目前，出國參展已成為我國企業(yè)開拓國際市場的有效做法之一。作為國際貿(mào)易活動的一種重要形式，出國參展不僅可以使國內(nèi)企業(yè)擴大商務接觸面，開闊視野，還能為企業(yè)提供尋求最佳供貨廠商與合作對象的絕好機會。但是，參加國際展會需要企業(yè)具備專業(yè)的素質(zhì)，否則，就難以達到預期目標。
如今，許多具有較高知名度的國際展會，不管是在法蘭克福春秋季消費品博覽會、科隆五金制品展覽會、米蘭馬契夫展覽會，還是在芝加哥五金展覽會、拉斯維加斯消費電子產(chǎn)品展、迪拜春秋季國際博覽會等等，都出現(xiàn)了中國企業(yè)的身影。眼下，中國企業(yè)到全球市場參與機械、電子類的展覽比例最高。
然而，在這些成績的背后，也暴露出了中國企業(yè)出國參展的一些“內(nèi)憂外患”。
政策的制約
現(xiàn)在，我國對企業(yè)出國參展，仍實行計劃經(jīng)濟年代的審批制。這與目前國際貿(mào)易主體多元化、出口資格登記制無不相同。
當前，只有擁有進出口經(jīng)營權的中國企業(yè)，才能出國參加展覽。由于涉及到展品出口、兌換外匯等問題，一般企業(yè)要想出國參加展覽，必須要由經(jīng)國家批準、有出展權的主辦單位來組織。這樣的主辦單位全國現(xiàn)在約有200家，包括中國貿(mào)促會等。目前，中國貿(mào)促會既是全國出展項目的審批主管部門，又是組展商。由于集裁判和運動員于一體，這使得它很難以協(xié)調(diào)者和服務者的身份，對組展單位進行行業(yè)引導，并提供咨詢服務，在一定程度上制約了會展業(yè)中投訴機制的建立，對違規(guī)參展單位缺乏有效的監(jiān)督和約束手段，使參展者和組展者之間難以妥善處理彼此間產(chǎn)生的爭議和糾紛，挫傷了企業(yè)參展的積極性。
企業(yè)的“短板”
參展前對相關信息了解不足。一些企業(yè)赴海外參展的效果不太理想，與其事前準備工作不充分有很大的關系。有些企業(yè)似乎在“趕廟會”、“擺地攤”，宣傳精品意識不強。同時，也不會選擇合適的博覽會。
中國醫(yī)藥保健品進出口商會有關負責人認為，導致這種現(xiàn)狀的發(fā)生，是因為有些企業(yè)對到底什么樣的展會適合自己并不了解?，F(xiàn)代展會專業(yè)細分程度已越來越高，即使是同一個展覽會，每屆也會有不同的主題。在瑞士曾有一個醫(yī)藥展覽會，國內(nèi)一家有名的中成藥企業(yè)貿(mào)然前往，而該展會的主題是原料藥。結(jié)果，那家企業(yè)展臺前問津者寥寥無幾。
基于此，企業(yè)在參加國際展會時，應事先對該展會的主題進行深入了解，并且掌握往屆展會觀展商的組成結(jié)構(gòu)，以便確定參展主體，突出參展重點。目前，中國像海爾、海信這樣的大企業(yè)，都設有獨立的海外參展部門，這個部門人員的工作職責就是選擇、策劃和實施參加海外各個展覽會，他們都有著非常專業(yè)的出國參展經(jīng)驗。
產(chǎn)品形象設計欠缺。運來幾臺設備，挑選幾名工作人員，見人就發(fā)企業(yè)宣傳冊；擁擠的展臺，阻止了觀展者的腳步；展臺上的服務人員沒有足夠的專業(yè)素質(zhì)，想進一步了解產(chǎn)品信息、企業(yè)情況，還得等不知何時才能親臨現(xiàn)場的管理人員……這些都給觀展者留下了不佳的印象。
不僅如此，在細節(jié)上，國內(nèi)參展企業(yè)也存在著諸多不足，如樣本上介紹的資料不規(guī)范（只有企業(yè)的形象性宣傳，不能提供商業(yè)操作；產(chǎn)品只有照片，但無顏色、尺寸、材料與重量等說明）；對詢價與訂貨反應遲鈍（必須要與國內(nèi)商量后，才能答復）。
此外，參展資料應使用英語或展覽會所在國語言，而且要確保信息準確。去年常州一個藥廠在美國參展時，宣傳畫上的英文竟然寫錯了。這樣的宣傳，其效果可想而知。應該說，企業(yè)參展的宣傳冊很有講究。有的企業(yè)想在一本書里把全部資料都講到，其實只要介紹拳頭產(chǎn)品就夠了，國外企業(yè)的宣傳冊大多薄而精。
參展人員素質(zhì)參差不齊。中國企業(yè)參加國際上的行業(yè)展，競爭對手強，參展開支相對也會大一些，這就對參展人員的工作能力提出了較高的要求。有的中國企業(yè)在參展時，出于照顧、人情、關系等方面的考慮，派出的參展人員冗雜，缺乏精兵強將。這樣做，既增加了參展經(jīng)費，也降低了參展效益。對此，中國國際貿(mào)易促進委員會展部部長趙會田說，有些公司花大量時間和金錢準備展品和資料，卻忽略了對參展人員的培訓，致使有些人員服務意識不強，坐著聊天、冷落客戶的現(xiàn)象時有發(fā)生。這些行為，既損害了參展企業(yè)形象，又將不少潛在的客戶拒之門外。
