一年之內(nèi)，兩次被告，一時(shí)之間，提及通用耗材國(guó)內(nèi)各界無(wú)不以為烏云密布、山雨欲來(lái)。難道通用耗材真的已經(jīng)日薄西山?
答案顯然是否定的。
在我們以關(guān)切的目光投向通用廠商之時(shí)，如果以理性的目光審視原裝廠商——那么，我們不難發(fā)現(xiàn):事實(shí)上，真正陷入窘境的應(yīng)當(dāng)是原裝廠商!頻頻的專利打壓背后，隱含的不過(guò)是原裝廠商的恐慌與虛弱;高調(diào)的喧囂作勢(shì)之下，掩飾的不過(guò)是原裝廠商的如芒在背與坐立不安。
這是黎明前的黑暗。對(duì)于整個(gè)國(guó)內(nèi)打印耗材產(chǎn)業(yè)而言，通用耗材已由被動(dòng)防守進(jìn)入了戰(zhàn)略相持，一場(chǎng)曠日持久并將深刻改變產(chǎn)業(yè)格局的“持久戰(zhàn)”正拉開(kāi)序幕。
開(kāi)始蔓延在原裝陣營(yíng)的恐慌情緒
眾所周知，所謂專利大戰(zhàn)不過(guò)是利益大戰(zhàn)。
一直以來(lái)，原裝廠商利用其自身?yè)碛写蛴C(jī)生產(chǎn)技術(shù)這一先天優(yōu)勢(shì)，長(zhǎng)期把持著耗材市場(chǎng)的格局變化，并肆意拉高價(jià)格，一個(gè)墨盒動(dòng)轍二三百元，其中利潤(rùn)之高令人咋舌。過(guò)高的使用成本已成為多數(shù)用戶的一個(gè)沉重負(fù)擔(dān)，據(jù)中國(guó)耗材專委會(huì)進(jìn)行的“全國(guó)噴墨耗材用戶調(diào)查”顯示，其中86%的用戶認(rèn)為原裝耗材價(jià)格太高，許多單位用戶甚至不得不限制打印機(jī)使用次數(shù)來(lái)降低打印成本。
“與其說(shuō)這是暴利營(yíng)銷，不如說(shuō)這是暴力營(yíng)銷;”曾有分析人士指責(zé)說(shuō)，“因?yàn)楸M管它看不見(jiàn)武器，也看不見(jiàn)硝煙，但充滿了強(qiáng)權(quán)與霸道。”
而與之形成鮮明對(duì)比的是通用耗材的物美價(jià)廉。據(jù)調(diào)查，目前市面上通用耗材普遍比原裝耗材便宜30%~70%，這對(duì)于長(zhǎng)期忍受原裝高價(jià)壓迫的用戶而言，無(wú)疑如釋重負(fù)，紛紛倒戈投向通用陣營(yíng)。據(jù)CBI Research調(diào)查，近年來(lái)國(guó)內(nèi)通用耗材市場(chǎng)份額直線攀升，截止到2005年，通用耗材更是一舉奪下20%的份額，而僅僅在前兩年，這個(gè)數(shù)字還依然是10%。
在國(guó)際市場(chǎng)，中國(guó)通用耗材的勝利更是令人矚目。據(jù)統(tǒng)計(jì)，中國(guó)墨盒產(chǎn)量占全球60%以上，其中80%以上出口，50%銷往美國(guó);2005年全國(guó)墨盒生產(chǎn)量約4億，出口3億以上。此外，全球90%以上的色帶、30%的兼容激光鼓粉盒組件在中國(guó)制造。
從0到10%再到20%，而且就形勢(shì)而言，這一數(shù)字還將繼續(xù)擴(kuò)大下去——可想而知，對(duì)于一直以暴利來(lái)支持財(cái)務(wù)年報(bào)的國(guó)際巨頭而言，是極具威懾力與打擊力的。
相較于20%陣地的喪失，也許內(nèi)心的恐慌更讓他們不安。他們開(kāi)始發(fā)現(xiàn)，他們并未象自己所想象的那么強(qiáng)大，他們所構(gòu)筑的種種壁壘并未象自己想象的那么堅(jiān)固。
除了市場(chǎng)份額之外，來(lái)自于通用耗材在技術(shù)品質(zhì)上的反攻同樣讓原裝廠商如芒在背。
一直以來(lái)，原裝耗材以種種手段宣揚(yáng)一種“通用耗材品質(zhì)不佳論”，除了口誅筆伐式的輿論打壓之外，更動(dòng)用了“用戶因使用通用耗材而造成的打印機(jī)故障不予保修”的高壓制裁，從言論到行動(dòng)，盡一切可能向用戶灌輸通用耗材品質(zhì)不佳的思想。
但隨著時(shí)間推移，原裝廠商發(fā)現(xiàn)，這些叱責(zé)漸漸變得“有氣無(wú)力”。而這主要緣于國(guó)內(nèi)廠商在技術(shù)創(chuàng)新上不斷的突破。
國(guó)內(nèi)通用耗材的領(lǐng)導(dǎo)廠商原色公司發(fā)言人明確表示:“目前，市場(chǎng)上主流打印機(jī)產(chǎn)品由于流通時(shí)間較長(zhǎng)，其配套的通用耗材產(chǎn)品，質(zhì)量上與原裝耗材已經(jīng)基本沒(méi)有差異。”
面對(duì)日益喪失的技術(shù)優(yōu)勢(shì)，原裝廠商的新策略是加速產(chǎn)品更新，有時(shí)十天半月就出來(lái)一款新品，以借此來(lái)使通用廠商無(wú)法在短期內(nèi)集中資源研發(fā)相應(yīng)產(chǎn)品。對(duì)此原色公司發(fā)言人表示:“不可否認(rèn)，某新一代原裝耗材面市之初，通用耗材確實(shí)需要一個(gè)適應(yīng)期;但當(dāng)適應(yīng)期過(guò)后，品牌通用廠商推出的耗材絕不弱于原裝?！?/P>
來(lái)自于用戶方面的反應(yīng)對(duì)于原裝廠商同樣不利。所謂事實(shí)勝于雄辯，越來(lái)越多的用戶在使用通用耗材之后發(fā)現(xiàn)，通用耗材的打印品質(zhì)并不象原裝廠商宣揚(yáng)的那么差，甚至近年來(lái)愈發(fā)表現(xiàn)得不相上下。
除了用戶口碑之外，通用耗材更采取了“走出去”的戰(zhàn)術(shù)。據(jù)悉，原色公司便于日前舉辦了一場(chǎng)跨時(shí)兩個(gè)月、覆蓋國(guó)內(nèi)百余家城市的“原色夏日行•2006年度全國(guó)現(xiàn)場(chǎng)打印展”，以現(xiàn)場(chǎng)拍照、現(xiàn)場(chǎng)打印、現(xiàn)場(chǎng)檢測(cè)的全透明方式向用戶展示產(chǎn)品品質(zhì)。針對(duì)“用戶因使用通用耗材而造成的打印機(jī)故障不予保修”的制裁，該公司更在早前開(kāi)辦了聲震一時(shí)的“保外維修站”，
