名       稱 ： 會展概論
作       者 ： 馬勇 
I S BN 號 ： 7801812697  
定       價 ： 31.00
出版日期 ： 2004-08 
獲獎情況 ： 商務出版社

簡介： 本書的著述正是在這一大背景下完成的，本書結(jié)合作者近年來會展理論研究的成果，認真總結(jié)了中國會展業(yè)發(fā)展的實踐經(jīng)驗，同時融合了中外會展發(fā)展的前沿內(nèi)容，如會展電子商務、會展商務旅游等，并借鑒會展發(fā)達國家的理論和經(jīng)驗，對會展業(yè)的整體發(fā)展進行了較為詳細和深入的闡述，具有較強的系統(tǒng)性和理論性，對會展管理實踐具有較強的指導作用。因此，本書既為滿足會展高等教育的需要，也可作為廣大會展從業(yè)人員的秘備參考書，還可供各級政府官員和業(yè)內(nèi)理論研究者借鑒。
本書在結(jié)構(gòu)上分為十一章，內(nèi)容涉及會展緒論、中外會展發(fā)展概述、會展市場分析與營銷管理、會展企業(yè)組織結(jié)構(gòu)與經(jīng)營管理，會展場館設計與經(jīng)營管理、會展項目管理與品牌塑造、會展人力資源開發(fā)與管理、會展電子商務管理、會展客戶關(guān)系管理、會展物流系統(tǒng)的構(gòu)建與管理以及會展商務旅游管理等內(nèi)容。

目錄：第一章 會展緒論
第一節(jié) 會展的起源與發(fā)展
第二節(jié) 會展的基本概念與內(nèi)涵
第三節(jié) 會展的功能體系
第四節(jié) 會展的研究對象和內(nèi)容
第二章 中外會展發(fā)展概述
第一節(jié) 歐洲會展業(yè)發(fā)展概述
第二節(jié) 北美會展業(yè)發(fā)展概述
第三節(jié) 亞太會展業(yè)發(fā)展概述
第四節(jié) 中國會展業(yè)發(fā)展概述
第三章 會展業(yè)市場分析與營銷管理
第一節(jié) 會展市場主體概述
第二節(jié) 會展市場研究體系
第三節(jié) 會展營銷管理
第四章 會展企業(yè)組織結(jié)構(gòu)與經(jīng)營管理
第一節(jié) 會展企業(yè)的經(jīng)營管理
第二節(jié) 會展企業(yè)經(jīng)營效益評估
第三節(jié) 會展企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)
第五章 會展場館設計與經(jīng)營管理
第一節(jié) 國內(nèi)外會展場館概述
第二節(jié) 會展場館設計的原則和要求
第三節(jié) 中國會展場館經(jīng)營管理
第六章 會展項目管理與品牌塑造
第一節(jié) 會展項目概述
第二節(jié) 會展項目管理的過程與方法
第三節(jié) 會展項目的品牌化發(fā)展
第七章 會展人力資源開發(fā)與管理
第一節(jié) 會展人力資源概述
第二節(jié) 會展人力資源開發(fā)體系的構(gòu)建
第三節(jié) 會展人力資源管理
第八章 會展電子商務管理
第一節(jié) 會展電子商務概述
第二節(jié) 會展電子商務的發(fā)燕尾服
第三節(jié) 會展電子商務的體系構(gòu)成
第四節(jié) 電子商務環(huán)境下的會展管理創(chuàng)新
第九章 會展客戶關(guān)系管理
第一節(jié) 會展客戶關(guān)系管理概述
第二節(jié) 會展客戶關(guān)系管理的系統(tǒng)構(gòu)建
第三節(jié) 會展客戶關(guān)系管理的實施
第十章 會展物流系統(tǒng)的構(gòu)建與管理
第一節(jié) 會展物流管理概述
第二節(jié) 會展物流系統(tǒng)的構(gòu)建
第三節(jié) 會展物流系統(tǒng)管理的戰(zhàn)略導向
第四節(jié) 會展物流系統(tǒng)的保障機制
第十一章 會展商務旅游管理
第一節(jié) 會展商務旅游的內(nèi)涵
第二節(jié) 我國會展
第三節(jié) 會展商務旅游的互動發(fā)展與管理
參考文獻、后記