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暑期市場的廣告投放策略

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2007-05-21  來源:中國管理傳播網(wǎng)  作者:佚名  瀏覽次數(shù):410

  暑期市場,因具有周期長、目標(biāo)消費(fèi)群集中以及購買力活躍的顯著特征,歷來備受商家關(guān)注。脫離了緊張封閉的學(xué)習(xí)狀態(tài),學(xué)生們可支配的時間大為增加,休閑放松和娛樂消遣的諸多需求,也隨之釋放為現(xiàn)實(shí)的市場購買力。于是,商家們紛紛開展各類暑期促銷活動。而實(shí)力商家則一擲千金,投入巨量廣告豪賭市場。以筆記本電腦市場為例,去年暑期各大主流廠商投放的市場廣告,多達(dá)9561.4萬元。其中,DELL投放于專業(yè)媒體的廣告為969.63萬元,單次廣告力度高達(dá)3.82萬元/次;而聯(lián)想僅在七月份投放于大眾媒體的暑期促銷廣告,就達(dá)699.81萬元。
  然而,商家的廣告攻勢凌厲而兇猛,市場銷量卻不見同步增長。AC尼爾森一項(xiàng)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,中國大陸的廣告花費(fèi)在2004年攀升至2610億元,但是消費(fèi)者對廣告的注意度卻逐年下降。與此同時,各大品牌在店鋪內(nèi)外的劇烈競爭,眾多產(chǎn)品在功能方面的日益趨同,更使消費(fèi)者眼花繚亂和無所適從。在這樣的市場形勢下,商家采用什么樣的廣告策略,才能讓自己的產(chǎn)品和品牌在暑期市場中脫穎而出,取得良好銷售業(yè)績呢?下面,筆者對此做一簡要剖析。
   一、找準(zhǔn)賣點(diǎn),精確定位廣告訴求
  2004年,有商家針對學(xué)生市場,以低價策略推出了一種“學(xué)生專用筆記本電腦”。隨后,國際主流品牌以及聯(lián)想、方正等國內(nèi)品牌,也先后進(jìn)入這一市場。雖然各路商家推出的價位和款式均有不同,但營銷策略卻大多是以低價競爭為主。表面看,學(xué)生沒有收入來源,以“低價”為市場競爭和廣告訴求的重點(diǎn),似乎合情合理。但是,商家發(fā)動了一次次廣告攻勢和各種校園促銷活動,市場效果卻并不理想。問題出在哪里呢?關(guān)鍵就在于“低價”賣點(diǎn)并不契合學(xué)生消費(fèi)市場的實(shí)際需求。
  現(xiàn)在商家在制定廣告策略時,越來越依賴于各種市場和客戶調(diào)查手段,這無疑是必要的。但是,通常意義上的市場調(diào)查,只能讓我們了解到表層的消費(fèi)者信息,卻無法讓我們洞悉消費(fèi)者的內(nèi)心!而如果不探尋潛藏在消費(fèi)者內(nèi)心深處的隱秘需求,我們常常無法找到產(chǎn)品的真正“賣點(diǎn)”。
  就本案例而言,市場調(diào)查固然可能得出“學(xué)生經(jīng)濟(jì)能力不足,希望低價購買筆記本電腦”的結(jié)論,但這只是表象。如果稍加分析學(xué)生市場的消費(fèi)特性,我們就會發(fā)現(xiàn),學(xué)生在進(jìn)行購買決策時,他口里說的、心里想的和最后采取的實(shí)際行動,未必是一回事。比如,一個學(xué)生最初也許真心希望以低廉的價格購買一臺普通筆記本電腦,但實(shí)際購買時他卻可能選擇價格昂貴的名牌筆記本電腦。為什么會這樣?因?yàn)檫@位學(xué)生雖然是“產(chǎn)品使用者”,卻未必是“購買決策者”。何況,他的購買過程還受到其他諸多變量的影響。
  比如,他會受到“相關(guān)群體”的影響。一個學(xué)生無論多么個性張揚(yáng),作為校園群體中的一員,他在本質(zhì)上還是“他認(rèn)”的,需要群體中其他成員來確認(rèn)自己行為的價值。他內(nèi)心深處也許希望以低廉的價格購買一臺筆記本電腦,但是,相關(guān)群體趨于一致的某種壓力,卻會影響他對產(chǎn)品和品牌的選擇,使他在實(shí)際購買時采取完全相反的行動。
  再比如,他還會受到來自家庭的“非直接影響”。學(xué)生市場跟其他市場的重要區(qū)別,就是使用者和決策者是相互分離的。作為購買決策者,父母很可能認(rèn)為他們了解孩子的喜好,不需要任何暗示和要求就能做出正確決定;也可能主觀地根據(jù)自己對孩子內(nèi)心需要的理解,一廂情愿甚至半強(qiáng)迫地做出違背孩子本意的決定。對于像筆記本電腦這樣既有學(xué)習(xí)和娛樂功能,又價值不菲、體現(xiàn)臉面的大宗消費(fèi),尤其如此。即使家庭經(jīng)濟(jì)狀況不佳,父母也可能做出跟自己經(jīng)濟(jì)能力完全不相稱的購買決策。筆者就曾親眼見過一位每天依靠在臨時停車場收費(fèi)來賺取微薄收入的下崗工人,毫不吝惜地花費(fèi)上萬塊錢為自己兒子買下了一臺店內(nèi)最貴的臺式電腦。
  因此,廣告訴求要找準(zhǔn)賣點(diǎn),關(guān)鍵還要體察人性。要通過理性的思辨,透過現(xiàn)象看本質(zhì),深入研究消費(fèi)者的潛意識。廣告主耗費(fèi)巨額資金投放廣告,最終目的無非是把產(chǎn)品賣掉。在設(shè)計(jì)廣告內(nèi)容時,我們首先要考慮的,不應(yīng)是畫面精美和語言華麗,而是要找準(zhǔn)“賣點(diǎn)”。只有“賣點(diǎn)”契合消費(fèi)者的心理需求,廣告訴求才能打動人心,撬動市場。
  在這方面,神舟電腦的廣告做得就比較成功?!?888,奔4電腦扛回家”、“4880,液晶電腦扛回家”、“5980,筆記本電腦提回家”,神舟電腦的這個系列廣告,賣點(diǎn)提煉準(zhǔn)確精當(dāng),廣告訴求簡潔有力?!?888”、“4880”、“5980”三個數(shù)字,凸顯產(chǎn)品的價格優(yōu)勢;“奔四”、“液晶”、“筆記本”則強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的時尚品質(zhì);“扛回家”體現(xiàn)了購買過程的愉悅,充滿誘惑力;“提回家”則突出產(chǎn)品的輕盈和便攜性,暗示著使用者的某種身份和地位。這樣的廣告訴求,就能直達(dá)人心,激起消費(fèi)者購買產(chǎn)品的欲望和沖動。
  二、交互滲透,橫向拓展傳播渠道
  廣告信息要有效送達(dá)目標(biāo)消費(fèi)者,傳播渠道十分重要。近年來,隨著經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展,人們在意識形態(tài)領(lǐng)域的觀念、行為和習(xí)慣,開始悄然變化。而學(xué)生消費(fèi)群體的生活形態(tài)、溝通模式和信息接受渠道,更是日益?zhèn)€性化、時尚

 
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