《中國經(jīng)營報》:面對不同地域的消費者,品牌和消費者的關(guān)系也不一定一樣吧?所以在國內(nèi)先做好品牌到底是不是必須的條件?
宋秩銘:與不同地域消費者的關(guān)系的確不同。但一個品牌在構(gòu)思的時候,它的創(chuàng)意思路和基本的概念要清楚,然后才能根據(jù)不同地域的情況進行修改。Dove(多芬)經(jīng)歷了四五十年,在各個國家的品牌概念仍然是非常清楚的。
《中國經(jīng)營報》:你所說的“在中國做好再做品牌輸出”似乎是種理想狀態(tài)。對于很多中國企業(yè),“走出去”可能不是從品牌角度,而是投資、市場等角度考慮,它們必須面對海外消費者,應(yīng)該怎么辦?
宋秩銘:并不是說它們不能走出去,只是說對于它們而言,現(xiàn)在到海外市場做品牌,還不是最好的時機。
《中國經(jīng)營報》:我們看到聯(lián)想也好,TCL也好,都在努力尋找和消費者溝通的機會,比如世界杯期間啟用羅納爾迪尼奧??墒钦缏?lián)想后來覺得的那樣,遠沒有那么簡單。你能否給困惑的中國企業(yè)一點建議?
宋秩銘:我覺得中國企業(yè)目前都還不到需要在國外市場建設(shè)品牌的時候。因為做這件事首先要在國內(nèi)取得經(jīng)驗。我寫過一篇文章叫做《建設(shè)品牌的十大步驟》。中國品牌大多面對的問題是:沒有清晰的組織架構(gòu)、缺少統(tǒng)一的作業(yè)語言和品牌的持續(xù)性。
新媒體的機會和挑戰(zhàn)
《中國經(jīng)營報》:很多跨國傳播集團在中國并購動作越來越多,本土公司越來越被擠到做產(chǎn)業(yè)鏈下游的操作層面業(yè)務(wù),你如何看待中國傳播界的發(fā)展?
宋秩銘:其實這是一個階段。的確,我們看到一些跨國傳播集團在作業(yè)上、資金上等等方面相對而言比較強勢。但是廣告行業(yè)最重要的是人才,人才是會流動的,所以未來你可能會看到國內(nèi)與國際廣告公司的水平會越來越一致。省廣、上廣等本土廣告公司也是越來越優(yōu)秀,到最后就沒有什么國內(nèi)國外之分了。這場并購震蕩大概兩三年內(nèi)會告一段落。
《中國經(jīng)營報》:2005年美國廣告協(xié)會的一項調(diào)查顯示,對廣告主的商業(yè)挑戰(zhàn)之一,就是廣告公司的并購,你如何看待這個挑戰(zhàn)?
宋秩銘:并構(gòu)其實對于廣告主并沒有什么影響。而且目前并購已經(jīng)進行得差不多了,行業(yè)格局也都趨于穩(wěn)定。對廣告公司來講,其實這個階段都已經(jīng)過去,在未來最主要的挑戰(zhàn)是面對新媒體的變化,這會顛覆整個行業(yè)的本質(zhì)。傳統(tǒng)的媒介到底會占多少份額?對行銷上的影響究竟有多大?現(xiàn)在還不算很清楚。
除了互聯(lián)網(wǎng),移動電話在傳播上的運作也還沒有那么明確,在傳播媒介中會占多少份量也不是很清楚。
《中國經(jīng)營報》:多長時間能夠看得清楚?
宋秩銘:未來三到五年會看清楚這種新形勢。這對于新的廣告公司或者國內(nèi)廣告公司來說意味著機會。這種機會尤其表現(xiàn)在中國,因為傳統(tǒng)廣告在美國發(fā)展了一百多年,中國短短二十年就想趕過不大現(xiàn)實,但對于新媒體就不一樣。
奧美的胃口
《中國經(jīng)營報》:奧美剛剛收購了黑弧廣告,一段時間以來我們不斷聽到并購的消息,能否透露一下奧美在中國市場的并購偏好?
宋秩銘:我們的并購會朝著四個方向:二三線城市(因為我們要配合客戶的發(fā)展需求);面對特殊行業(yè)客戶的廣告公司(比如面對房地產(chǎn)客戶的廣告公司);在公關(guān)上的特殊專業(yè)(通過這種方式可以加快我們的成長速度);新媒體(以此來更好地進行資源整合)。
品牌的意義在于:你和消費者的關(guān)系是很清楚的,而且你有一個系統(tǒng)的方法去不斷強化這種關(guān)系。有哪個中國品牌能像耐克、可口可樂的品牌概念那么清楚?在國內(nèi),比較清楚的是海爾——“服務(wù)”概念。但現(xiàn)在,海爾和消費者的關(guān)系還停留在早期階段。企業(yè)只有在國內(nèi)擁有經(jīng)營品牌的能力,把和消費者的關(guān)系弄清楚,才能把品牌帶到國外。
《中國經(jīng)營報》:面對不同地域的消費者,品牌和消費者的關(guān)系也不一定一樣吧?所以在國內(nèi)先做好品牌到底是不是必須的條件?
宋秩銘:與不同地域消費者的關(guān)系的確不同。但一個品牌在構(gòu)思的時候,它的創(chuàng)意思路和基本的概念要清楚,然后才能根據(jù)不同地域的情況進行修改。Dove(多芬)經(jīng)歷了四五十年,在各個國家的品牌概念仍然是非常清楚的。
《中國經(jīng)營報》:你所說的“在中國做好再做品牌輸出”似乎是種理想狀態(tài)。對于很多中國企業(yè),“走出去”可能不是從品牌角度,而是投資、市場等角度考慮,它們必須面對海外消費者,應(yīng)該怎么辦?
宋秩銘:并不是說它們不能走出去,只是說對于它們而言,現(xiàn)在到海外市場做品牌,還不是最好的時機。
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