本報(bào)青島4月23日訊醫(yī)藥商家在廣告中聲稱某藥物“使用無(wú)效三天退款”，患者使用23天后仍然無(wú)效，要求退款時(shí)卻遭到商家拒絕。經(jīng)過(guò)工商部門調(diào)解，當(dāng)事人青島市民姬先生獲得了雙倍賠償。

　　據(jù)姬先生介紹，他足底患扁平疣，前不久他看到一則“在家除疣只需一盒，使用無(wú)效三天退款”的治疣廣告，就到藥店花296元買了一盒，藥物用完后不但沒(méi)治愈，疣體反而增大了一倍多，走路時(shí)更加疼痛難忍。姬先生要求藥店退款，藥店卻將責(zé)任推給廠家。姬先生又和醫(yī)藥代表吳某取得了聯(lián)系，吳某答復(fù)無(wú)效退款時(shí)間為三天，現(xiàn)在時(shí)間已過(guò)不能退款。姬先生據(jù)理力爭(zhēng)，可藥店就是不給退款。

　　無(wú)奈之下，姬先生來(lái)到青島市工商局嶗山分局投訴。經(jīng)工商人員調(diào)查了解，姬先生所述完全屬實(shí)。醫(yī)藥代表吳某則辯稱：“廣告語(yǔ)很清楚，‘使用無(wú)效三天退款’，超過(guò)3天就不能退款了?！惫ど倘藛T指出：這是在玩文字游戲，使用3天無(wú)效就可以退款，而使用了23天都無(wú)效，說(shuō)明確實(shí)是無(wú)效，就更應(yīng)該退款了，藥高的行為已經(jīng)構(gòu)成了對(duì)消費(fèi)者的欺詐，按照《消法》規(guī)定，必須雙倍賠償。通過(guò)工商人員講解相關(guān)法律，藥店負(fù)責(zé)人也感到理虧，與醫(yī)藥代表吳某進(jìn)行溝通后，最終同意雙倍賠償姬先生購(gòu)藥款592元。記者/劉大正