近一段時(shí)間,愛普生為自身的商用產(chǎn)品耗材更換了新包裝,新包裝最大的特點(diǎn)在于可實(shí)現(xiàn)100%的環(huán)保回收。此外,由于市場中時(shí)常會出現(xiàn)色帶產(chǎn)品被調(diào)包、以次充好的現(xiàn)象,所以更換后的外包裝采用了多種防偽技術(shù),并且一次性撕毀,不能夠再被利用,杜絕了正品包裝中混入假冒產(chǎn)品的可能。愛普生商用產(chǎn)品事業(yè)部高級產(chǎn)品經(jīng)理武玉指出,“雖然愛普生不斷努力配合執(zhí)法部門打擊耗材產(chǎn)品假冒偽劣行為,但在利益的驅(qū)動下,不法商人推假、造假、販假的行為還在繼續(xù),愛普生今后還將會研發(fā)出更完善的防偽措施和加大宣傳甄別假冒偽劣耗材的方法,來維護(hù)消費(fèi)者的利益?!?
通過渠道推廣正品
據(jù)了解,為了更好地推動正品耗材普及,愛普生已經(jīng)通過經(jīng)銷商的渠道優(yōu)勢,在全國100個(gè)城市設(shè)立了200個(gè)愛普生正品耗材零售店。此外,有66家區(qū)域微分銷商,在229個(gè)城市拓展了2200家下游渠道合作伙伴。
根據(jù)愛普生的渠道計(jì)劃,截至目前,愛普生已經(jīng)建立起了500家正品耗材零售店,在全國416座城市發(fā)展了4000家下游渠道合作伙伴。同時(shí),愛普生加強(qiáng)了對專賣店的巡查,以打擊假冒耗材。其中,愛普生在北京等城市與渠道商的共建店中還派駐了正品耗材督導(dǎo)員。
“優(yōu)墨積分”仍在繼續(xù)
自從愛普生推出“會員制”服務(wù)后,在規(guī)范市場、貼近用戶、服務(wù)用戶等方面起到了很大的推動作用。武玉表示,“會員制的最主要目的就是要將更多實(shí)惠讓利于用戶。成為愛普生優(yōu)墨積分俱樂部的會員,可以從優(yōu)墨積分活動中得到很多實(shí)惠。例如,通過優(yōu)墨積分可以增加打印機(jī)的一年免費(fèi)上門保修服務(wù),或兌換一些日常辦公中必須的耗材,即使是想兌換成一般的禮品,優(yōu)墨積分活動中也有多種選擇?!?/P>
此外,愛普生還于近期發(fā)起了綠色環(huán)保行動,推出上門為用戶回收耗材的服務(wù)。對于用戶來說,打印機(jī)耗材的上門回收服務(wù)不僅帶來了方便和環(huán)保理念,用戶還可以參加愛普生積分換禮品活動。目前,愛普生回收換積分活動已經(jīng)從原來的15個(gè)城市擴(kuò)展到全國31個(gè)城市,包含了絕大多數(shù)的一級及大部分二級城市。
記者點(diǎn)評
假冒耗材大量充斥市場是不爭的事實(shí),不僅侵害了消費(fèi)者的利益,也讓打印機(jī)廠商損失巨大。從目前來看,由于打印機(jī)銷量持續(xù)增長,耗材市場的規(guī)模也在不斷加大,像色帶這樣的耗材,其仿造的仿真度非常高,甚至連渠道商都難辨真?zhèn)?,可見對市場的危害程度非常大?BR>





