在打印機(jī)市場(chǎng)異常熱鬧的今天，網(wǎng)絡(luò)打印機(jī)卻相對(duì)顯得有些沉寂。這多少和網(wǎng)絡(luò)打印機(jī)的"身份"有著一定的關(guān)系，由于網(wǎng)絡(luò)打印機(jī)一般是高端激光打印機(jī)，因此在過(guò)去很長(zhǎng)一段時(shí)間，面對(duì)國(guó)內(nèi)的中小企業(yè)時(shí)，總覺(jué)得有些曲高和寡、知音難覓。然而網(wǎng)絡(luò)打印卻偏偏有著一顆不安分的心，隨著市場(chǎng)上更多普及型網(wǎng)打產(chǎn)品的推出，以及價(jià)格的逐漸平民化，在靜悄悄中，網(wǎng)絡(luò)打印開(kāi)始走入中小企業(yè)的視野，并帶去了高效和方便快捷的打印享受。
對(duì)于網(wǎng)絡(luò)打印，北京聯(lián)成互動(dòng)軟件公司可以說(shuō)是較早使用的公司之一。"隨著公司業(yè)務(wù)量的增長(zhǎng)，打印需求量也逐漸上升，比如對(duì)外報(bào)價(jià)、合同、正式文件等，都比以前有了很大的增長(zhǎng)。另外，對(duì)打印機(jī)性能的要求也隨之提高，如大量打印、快速打印、尤其是雙面打印、以及打印成本的問(wèn)題等都逐漸成為我們頭疼的問(wèn)題。"在談到日常辦公打印時(shí)，北京聯(lián)成互動(dòng)軟件技術(shù)有限公司總經(jīng)理胡進(jìn)平對(duì)此深有感觸。
聯(lián)成互動(dòng)的打印需求
聯(lián)成互動(dòng)是國(guó)內(nèi)一家知名的專業(yè)CRM軟件供應(yīng)商，主要從事CRM(客戶關(guān)系管理)軟件產(chǎn)品研發(fā)，通過(guò)MyCRM軟件及其整合應(yīng)用為用戶提供完整的CRM應(yīng)用解決方案和相關(guān)的咨詢、實(shí)施服務(wù)。隨著公司規(guī)模的擴(kuò)大，人員也迅速的增加。而且隨著業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)，公司還陸續(xù)在上海、廣州兩地成立了分公司，日常工作和業(yè)務(wù)上的溝通都要通過(guò)網(wǎng)絡(luò)。雖然公司一直提倡無(wú)紙化辦公，但產(chǎn)品報(bào)價(jià)、合同、正式文件等打印仍是不小的任務(wù)。
聯(lián)成互動(dòng)公司北京總部有40多人，每人配有一臺(tái)PC機(jī)，全部接入局域網(wǎng)，通過(guò)PC進(jìn)行打印作業(yè)管理，由于打印機(jī)的頻繁使用，故障率上升，維護(hù)成本也非常高。此外，打印作業(yè)是通過(guò)PC管理的，存在諸多不便：首先它必須開(kāi)機(jī);而一旦發(fā)生故障，網(wǎng)絡(luò)上的打印作業(yè)就會(huì)陷入癱瘓，這種連帶作用給工作帶來(lái)極大的不方便。
在打印繁忙的作業(yè)環(huán)境中，將打印機(jī)作為PC外設(shè)，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)簡(jiǎn)單共享的設(shè)置已經(jīng)無(wú)法滿足聯(lián)成互動(dòng)的日常工作需求，鑒于這種實(shí)際情況，公司希望通過(guò)網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)高速的打印輸出，也就是變簡(jiǎn)單的共享式打印為網(wǎng)絡(luò)打印。希望在以下方面得到改觀：
1、 提高打印速度，改變打印數(shù)據(jù)傳輸和輸出速度慢的現(xiàn)狀。
2、 提高可管理性，通過(guò)權(quán)限等設(shè)置，能實(shí)時(shí)監(jiān)控和調(diào)整打印作業(yè)的執(zhí)行，保證緊急作業(yè)的優(yōu)先響應(yīng);此外，可管理性還要切實(shí)簡(jiǎn)化網(wǎng)絡(luò)管理員的維護(hù)行為，減少其現(xiàn)場(chǎng)解決故障的次數(shù)。
3、 提高可靠性，減少故障率。
