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可變數(shù)據(jù)直郵成為數(shù)碼印刷業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)點(diǎn)

  • 發(fā)布日期:2006-06-07 瀏覽次數(shù)865
 

  最近一段時(shí)間,人們經(jīng)常議論的一個(gè)問(wèn)題就是可變數(shù)據(jù)直郵是如何促使數(shù)碼印刷業(yè)務(wù)得以迅速增長(zhǎng)的。對(duì)此,業(yè)界的議論頗多,如有責(zé)怪數(shù)碼印刷企業(yè)一直在對(duì)錯(cuò)誤的對(duì)象進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)工作;也有認(rèn)為可變數(shù)據(jù)直郵的數(shù)據(jù)開(kāi)發(fā)對(duì)精通數(shù)字技術(shù)的人來(lái)說(shuō)過(guò)于復(fù)雜,更何況對(duì)于數(shù)碼印刷公司;更有認(rèn)為要在現(xiàn)代競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中求得生存,數(shù)碼印刷企業(yè)必須從事數(shù)據(jù)開(kāi)發(fā)工作。實(shí)際上,數(shù)碼印刷業(yè)界內(nèi)已形成“數(shù)碼印刷發(fā)展的關(guān)鍵是如何創(chuàng)造新的市場(chǎng)吸引力”的共識(shí),并且認(rèn)為當(dāng)今的時(shí)機(jī)非常重要,數(shù)碼印刷已處于一個(gè)要么成功、要么毀滅的關(guān)鍵時(shí)刻。

  數(shù)碼印刷新型應(yīng)用市場(chǎng)

  I.T.Strategies的顧問(wèn)Liz Ziepniewski、Patti Williams和Marco Boer在對(duì)當(dāng)前數(shù)碼印刷發(fā)展的討論中提到,數(shù)碼印刷領(lǐng)域的增長(zhǎng)進(jìn)度一直令人們感到失望。與人們所期望的相比,現(xiàn)在除了HP Indigo、賽康,柯達(dá)和擁有iGen3的施樂(lè)公司外,數(shù)碼印刷的市場(chǎng)化突破一直非常緩慢。有些人預(yù)測(cè)施樂(lè)公司可能會(huì)推出經(jīng)濟(jì)版iGen3,以使數(shù)碼印刷市場(chǎng)的印制價(jià)格降低,從而帶動(dòng)數(shù)碼印刷的發(fā)展。但事實(shí)已經(jīng)證明,市場(chǎng)價(jià)格并不是數(shù)碼印刷發(fā)展的主要障礙,主要問(wèn)題還是數(shù)碼印刷的應(yīng)用市場(chǎng)。

  幾年前,人們普遍認(rèn)為,數(shù)碼印刷要想得到發(fā)展,最大的可能就是與傳統(tǒng)膠印爭(zhēng)奪印刷市場(chǎng),但是實(shí)際上預(yù)測(cè)的結(jié)果并沒(méi)有出現(xiàn),原因就是數(shù)碼印刷的速度和成本因素與傳統(tǒng)膠印根本不處于同一應(yīng)用市場(chǎng)。數(shù)碼印刷根本不應(yīng)該到傳統(tǒng)膠印市場(chǎng)中進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng),傳統(tǒng)膠印市場(chǎng)既不是也不應(yīng)該是數(shù)碼印刷的目標(biāo)市場(chǎng),數(shù)碼印刷的應(yīng)用市場(chǎng)實(shí)際上應(yīng)該在傳統(tǒng)膠印的領(lǐng)域之外。我們現(xiàn)在已經(jīng)看到的數(shù)碼印刷所取得的成功,幾乎都是大家從來(lái)沒(méi)有預(yù)料到的應(yīng)用領(lǐng)域,比如商品標(biāo)簽印刷。

  沃爾瑪超市就是一個(gè)很好的案例,波士頓的沃爾瑪超市中的商品價(jià)格不同于加利福尼亞的沃爾瑪超市,所以商品標(biāo)簽必須具有屬地特性。這樣就對(duì)數(shù)碼印刷產(chǎn)生了某種需求,并且數(shù)碼印刷也非常適用于商品小標(biāo)簽的印刷。

  另一個(gè)正在不斷增長(zhǎng)的應(yīng)用市場(chǎng)是照片印刷。如Shutterfiy/Kodak的在線(xiàn)照片印刷服務(wù),就是通過(guò)數(shù)碼印刷實(shí)現(xiàn)照片的快印。當(dāng)然,個(gè)性化的掛歷印刷也是類(lèi)似應(yīng)用。

  然而,今天的數(shù)碼印刷正在開(kāi)始轉(zhuǎn)向可變數(shù)據(jù)直郵的應(yīng)用,這也是被人們認(rèn)為具有巨大工業(yè)應(yīng)用意義的新型應(yīng)用市場(chǎng)。直郵市場(chǎng)發(fā)展已成倍增長(zhǎng),其中傳統(tǒng)模擬印刷技術(shù)在直郵領(lǐng)域已經(jīng)應(yīng)用了十幾年,但近幾年來(lái),通過(guò)在預(yù)印件上套印可變數(shù)據(jù),已使數(shù)碼印刷進(jìn)入直郵領(lǐng)域。

