今年圣誕節(jié)休假,微軟全球副總裁李開復(fù)最重要的事不是和家人團聚,而是不遠萬里從美國西雅圖飛到寒冷的北京與中國大學(xué)生待在一起。理由很簡單:北京航空航天大學(xué)、北京郵電大學(xué)和清華大學(xué)三所高校的學(xué)生通過電子郵件邀請他來演講。
在短短3天北京行期間,圍繞這次演講主題“樹立什么樣的人才觀”,李開復(fù)接受了記者的專訪。
情商高于智商
李開復(fù)與中國大學(xué)生的近距離接觸始于1990年,那時他受聯(lián)合國邀請來華演講兩周。他到了很多高校,每次演講結(jié)束時,滿屋子的學(xué)生都不愿離去。他們不停地拋出問題,想知道怎樣才能成為一個被微軟這樣世界頂級公司認可的人才?!耙欢ㄒ獛蛶退麄儭!崩铋_復(fù)說,自己被大學(xué)生渴望成才的熱情感動了。之后,只要學(xué)生們給他寫信,或者邀請他做演講,他能做的,都會不遺余力。
2000年,李開復(fù)結(jié)束在中國的任職回微軟總部做全球副總裁。他突然萌發(fā)沖動,在網(wǎng)上給中國大學(xué)生寫了《我的人才觀》及《給中國學(xué)生的一封信》。不久,兩篇文章在互聯(lián)網(wǎng)上和中國高校中廣為流傳。其中提到,堅守誠信和正直的原則、生活在群體之中、做一個主動的人、挑戰(zhàn)自我、直截了當(dāng)?shù)販贤ǖ茸鋈说牡览恚此茰\顯,卻被不少大學(xué)生列為座右銘?!拔易罱謱懥恕督o中國學(xué)生的第二封信》”,李開復(fù)說,“第一封信談的是學(xué)生的基本素質(zhì),這一封談的是領(lǐng)導(dǎo)者的重要品質(zhì)?!贝蠹叶颊J為,在高新技術(shù)企業(yè)中,領(lǐng)導(dǎo)的智商很重要,但實際上,情商的重要性超過了智商。
美國一家很有名的研究機構(gòu)調(diào)查了188個公司,測試了每個公司的高級主管的智商和情商,并將每位主管的測試結(jié)果和該主管在工作上的表現(xiàn)聯(lián)系在一起進行分析。結(jié)果發(fā)現(xiàn),對領(lǐng)導(dǎo)者來說,情商的影響力是智商的9倍。智商略遜的人如果擁有更高的情商指數(shù),也一樣能成功。
李開復(fù)說,情商意味著:有足夠的勇氣面對可以克服的挑戰(zhàn)、有足夠的度量接受不可克服的挑戰(zhàn)、有足夠的智慧來分辨兩者的不同。他十分認同“要建立由品德、知識、能力等要素構(gòu)成的各類人才評價指標體系”。
關(guān)于情商,李開復(fù)更多地談到要善于與人交流,富有自覺心和同理心。比如,自覺心就是中國人常說的“有自知之明”,對自己的素質(zhì)、潛能、特長、缺陷、經(jīng)驗等有一個清醒的認識,對自己在社會工作生活中可能扮演的角色有一個明確的定位。而同理心,就是將心比心。
情商不是靠背書學(xué)到的
情商不是靠背書、考試能學(xué)到的。在中國傳統(tǒng)背考模式的影響下,情商的培養(yǎng)受到了長期的忽視甚至忽略。
應(yīng)試心態(tài)造成了不少中國學(xué)生每天拼命地讀書,把追求好成績當(dāng)做惟一人生目標,沒時間交朋友,忽略了人際關(guān)系的培養(yǎng)。而中國學(xué)校的“名次”造成了一種“零和”心態(tài)(每班只有一個第一名,學(xué)生都彼此當(dāng)作競爭對手)。這樣的教育模式可能逐漸把學(xué)生培養(yǎng)成為情商很低的人。
李開復(fù)開出了培養(yǎng)情商的藥方。
首先,評估自己情商的缺欠在哪兒。情商其實更多是別人如何看你、社會或市場對你認不認同。在美國公司有一種360度意見調(diào)查,每個員工都要得到上司、下屬、合作者等各方面的評估,最后得到的若干份評估應(yīng)該是一個別人眼中真實的你。評估是匿名的,往往能獲得真誠的意見。
雖然在學(xué)校里沒有類似的調(diào)查,但學(xué)生們?nèi)匀豢梢远嗦犅犂蠋煛⒓议L、同學(xué)的意見,挑選合適的目標來培養(yǎng)自己的情商。如果人際關(guān)系太差,可以定一個目標,每一個月交一個新朋友;如果自控能力不好或脾氣太壞,可以請朋友在自己要發(fā)脾氣時用約定的“密碼”來提醒自己平靜下來。
李開復(fù)說,在美國的中小學(xué),老師常常會要求學(xué)生近期給自己劃定一個進步的目標。他的女兒是個害羞的孩子,他就和老師商量把克服害羞定為女兒進步的目標,要求女兒每天必須舉手提問一次。一段時間以后,把舉手提問改成一堂課一次,再后來,一堂課舉幾次手。最后女兒上課舉手提問已經(jīng)成了習(xí)慣,面對很多人說話不再覺得難為情?!霸谥袊樯痰呐囵B(yǎng)可能會遇到障礙。”李開復(fù)說,中美教育理念存在著很大差異,中國應(yīng)該承認并吸收美國好的教育理念,基礎(chǔ)教育是前提,大學(xué)教育是關(guān)鍵。