4、 降低成本，特別是為排除故障而發(fā)生的維修成本，還有因打印質(zhì)量不佳，重復(fù)打印所耗費(fèi)的紙張、墨粉等。
綜合權(quán)衡，目標(biāo)鎖定網(wǎng)絡(luò)打印由于身處網(wǎng)絡(luò)化和信息化浪潮的最前沿，聯(lián)成互動(dòng)自然對(duì)"網(wǎng)絡(luò)時(shí)代"有著最深刻的體會(huì)，并很早就開(kāi)始了對(duì)網(wǎng)絡(luò)打印的關(guān)注。隨著更多的打印廠商加入，中低端網(wǎng)打市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)也日益激烈，產(chǎn)品價(jià)格也在不斷地下跌。在這一背景下，聯(lián)成互動(dòng)經(jīng)過(guò)綜合權(quán)衡之后，最終選擇了網(wǎng)絡(luò)打印機(jī)。值得注意的是，中小企業(yè)在選購(gòu)時(shí)，一定要根據(jù)自己的實(shí)際打印量和對(duì)打印內(nèi)容的要求去選擇網(wǎng)絡(luò)打印，而不能盲目的看網(wǎng)絡(luò)打印機(jī)的技術(shù)指標(biāo)，或只從產(chǎn)品價(jià)格的角度去考慮。
聯(lián)成互動(dòng)選擇的是HP LaserJet 2300dn，總的來(lái)看，這是一款比較經(jīng)濟(jì)的網(wǎng)絡(luò)打印機(jī)。HP LaserJet 2300dn是惠普公司針對(duì)中小企業(yè)用戶推出的一款A(yù)4幅面的小型工作組網(wǎng)絡(luò)激光打印機(jī)。這款打印機(jī)的標(biāo)稱打印速度為25ppm，標(biāo)配自動(dòng)雙面打印單元和內(nèi)置網(wǎng)絡(luò)打印服務(wù)器，總裝紙量為350頁(yè)，功能優(yōu)秀，易用性強(qiáng)，能夠滿足中小型規(guī)模辦公應(yīng)用對(duì)于黑白文檔的大批量打印需求。相對(duì)于大部分網(wǎng)絡(luò)激光打印機(jī)來(lái)說(shuō)，HP LaserJet 2300dn的體積比較小，擺放時(shí)不會(huì)占用過(guò)多的桌面空間，而且其重量也相對(duì)較輕，一個(gè)人就可以完成搬動(dòng)、安裝等操作。此外，HP LaserJet 2300dn的液晶顯示屏采用背光顯示，并具有中文菜單，非常方便使用者對(duì)打印機(jī)進(jìn)行設(shè)定。
應(yīng)用反饋
在實(shí)際工作中，員工們親身體會(huì)了網(wǎng)絡(luò)打印的種種便利，主要體現(xiàn)在打印速度成倍提高，以及工作效率的提升上。傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)共享方式，通過(guò)打印機(jī)的電纜連接在PC或服務(wù)器上，數(shù)據(jù)傳輸會(huì)受到并口速度的限制。而網(wǎng)絡(luò)打印通過(guò)打印服務(wù)器將打印機(jī)連接到局域網(wǎng)上，打印作業(yè)就能以網(wǎng)絡(luò)本身的速度進(jìn)行傳遞。一般而言，內(nèi)置的打印服務(wù)器可直接利用打印機(jī)內(nèi)部總線傳輸，速度也比外置打印服務(wù)器快。而且HP LaserJet 2300dn還可以擴(kuò)充一個(gè)500頁(yè)的附加進(jìn)紙器，通過(guò)增加進(jìn)紙量，可以減少對(duì)打印作業(yè)的照料。所以，應(yīng)用HP LaserJet 2300dn后，聯(lián)成互動(dòng)最明顯的感觸就是打印速度大大提高,工作效率提升也就是水到渠成了。
在HP Web JetAdmin的支持下，使用者可以遠(yuǎn)程瀏覽到打印機(jī)、打印服務(wù)器、打印作業(yè)的狀態(tài)等各種信息，如打印機(jī)設(shè)置、硒鼓使用情況等，從而可以隨時(shí)調(diào)整自己的打印任務(wù)。而且一旦打印設(shè)備處于不正常工作狀態(tài)或出現(xiàn)故障時(shí)，打印設(shè)備會(huì)自動(dòng)報(bào)警并用電子郵件通知管理員，以便及時(shí)地