  所謂在預(yù)印件上套印可變數(shù)據(jù)的數(shù)碼印刷,就是將經(jīng)過(guò)傳統(tǒng)膠印印刷后的“郵件封套”送到數(shù)據(jù)中心,通過(guò)單色或彩色激光打印機(jī)加印上可變數(shù)據(jù)內(nèi)容,如產(chǎn)品價(jià)格、產(chǎn)品名稱(chēng)或者個(gè)人問(wèn)候等。當(dāng)然,這種不完全的可變數(shù)據(jù)印刷需要額外的人力支出、成本支出和必要的生產(chǎn)時(shí)間。此外,如果完全實(shí)現(xiàn)個(gè)性化直郵,雖然通過(guò)郵件條形碼控制系統(tǒng)能夠準(zhǔn)確地監(jiān)控郵件配送,但在直郵配送時(shí)還有可能出現(xiàn)錯(cuò)配問(wèn)題。另一種可變數(shù)據(jù)直郵發(fā)展是對(duì)裝有同樣宣傳小冊(cè)子的郵寄信件進(jìn)行個(gè)性化的直郵。

  可變數(shù)據(jù)印刷已經(jīng)誕生了許多年,但卻始終沒(méi)有壯大起來(lái)。然而對(duì)于今天更加敞開(kāi)的數(shù)碼印刷應(yīng)用市場(chǎng),可變數(shù)據(jù)印刷的潛在市場(chǎng)將會(huì)非常之大,已完全能夠成為性?xún)r(jià)比更優(yōu)的數(shù)碼印刷應(yīng)用市場(chǎng)。

  現(xiàn)在,我們已經(jīng)能夠看到比較完整的可變數(shù)據(jù)印刷,這種可變數(shù)據(jù)印刷已不僅只是郵寄地址和問(wèn)候語(yǔ)打印,也不只限于郵件的文字內(nèi)容,而是有了針對(duì)具體產(chǎn)品的彩色圖像打印。新型軟件和數(shù)碼印刷的水平已經(jīng)能夠超越傳統(tǒng)的直郵印刷,已經(jīng)從只能打印“Dear Ted”的低級(jí)水平,發(fā)展到不僅能夠打印“Dear Ted”文字,還能打印一幅幾天前你才看過(guò)的新型轎車(chē)的圖片。如果是一輛紅色高級(jí)轎車(chē),一旦包括此車(chē)特定型號(hào)和顏色的信息數(shù)據(jù)進(jìn)入到了數(shù)據(jù)庫(kù),它將不再只是一個(gè)數(shù)字信息,而將能轉(zhuǎn)變成可變數(shù)據(jù),并打印出彩色圖片。對(duì)于某種特定產(chǎn)品的宣傳,最初可能只采用一種特定宣傳形式,但是隨著得到的客戶(hù)信息數(shù)據(jù)的增多,如客戶(hù)拜訪(fǎng)的經(jīng)銷(xiāo)商地址、拜訪(fǎng)的日期、吸引客戶(hù)的車(chē)型,以及轎車(chē)內(nèi)部和外部顏色等等信息,這種產(chǎn)品的宣傳就將是有針對(duì)性的,就可能產(chǎn)生千差萬(wàn)別的個(gè)性化宣傳內(nèi)容。

  多年來(lái),超市一直在使用這種方式來(lái)了解客戶(hù)的個(gè)人喜好,只是近年來(lái),更多的是通過(guò)客戶(hù)會(huì)員卡來(lái)獲得客戶(hù)信息。比如超市會(huì)員卡對(duì)于某些商品是可以有折扣的,以此鼓勵(lì)客戶(hù)接受會(huì)員卡,由此商家就可以跟蹤不同客戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)興趣和購(gòu)買(mǎi)方式,進(jìn)行有針對(duì)性的直郵宣傳。目前已有一些數(shù)據(jù)公司通過(guò)不斷的數(shù)據(jù)收集,為不同行業(yè)或商家提供直郵數(shù)據(jù)服務(wù)。

  另一個(gè)商業(yè)應(yīng)用就是客戶(hù)會(huì)員制的博彩業(yè)。Foxwood博彩公司在對(duì)所有的博彩參觀(guān)者贈(zèng)送會(huì)員卡后,發(fā)現(xiàn)在原有巨額收入的基礎(chǔ)上又得到了收入跳升。這些會(huì)員卡通過(guò)給賭客額外的獎(jiǎng)點(diǎn)或其他形式的獎(jiǎng)勵(lì),鼓勵(lì)賭客成為會(huì)員,從而使得博彩公司能夠追蹤賭客喜愛(ài)的博彩游戲種類(lèi),了解賭客的輸贏情

 

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