明人不說暗話。筆者所言的正是百度的競價鏈接廣告。
此前，國外分析師曾經(jīng)對百度的競價鏈接廣告模式提出批評，倒不是競價的模式，而是其在顯示廣告鏈接時和其他搜索結(jié)果不加區(qū)分地混在一起。對此筆者深感贊同。
這種安排無疑會使兩方受損：搜索用戶來說，在情急之中一般不會注意到“推廣”二字(也不知道其為何意)，于是趕緊點擊排名前幾個的鏈接，但卻發(fā)現(xiàn)都是商業(yè)網(wǎng)站的不怎么相關(guān)的網(wǎng)頁，大多數(shù)用戶想必會感覺到“來錯地方”了，于是把窗口或者TAB一關(guān)。對于廣告主來說，諸如前述來訪的搜索用戶并非網(wǎng)站渴望的目標受眾，他們的點擊，大多數(shù)情況下并無法給公司帶來業(yè)務(wù)的提升。
在這樣一次點擊中，搜索用戶浪費了時間、廣告主沒有獲得理想的客戶，而百度公司卻收取了一次點擊的廣告?zhèn)蚪稹?
當然，也不排除廣告主通過那些不清楚“靠前的結(jié)果是廣告”的用戶中獲得一些新客戶，但是在大多數(shù)情況下，百度這種不對競價廣告鏈接以前景色或者背景色加以區(qū)分的做法，對于廣告主和搜索用戶帶來了不公正的成本以及負面的體驗。
反觀雅虎(英文)和Google，兩家都在“贊助鏈接”區(qū)域添加了明顯的背景色，讓用戶一看便知這是廣告，如果對其產(chǎn)品或者服務(wù)感興趣再點擊，廣告主不會遭遇只增加廣告費開支的“不速之客”。
列位看官也能看出，筆者在此使用的“作惡”一詞，也正是來自Google公司的“Don't Be Evil”的企業(yè)宗旨。Google不“作惡”，但是我們的搜索引擎仍然在“作惡”。
百度不區(qū)分廣告鏈接還不是“作惡”的全部體現(xiàn)。過去，百度的廣告鏈接會連續(xù)占據(jù)多個搜索結(jié)果頁面。筆者記得很清楚，以前搜索“電動車”，會出現(xiàn)三個頁面的競價廣告鏈接，只有第四個頁面才能夠看到普通網(wǎng)頁結(jié)果。這種感覺，就好像一張報紙，翻開頭版和前兩版都是整版的廣告，請問這樣的報紙能夠在今天的報業(yè)市場存活嗎？
后來，不知道百度是否感覺“開發(fā)眼球資源過猛”，進行了改革，只在第一個結(jié)果頁面顯示全部競價廣告鏈接。 今天再搜索“電動車”，第一頁全部都是“推廣”，百度會從第二頁開始顯示網(wǎng)頁搜索結(jié)果。
談了那么多，我們的主題是最新拜百度為師的搜狗。從搜索結(jié)果也可以看到，搜狗也將混合競價鏈接的做法發(fā)揚光大。也學(xué)習(xí)了百度的“惡劣”做法，即不區(qū)分(即混合)競價鏈接和網(wǎng)頁鏈接。更讓人吃驚的是，用戶在搜狗搜索一下“電動車”即可發(fā)現(xiàn)，第一頁面全部都是“推廣”，第二頁面大部分結(jié)果也是“推廣”。顯然，搜狗現(xiàn)在還缺乏填充“前幾版”的競價廣告，否則，前面有多少結(jié)果頁面將填滿“推廣、推廣、推廣”還是未知數(shù)。
搜狗學(xué)習(xí)百度，是否學(xué)到過人的搜索技術(shù)還不得而知，但是他們在學(xué)習(xí)百度的“作惡”方面倒是心領(lǐng)神會甚至達到了“青出于藍而勝于藍”。
搜狗出之于搜狐門下，雖是一個獨立的搜索引擎，但是也沾染了一些傳統(tǒng)門戶的惡習(xí)，羽翼尚未豐滿便陷入諸如“流氓軟件”等丑聞。殊不知，偉大的搜索引擎不僅需要超強的搜索能力，也需要仰仗用戶的支持和信任。
搜狗學(xué)習(xí)百度“作惡”，令筆者對張朝陽的新版搜索頗感遺憾。正所謂“君子坦蕩蕩，小人長戚戚”，但愿有朝一日，在儒家文化圈中成長起來的國產(chǎn)搜索引擎能學(xué)會Google的“不作惡”。
