隨著數(shù)字印刷的發(fā)展，數(shù)字印刷機的使用也越來越廣泛了。那么，數(shù)字印刷機遇到品質(zhì)故障，我們該如何來解決呢？

 

　　通常，當(dāng)我們發(fā)現(xiàn)印品出現(xiàn)故障時，腦海中會閃現(xiàn)各種各樣的猜想和處理辦法。如果你是位有經(jīng)驗的老手，可能很快就直指問題的核心；但如果你是位新人，可能一時會不知從哪兒入手，那么不妨試試下面標(biāo)準(zhǔn)的診斷方案流程，也許會收到意想不到的效果。而且如果按照標(biāo)準(zhǔn)的診斷流程來處理問題，診斷會更加快捷。

 

　　1、發(fā)現(xiàn)品質(zhì)故障

 

　　通常，數(shù)字印刷機都具有自檢功能，當(dāng)數(shù)字印刷機檢測到印品或機器本身出現(xiàn)故障時，會在屏幕上顯示出相應(yīng)的指示，并給出對應(yīng)的輸出品質(zhì)錯誤代碼。但對于某些數(shù)字印刷機檢測不到的圖像輸出品質(zhì)故障，就需要操作人員通過觀察來確定。具體來說，操作人員可從以下2個方面來觀察。①機器未能檢測到的自身故障。例如機器內(nèi)部的空調(diào)軟管漏水，使得機器內(nèi)部溫濕度發(fā)生改變等。對于靜電類的數(shù)字印刷機，很多印品故障和機器內(nèi)外部環(huán)境有著密切的關(guān)系，若機器內(nèi)部濕度或紙張濕度發(fā)生改變，印刷時的充電效應(yīng)也會發(fā)生改變，當(dāng)然輸出品質(zhì)也隨之發(fā)生改變。②印刷成品的品質(zhì)問題，如色彩不勻、套印不準(zhǔn)等。所有由設(shè)備、印刷輔材、紙張等引起的故障最終都會表現(xiàn)在印品上，因此觀察印刷成品也是發(fā)現(xiàn)輸出品質(zhì)故障的一個重要途徑。

 

　　2、故障類型診斷

 

　　通常，每款數(shù)字印刷機都有自己的輸出品質(zhì)故障診斷標(biāo)準(zhǔn)以及相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)品質(zhì)診斷圖像。

 

　　每款數(shù)字印刷機都有既定的流程來確定輸出品質(zhì)問題類型并診斷其原因。以柯達(dá)NexPress數(shù)字印刷機為例，其故障診斷頁面如圖2所示，操作人員可從菜單中單擊診斷選項卡，然后單擊圖像質(zhì)量選項，頁面就會跳轉(zhuǎn)到輸出品質(zhì)診斷頁，操作人員可按此頁上的步驟完成輸出品質(zhì)診斷流程。圖3為柯達(dá)NexPress數(shù)字印刷機輸出品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)診斷流程圖，對于所有的輸出品質(zhì)故障，操作人員都可使用該診斷流程進(jìn)行故障診斷。

 

　　例如，在確定觀察到的品質(zhì)問題是由數(shù)字印刷機還是由發(fā)送到主機的錯誤文件所致時，如果懷疑錯誤文件是導(dǎo)致問題的原因，應(yīng)細(xì)致檢查該文件是否有可見的品質(zhì)問題，并且在新的熱文件夾中生成并重新發(fā)送文件。如果懷疑數(shù)字印刷機是導(dǎo)致問題的原因，則首先需要驗證是否已執(zhí)行所有必要的維護(hù)步驟，并且是否已校準(zhǔn)數(shù)字印刷機。如果品質(zhì)問題仍然存在，則按類別將其隔離。