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如今，許多具有較高知名度的國際展會，不管是在法蘭克福春秋季消費品博覽會、科隆五金制品展覽會、米蘭馬契夫展覽會，還是在芝加哥五金展覽會、拉斯維加斯消費電子產(chǎn)品展、迪拜春秋季國際博覽會等等，都出現(xiàn)了中國企業(yè)的身影。眼下，中國企業(yè)到全球市場參與機械、電子類的展覽比例最高。
然而，在這些成績的背后，也暴露出了中國企業(yè)出國參展的一些“內(nèi)憂外患”。
政策的制約
現(xiàn)在，我國對企業(yè)出國參展，仍實行計劃經(jīng)濟年代的審批制。這與目前國際貿(mào)易主體多元化、出口資格登記制無不相同。
當前，只有擁有進出口經(jīng)營權的中國企業(yè)，才能出國參加展覽。由于涉及到展品出口、兌換外匯等問題，一般企業(yè)要想出國參加展覽，必須要由經(jīng)國家批準、有出展權的主辦單位來組織。這樣的主辦單位全國現(xiàn)在約有200家，包括中國貿(mào)促會等。目前，中國貿(mào)促會既是全國出展項目的審批主管部門，又是組展商。由于集裁判和運動員于一體，這使得它很難以協(xié)調(diào)者和服務者的身份，對組展單位進行行業(yè)引導，并提供咨詢服務，在一定程度上制約了會展業(yè)中投訴機制的建立，對違規(guī)參展單位缺乏有效的監(jiān)督和約束手段，使參展者和組展者之間難以妥善處理彼此間產(chǎn)生的爭議和糾紛，挫傷了企業(yè)參展的積極性。
企業(yè)的“短板”
參展前對相關信息了解不足。一些企業(yè)赴海外參展的效果不太理想，與其事前準備工作不充分有很大的關系。有些企業(yè)似乎在“趕廟會”、“擺地攤”，宣傳精品意識不強。同時，也不會選擇合適的博覽會。
中國醫(yī)藥保健品進出口商會有關負責人認為，導致這種現(xiàn)狀的發(fā)生，是因為有些企業(yè)對到底什么樣的展會適合自己并不了解?，F(xiàn)代展會專業(yè)細分程度已越來越高，即使是同一個展覽會，每屆也會有不同的主題。在瑞士曾有一個醫(yī)藥展覽會，國內(nèi)一家有名的中成藥企業(yè)貿(mào)然前往，而該展會的主題是原料藥。結(jié)果，那家企業(yè)展臺前問津者寥寥無幾。
基于此，企業(yè)在參加國際展會時，應事先對該展會的主題進行深入了解，并且掌握往屆展會觀展商的組成結(jié)構(gòu)，以便確定參展主體，突出參展重點。目前，中國像海爾、海信這樣的大企業(yè)，都設有獨立的海外參展部門，這個部門人員的工作職責就是選擇、策劃和實施參加海外各個展覽會，他們都有著非常專業(yè)的出國參展經(jīng)驗。
產(chǎn)品形象設計欠缺。運來幾臺設備，挑選幾名工作人員，見人就發(fā)企業(yè)宣傳冊；擁擠的展臺，阻止了觀展者的腳步；展臺上的服務人員沒有足夠的專業(yè)素質(zhì)，想進一步了解產(chǎn)品信息、企業(yè)情況，還得等不知何時才能親臨現(xiàn)場的管理人員……這些都給觀展者留下了不佳的印象。
不僅如此，在細節(jié)上，國內(nèi)參展企業(yè)也存在著諸多不足，如樣本上介紹的資料不規(guī)范（只有企業(yè)的形象性宣傳，不能提供商業(yè)操作；產(chǎn)品只有照片，但無顏色、尺寸、材料與重量等說明）；對詢價與訂貨反應遲鈍（必須要與國內(nèi)商量后，才能答復）。
此外，參展資料應使用英語或展覽會所在國語言，而且要確保信息準確。去年常州一個藥廠在美國參展時，宣傳畫上的英文竟然寫錯了。這樣的宣傳，其效果可想而知。應該說，企業(yè)參展的宣傳冊很有講究。有的企業(yè)想在一本書里把全部資料都講到，其實只要介紹拳頭產(chǎn)品就夠了，國外企業(yè)的宣傳冊大多薄而精。
參展人員素質(zhì)參差不齊。中國企業(yè)參加國際上的行業(yè)展，競爭對手強，參展開支相對也會大一些，這就對參展人員的工作能力提出了較高的要求。有的中國企業(yè)在參展時，出于照顧、人情、關系等方面的考慮，派出的參展人員冗雜，缺乏精兵強將。這樣做，既增加了參展經(jīng)費，也降低了參展效益。對此，中國國際貿(mào)易促進委員會展部部長趙會田說，有些公司花大量時間和金錢準備展品和資料，卻忽略了對參展人員的培訓，致使有些人員服務意識不強，坐著聊天、冷落客戶的現(xiàn)象時有發(fā)生。這些行為，既損害了參展企業(yè)形象，又將不少潛在的客戶拒之門外。
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