近幾年來，隨著打印機(jī)逐步進(jìn)入普通家庭，耗材需求逐年增加。受暴利驅(qū)使，最近制售假冒耗材的現(xiàn)象有所抬頭。夏某銷售假冒墨盒案入選甘肅?。玻埃埃赌瓯Ｗo(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)１０大案件；武漢江岸區(qū)科晶耗材辦公用品服務(wù)中心制售假冒品牌硒鼓粉盒案入選２００６年武漢市工商局十大商標(biāo)侵權(quán)案；廣州市工商局天河分局日前查獲價(jià)值３萬余元的假冒“ＲＩＣＯＨ”碳粉；４月１１日，北京海淀區(qū)迄今為止最大的一起假冒名牌硒鼓、墨盒注冊(cè)商標(biāo)案在海淀法院宣判，程某等１１人分別被判處有期徒刑１年至５年。
一系列的假冒耗材案讓消費(fèi)者對(duì)這一市場(chǎng)充滿了疑慮。
那么，市場(chǎng)上的假冒耗材究竟有多大比例？假冒耗材何以肆虐市場(chǎng)？如何才能凈化市場(chǎng)呢？記者對(duì)此進(jìn)行了采訪調(diào)查。
耗材回收隨處可見
假耗材竟能便宜１００元
?。丛拢常叭蘸停翟拢谷?，記者兩次來到耗材集中的北京中關(guān)村地區(qū)進(jìn)行調(diào)查。
在中關(guān)村幾大賣場(chǎng)門口、過街天橋與各重要路口，回收墨盒、硒鼓和其他電子廢棄物的人隨處可見。記者假裝單位有大量廢舊耗材需要處理與一名回收者聊了起來，這名女子告訴記者，耗材多數(shù)用的是環(huán)保材料，可以回收再利用，一般的消費(fèi)者根本看不出來。在鼎好電子市場(chǎng)門前，一位回收耗材的男子表示，最多只能出３０塊錢買記者的硒鼓。他說他也是給人家做，自己賺的只是“小頭”，“大頭”全部給公司老板賺去了。“他們有設(shè)備來翻新，最后又以原裝的價(jià)格賣給消費(fèi)者。一個(gè)就賣幾百元呢！”。
在海龍電子市場(chǎng)一個(gè)經(jīng)營(yíng)愛普生、惠普、美能達(dá)等名牌耗材的鋪位，店主對(duì)一款型號(hào)為“惠普”１２Ａ的硒鼓要價(jià)４３０元。記者仔細(xì)察看了該硒鼓的外包裝，發(fā)現(xiàn)并沒有淡藍(lán)色與深藍(lán)色交替變換的防偽標(biāo)簽，包裝顏色也比較暗淡。記者假裝與之討價(jià)還價(jià)，最后店主表示可以以３２０元買走。
隨后，記者來到“惠普”耗材專賣店，店員表示，１２Ａ要價(jià)４５０元，提供機(jī)打發(fā)票，少于４００元根本出不了貨。在一旁的惠普廠家代表聽說３００來元的這款硒鼓，直截了當(dāng)?shù)卣f，那肯定是假冒的。這位代表告訴記者，靠回收的舊硒鼓，通過灌粉、翻新制成的假冒硒鼓，成本只要１５０元左右，所以賣３００元也能得到１００％的利潤(rùn)。
在鼎好電子城，一家經(jīng)營(yíng)多個(gè)名牌墨盒的店主對(duì)記者直言，如果幫單位采購(gòu)，他那兒還有便宜些的“愛普生”墨盒，并且可以開正式發(fā)票。
假耗材占４成 造假方式有３種
對(duì)于國(guó)內(nèi)耗材行業(yè)的形勢(shì)，中國(guó)計(jì)算機(jī)用戶協(xié)會(huì)打印顯像應(yīng)用分會(huì)秘書長(zhǎng)郭淳學(xué)用“混亂”來形容。在２００６年５月召開的打印技術(shù)應(yīng)用展覽會(huì)暨２００６年中國(guó)打印機(jī)及耗材論壇上，郭秘書長(zhǎng)一口氣列舉了２５種不誠(chéng)信的行為，其中包括假冒其他廠商商標(biāo)、品牌專賣店出售假冒品牌等。
“目前假冒原裝耗材、正牌原裝耗材和通用耗材的比例已經(jīng)達(dá)到了４∶４∶２，中國(guó)耗材市場(chǎng)規(guī)模每年約為３００億元，假冒就有１００億，約占１／３。”中國(guó)打印用戶服務(wù)誠(chéng)信聯(lián)盟執(zhí)行主任劉峰告訴記者，根據(jù)他們的調(diào)查，８０％的假冒問題出在渠道上。劉峰說，中關(guān)村有個(gè)怪現(xiàn)象，一個(gè)小公司竟然能同時(shí)代理五六個(gè)知名耗材品牌。
