《不公平商業(yè)行為指令》2007年年底以前將在歐盟成員國(guó)陸續(xù)實(shí)施———
 
　　歐盟對(duì)于名人廣告沒(méi)有專門規(guī)定。然而，不論廣告的代言人是否有名，歐盟現(xiàn)有立法“一視同仁”，嚴(yán)格禁止誤導(dǎo)消費(fèi)者。
 
　　歐盟在1984年出臺(tái)規(guī)定，明令商業(yè)廣告不得誤導(dǎo)消費(fèi)者。今年年底以前，一部名為《不公平商業(yè)行為指令》的歐盟立法將在成員國(guó)陸續(xù)實(shí)施。這部2005年5月通過(guò)的統(tǒng)一立法涵蓋并取代了早先的《誤導(dǎo)廣告和比較廣告指令》。
 
　　■遵守相同游戲規(guī)則
 
　　根據(jù)新指令，歐盟企業(yè)到任何成員國(guó)做廣告要遵守相同的游戲規(guī)則。新指令將誤導(dǎo)廣告等誤導(dǎo)性商業(yè)做法區(qū)分為誤導(dǎo)行為和誤導(dǎo)性缺失。按照指令，如果廣告等商業(yè)行為包含有虛假信息，或即便所含信息在事實(shí)上是真實(shí)的，但卻以某種方式欺騙或可能欺騙普通消費(fèi)者，并導(dǎo)致或可能導(dǎo)致消費(fèi)者做出本來(lái)不會(huì)做出的交易決定，就構(gòu)成誤導(dǎo)行為。
 
　　■“重要信息”不得模糊化處理
 
　　新指令中對(duì)所謂“內(nèi)容真實(shí)的誤導(dǎo)”也做出了界定。最常見(jiàn)的例子莫過(guò)于商家在促銷時(shí)聲稱“買一送一”，但附送的是價(jià)值非常低的其他商品。如何確定是否構(gòu)成誤導(dǎo)要以普通消費(fèi)者的判斷力來(lái)衡量。
 
　　“誤導(dǎo)性缺失”是指商家沒(méi)有提供消費(fèi)者做決定所需的“重要信息”或故意隱瞞以及模糊化處理，例如標(biāo)明“本店商品打5折”，而實(shí)際僅在周日才打5折。
 
　　指令要求“重要信息”至少包括產(chǎn)品的主要特性、商家地址和名稱、價(jià)格、付款方式、送貨方式、糾紛處理以及是否可以取消交易或退換貨等。
 
　　■禁止用某類消費(fèi)群體的不幸做文章
 
　　此外，《不公平商業(yè)行為指令》還對(duì)包含羞辱、強(qiáng)迫內(nèi)容的過(guò)分商業(yè)做法做出了禁止性規(guī)定。在指令列舉的此類做法中包括商家故意利用某類消費(fèi)者群體的不幸大做文章，以慫恿消費(fèi)者購(gòu)買，如不少減肥、豐胸產(chǎn)品或服務(wù)的廣告就屬于此種行為。
 
　　為防止出現(xiàn)漏網(wǎng)之魚，指令在總則部分還規(guī)定了兩條判斷不公平商業(yè)做法的基本標(biāo)準(zhǔn)。其一就是不符合商家作為專業(yè)人士、出于善意所應(yīng)盡到的審慎義務(wù)；其二就是此種做法實(shí)質(zhì)上改變了或可能改變普通消費(fèi)者的經(jīng)濟(jì)行為。
 
　　最后，為應(yīng)對(duì)包括誤導(dǎo)廣告在內(nèi)的不公平商業(yè)做法，指令要求各成員國(guó)采取充分有效的措施，讓受害的消費(fèi)者能夠通過(guò)行政或法律途徑得到補(bǔ)償。