李開復(fù)說,在美國,他女兒拿回來的作業(yè),幾乎每次都是和兩三個同學(xué)合作,做不好都挨批評,榮辱與共,孩子間有很強的合作意識。
在中國,要是大
在短短3天北京行期間,圍繞這次演講主題“樹立什么樣的人才觀”,李開復(fù)接受了記者的專訪。
情商高于智商
李開復(fù)與中國大學(xué)生的近距離接觸始于1990年,那時他受聯(lián)合國邀請來華演講兩周。他到了很多高校,每次演講結(jié)束時,滿屋子的學(xué)生都不愿離去。他們不停地拋出問題,想知道怎樣才能成為一個被微軟這樣世界頂級公司認可的人才?!耙欢ㄒ獛蛶退麄儭!崩铋_復(fù)說,自己被大學(xué)生渴望成才的熱情感動了。之后,只要學(xué)生們給他寫信,或者邀請他做演講,他能做的,都會不遺余力。
2000年,李開復(fù)結(jié)束在中國的任職回微軟總部做全球副總裁。他突然萌發(fā)沖動,在網(wǎng)上給中國大學(xué)生寫了《我的人才觀》及《給中國學(xué)生的一封信》。不久,兩篇文章在互聯(lián)網(wǎng)上和中國高校中廣為流傳。其中提到,堅守誠信和正直的原則、生活在群體之中、做一個主動的人、挑戰(zhàn)自我、直截了當(dāng)?shù)販贤ǖ茸鋈说牡览恚此茰\顯,卻被不少大學(xué)生列為座右銘?!拔易罱謱懥恕督o中國學(xué)生的第二封信》”,李開復(fù)說,“第一封信談的是學(xué)生的基本素質(zhì),這一封談的是領(lǐng)導(dǎo)者的重要品質(zhì)?!贝蠹叶颊J為,在高新技術(shù)企業(yè)中,領(lǐng)導(dǎo)的智商很重要,但實際上,情商的重要性超過了智商。
美國一家很有名的研究機構(gòu)調(diào)查了188個公司,測試了每個公司的高級主管的智商和情商,并將每位主管的測試結(jié)果和該主管在工作上的表現(xiàn)聯(lián)系在一起進行分析。結(jié)果發(fā)現(xiàn),對領(lǐng)導(dǎo)者來說,情商的影響力是智商的9倍。智商略遜的人如果擁有更高的情商指數(shù),也一樣能成功。
李開復(fù)說,情商意味著:有足夠的勇氣面對可以克服的挑戰(zhàn)、有足夠的度量接受不可克服的挑戰(zhàn)、有足夠的智慧來分辨兩者的不同。他十分認同“要建立由品德、知識、能力等要素構(gòu)成的各類人才評價指標體系”。
關(guān)于情商,李開復(fù)更多地談到要善于與人交流,富有自覺心和同理心。比如,自覺心就是中國人常說的“有自知之明”,對自己的素質(zhì)、潛能、特長、缺陷、經(jīng)驗等有一個清醒的認識,對自己在社會工作生活中可能扮演的角色有一個明確的定位。而同理心,就是將心比心。
情商不是靠背書學(xué)到的
情商不是靠背書、考試能學(xué)到的。在中國傳統(tǒng)背考模式的影響下,情商的培養(yǎng)受到了長期的忽視甚至忽略。
應(yīng)試心態(tài)造成了不少中國學(xué)生每天拼命地讀書,把追求好成績當(dāng)做惟一人生目標,沒時間交朋友,忽略了人際關(guān)系的培養(yǎng)。而中國學(xué)校的“名次”造成了一種“零和”心態(tài)(每班只有一個第一名,學(xué)生都彼此當(dāng)作競爭對手)。這樣的教育模式可能逐漸把學(xué)生培養(yǎng)成為情商很低的人。
李開復(fù)開出了培養(yǎng)情商的藥方。
首先,評估自己情商的缺欠在哪兒。情商其實更多是別人如何看你、社會或市場對你認不認同。在美國公司有一種360度意見調(diào)查,每個員工都要得到上司、下屬、合作者等各方面的評估,最后得到的若干份評估應(yīng)該是一個別人眼中真實的你。評估是匿名的,往往能獲得真誠的意見。
雖然在學(xué)校里沒有類似的調(diào)查,但學(xué)生們?nèi)匀豢梢远嗦犅犂蠋煛⒓议L、同學(xué)的意見,挑選合適的目標來培養(yǎng)自己的情商。如果人際關(guān)系太差,可以定一個目標,每一個月交一個新朋友;如果自控能力不好或脾氣太壞,可以請朋友在自己要發(fā)脾氣時用約定的“密碼”來提醒自己平靜下來。
李開復(fù)說,在美國的中小學(xué),老師常常會要求學(xué)生近期給自己劃定一個進步的目標。他的女兒是個害羞的孩子,他就和老師商量把克服害羞定為女兒進步的目標,要求女兒每天必須舉手提問一次。一段時間以后,把舉手提問改成一堂課一次,再后來,一堂課舉幾次手。最后女兒上課舉手提問已經(jīng)成了習(xí)慣,面對很多人說話不再覺得難為情?!霸谥袊樯痰呐囵B(yǎng)可能會遇到障礙。”李開復(fù)說,中美教育理念存在著很大差異,中國應(yīng)該承認并吸收美國好的教育理念,基礎(chǔ)教育是前提,大學(xué)教育是關(guān)鍵。
李開復(fù)說,在美國,他女兒拿回來的作業(yè),幾乎每次都是和兩三個同學(xué)合作,做不好都挨批評,榮辱與共,孩子間有很強的合作意識。
在中國,要是大