方正科技產(chǎn)品規(guī)范處經(jīng)理高景思表示，該公司受假冒最多的是Ａ４產(chǎn)品，估計(jì)假冒產(chǎn)品約占有６０％的市場(chǎng)。公司目前還沒有主動(dòng)打假，只是通過防偽技術(shù)來防止假冒。
據(jù)劉峰介紹，目前假冒辦公耗材主要有三種制作方法。一種是“回收翻新”，就是在回收的原裝硒鼓和墨盒內(nèi)里面加入碳粉或墨汁，整個(gè)“翻新”過程大體上有清洗、翻新、重裝三個(gè)環(huán)節(jié)。據(jù)了解，只要墨盒的電路板和噴嘴完好，清洗后翻新就相對(duì)簡(jiǎn)單，充墨或裝粉后，再貼上假冒商標(biāo)與包裝，“正版原裝”的墨盒、硒鼓就出來了。
另一種是直接生產(chǎn)，全線假冒。造假者用仿制的模具加工生產(chǎn)假冒耗材。由于投入較大，且存在一定的風(fēng)險(xiǎn)性，因此這種造假手段較少被采用。還有一種是通過ＯＥＭ的方式定制硒鼓、墨盒，然后貼上假冒的商標(biāo)與包裝。這種方式也較少采用。
根據(jù)ＣＢＩＲｅｓｅａｒｃｈ的調(diào)查分析，市面上的假冒耗材一般為以下幾種：國(guó)產(chǎn)貨冒充進(jìn)口貨；假外包裝、假耗材；真外包裝、假耗材；假外包裝、真耗材；無外包裝的真耗材；無外包裝的假耗材。目前購(gòu)買假冒耗材的消費(fèi)者主要分為三種：一種消費(fèi)者屬于追求原裝耗材的打印質(zhì)量但又追求性價(jià)比；另外一種消費(fèi)者就屬于受騙，識(shí)別不了真貨；還有一種就是很多公司的采購(gòu)，知假買假。
制假售假開始轉(zhuǎn)向二三線城市
?。保梗梗赌昃烷_始進(jìn)入打印耗材領(lǐng)域的北京瑞福特科貿(mào)有限公司老總白玉成對(duì)于假冒耗材有切身體會(huì)。他說，那時(shí)候中關(guān)村有不少回收硒鼓、墨盒的小販，市面上充斥著假冒耗材。
“為什么假冒肆虐？因?yàn)槟菚r(shí)打擊力度不夠大，多數(shù)被抓住的只是罰點(diǎn)款了事?！卑子癯烧f，但是到了２０００年以后，政府對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)力度越來越大，對(duì)假冒他人商標(biāo)的處罰上升到了刑事的高度，制售假冒耗材開始變少，變隱蔽了。
白玉成稱
一系列的假冒耗材案讓消費(fèi)者對(duì)這一市場(chǎng)充滿了疑慮。
那么，市場(chǎng)上的假冒耗材究竟有多大比例？假冒耗材何以肆虐市場(chǎng)？如何才能凈化市場(chǎng)呢？記者對(duì)此進(jìn)行了采訪調(diào)查。
耗材回收隨處可見
假耗材竟能便宜１００元
?。丛拢常叭蘸停翟拢谷?，記者兩次來到耗材集中的北京中關(guān)村地區(qū)進(jìn)行調(diào)查。
在中關(guān)村幾大賣場(chǎng)門口、過街天橋與各重要路口，回收墨盒、硒鼓和其他電子廢棄物的人隨處可見。記者假裝單位有大量廢舊耗材需要處理與一名回收者聊了起來，這名女子告訴記者，耗材多數(shù)用的是環(huán)保材料，可以回收再利用，一般的消費(fèi)者根本看不出來。在鼎好電子市場(chǎng)門前，一位回收耗材的男子表示，最多只能出３０塊錢買記者的硒鼓。他說他也是給人家做，自己賺的只是“小頭”，“大頭”全部給公司老板賺去了。“他們有設(shè)備來翻新，最后又以原裝的價(jià)格賣給消費(fèi)者。一個(gè)就賣幾百元呢！”。
在海龍電子市場(chǎng)一個(gè)經(jīng)營(yíng)愛普生、惠普、美能達(dá)等名牌耗材的鋪位，店主對(duì)一款型號(hào)為“惠普”１２Ａ的硒鼓要價(jià)４３０元。記者仔細(xì)察看了該硒鼓的外包裝，發(fā)現(xiàn)并沒有淡藍(lán)色與深藍(lán)色交替變換的防偽標(biāo)簽，包裝顏色也比較暗淡。記者假裝與之討價(jià)還價(jià)，最后店主表示可以以３２０元買走。
