試。

2.  負(fù)責(zé)提供和解決乙方產(chǎn)品進(jìn)入現(xiàn)場后的短期倉儲和保管場所。

3.  甲方負(fù)責(zé)將施工電源和設(shè)備的供電電源提供到設(shè)備安裝的位置。

乙方（賣方）

1.  乙方負(fù)責(zé)對現(xiàn)場的供電及維修設(shè)施提出要求。

2.  乙方在安裝調(diào)試期間，應(yīng)為甲方培訓(xùn)1-2名維護(hù)及操作人員。

3.  乙方對該顯示屏系統(tǒng)提供終身維護(hù)，一年內(nèi)免費(fèi)保修（屬甲方人為操作不當(dāng)或其他自然災(zāi)害不在乙方保修范圍內(nèi)）。一年后乙方收取維修的材料費(fèi)。

5.  乙方工作人員食宿自理。

6.  當(dāng)系統(tǒng)出現(xiàn)故障時，供方在接到通知24小時內(nèi)到場排除故障

7.  其它未盡事宜由供需雙方協(xié)商解決

8.    如工程質(zhì)量和承諾達(dá)不到合同要求，本公司愿承擔(dān)法律責(zé)任和經(jīng)濟(jì)損失賠償