隨后，記者來到“惠普”耗材專賣店，店員表示，１２Ａ要價(jià)４５０元，提供機(jī)打發(fā)票，少于４００元根本出不了貨。在一旁的惠普廠家代表聽說３００來元的這款硒鼓，直截了當(dāng)?shù)卣f，那肯定是假冒的。這位代表告訴記者，靠回收的舊硒鼓，通過灌粉、翻新制成的假冒硒鼓，成本只要１５０元左右，所以賣３００元也能得到１００％的利潤(rùn)。
在鼎好電子城，一家經(jīng)營(yíng)多個(gè)名牌墨盒的店主對(duì)記者直言，如果幫單位采購(gòu)，他那兒還有便宜些的“愛普生”墨盒，并且可以開正式發(fā)票。
假耗材占４成 造假方式有３種
對(duì)于國(guó)內(nèi)耗材行業(yè)的形勢(shì)，中國(guó)計(jì)算機(jī)用戶協(xié)會(huì)打印顯像應(yīng)用分會(huì)秘書長(zhǎng)郭淳學(xué)用“混亂”來形容。在２００６年５月召開的打印技術(shù)應(yīng)用展覽會(huì)暨２００６年中國(guó)打印機(jī)及耗材論壇上，郭秘書長(zhǎng)一口氣列舉了２５種不誠(chéng)信的行為，其中包括假冒其他廠商商標(biāo)、品牌專賣店出售假冒品牌等。
“目前假冒原裝耗材、正牌原裝耗材和通用耗材的比例已經(jīng)達(dá)到了４∶４∶２，中國(guó)耗材市場(chǎng)規(guī)模每年約為３００億元，假冒就有１００億，約占１／３。”中國(guó)打印用戶服務(wù)誠(chéng)信聯(lián)盟執(zhí)行主任劉峰告訴記者，根據(jù)他們的調(diào)查，８０％的假冒問題出在渠道上。劉峰說，中關(guān)村有個(gè)怪現(xiàn)象，一個(gè)小公司竟然能同時(shí)代理五六個(gè)知名耗材品牌。
方正科技產(chǎn)品規(guī)范處經(jīng)理高景思表示，該公司受假冒最多的是Ａ４產(chǎn)品，估計(jì)假冒產(chǎn)品約占有６０％的市場(chǎng)。公司目前還沒有主動(dòng)打假，只是通過防偽技術(shù)來防止假冒。
據(jù)劉峰介紹，目前假冒辦公耗材主要有三種制作方法。一種是“回收翻新”，就是在回收的原裝硒鼓和墨盒內(nèi)里面加入碳粉或墨汁，整個(gè)“翻新”過程大體上有清洗、翻新、重裝三個(gè)環(huán)節(jié)。據(jù)了解，只要墨盒的電路板和噴嘴完好，清洗后翻新就相對(duì)簡(jiǎn)單，充墨或裝粉后，再貼上假冒商標(biāo)與包裝，“正版原裝”的墨盒、硒鼓就出來了。
另一種是直接生產(chǎn)，全線假冒。造假者用仿制的模具加工生產(chǎn)假冒耗材。由于投入較大，且存在一定的風(fēng)險(xiǎn)性，因此這種造假手段較少被采用。還有一種是通過ＯＥＭ的方式定制硒鼓、墨盒，然后貼上假冒的商標(biāo)與包裝。這種方式也較少采用。
根據(jù)ＣＢＩＲｅｓｅａｒｃｈ的調(diào)查分析，市面上的假冒耗材一般為以下幾種：國(guó)產(chǎn)貨冒充進(jìn)口貨；假外包裝、假耗材；真外包裝、假耗材；假外包裝、真耗材；無外包裝的真耗材；無外包裝的假耗材。目前購(gòu)買假冒耗材的消費(fèi)者主要分為三種：一種消費(fèi)者屬于追求原裝耗材的打印質(zhì)量但又追求性價(jià)比；另外一種消費(fèi)者就屬于受騙，識(shí)別不了真貨；還有一種就是很多公司的采購(gòu)，知假買假。
制假售假開始轉(zhuǎn)向二三線城市
?。保梗梗赌昃烷_始進(jìn)入打印耗材領(lǐng)域的北京瑞福特科貿(mào)有限公司老總白玉成對(duì)于假冒耗材有切身體會(huì)。他說，那時(shí)候中關(guān)村有不少回收硒鼓、墨盒的小販，市面上充斥著假冒耗材。
“為什么假冒肆虐？因?yàn)槟菚r(shí)打擊力度不夠大，多數(shù)被抓住的只是罰點(diǎn)款了事?！卑子癯烧f，但是到了２０００年以后，政府對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)力度越來越大，對(duì)假冒他人商標(biāo)的處罰上升到了刑事的高度，制售假冒耗材開始變少，變隱蔽了。
白玉成稱
