近年，愛普生（中國）有限公司（以下簡稱“愛普生”）通過其代理律師事務所不時對一些打印機網(wǎng)站發(fā)出律師函。如“網(wǎng)站因存在維修資料（手冊）軟件等文件而被大量下載，侵犯我司著作權，必須……，否則……”。

    是啊，這些維修軟件、維修手冊都出自廠家，網(wǎng)站上有網(wǎng)友上傳，用戶就有可能要去下載，在知識產(chǎn)權意識越來越增強的年代，不得不引起大家的關注和思考。要說清楚這個原因，還是先從維修調(diào)試軟件來龍去脈說起。

    一、噴墨打印機廢墨的產(chǎn)生

    1、愛普生噴墨打印機產(chǎn)生的廢墨較其它廠家更多

    一方面，愛普生噴墨打印機在更換墨盒過程中噴頭就容易進入空氣，同時也有墨水會產(chǎn)生氣泡等現(xiàn)象，由于愛普生壓電式噴頭的特殊性，氣泡和空氣很容易將比頭發(fā)絲還要細的墨水孔道 “撐住”使墨水不能暢通造成打印中的斷線，斷線后的打印會使文字缺筆畫、圖片有橫紋和嚴重的白線條。

    另一方面，為了高速打印的需要，墨水都是快干型，停用打印機時間長、氣候干燥等多種原因，都會使噴嘴上的余墨干燥造成打印的斷線。

    此外，由于愛普生噴墨打印機全部采用的噴頭與墨盒分體式，噴頭固定在打印機內(nèi)部而不能取出。而佳能和惠普很多噴墨打印機采用噴頭與墨盒一體式，可以將墨盒取出，采用熱水泡噴頭的辦法疏通噴嘴。

    目前，所有噴墨打印機的打印頭疏通最簡單、最常用的辦法就是使用廠家提供的打印機驅(qū)動中的“噴嘴清洗”（打印頭清洗）功能，既：打印機自動從用戶裝在打印機上的墨盒中抽出墨水并配合噴嘴下面的膠皮刮刀來回運動達到打印頭疏通。使用墨水清洗噴嘴后流出的墨水，已經(jīng)將各色都混合了，也受到污染了，這就是大家所說的廢墨。

    由于愛普生打印機有前面的幾個因素，所以在廢墨這個問題上廢墨產(chǎn)生的總量更多，問題表現(xiàn)得就尤其明顯。

    2、清潔單元

    為了解決打印斷線、字跡不清等問題，所有噴墨打印機在位于打印頭?？慷讼旅娑佳b有噴嘴維護的硬件系統(tǒng)，也叫清潔單元。

    清潔單元中，利用橡膠制作的膠皮刮刀來回刮蹭，刮掉噴嘴表面附著的污物，同時，打印機停止打印后噴嘴會自動歸位到“噴嘴保護座”，利用“噴嘴保護座”的密封功能實施短期密封防止噴頭干枯堵塞。

    對更容易產(chǎn)生斷線現(xiàn)象的噴頭墨盒分體式機型，廠家采用了更為全面的噴頭清洗疏通系統(tǒng)，即在“噴嘴保護座”下面有一專用清洗噴頭的泵附件，它通過定期抽取墨盒中墨水的方法，讓每色墨水都通過噴頭孔道最后從噴嘴處流出達到疏通管道保證暢通的目的，愛普生所有噴墨打印機都有通過泵附件進行抽墨清洗噴頭的功能。這種從噴嘴處抽墨來疏通打印頭現(xiàn)象就是大家說的“洗頭”。

    3、程序控制
  
    既然“洗頭”需要使用墨水，那么應當是發(fā)現(xiàn)斷線現(xiàn)象后再“洗頭”，但是，廠家為了更好的“保障”用戶盡可能的享受到打印機都經(jīng)常處于良好的工作狀態(tài)，除了用戶發(fā)現(xiàn)了斷線使用驅(qū)動軟件中的“打印頭清洗”功能外，廠家也還設計了定期“洗頭”的功能：打印了一定時間，該“洗頭”了那就得洗；打印機有幾天沒有使用了。再次開機使用時，先“洗頭”再說，哪怕這個時候打印并不斷線。

    4、一色斷線，“株連五族”

    在打印頭如何清洗上，廠家設計的是“格殺勿論”，一有斷線，其余五色也要洗，因為廠家設計的就是這樣的清洗打印頭方式。所以很多時候用戶感覺兩難：噴嘴檢查只有黑色的有一根線條有斷，是洗還是不洗？不洗吧，文字始終有缺少筆畫現(xiàn)象；洗吧，五色彩色墨水都要抽掉。

    在原裝墨水比鮮血還貴的今天，很多用戶說：一聽到打印機清洗泵的“洗頭”聲音，這心啊，哇涼哇涼地。

    二、廠家對廢墨的處理

    1、廢墨倉
    “洗頭”產(chǎn)生的廢墨總得有個地方存放吧，于是就在打印機下面位置設立了一個獨立的盤子，稱為廢墨倉（又叫廢墨盤），“洗頭”的廢墨通過管道直接進入到打印機下面的廢墨倉中，由于廢墨產(chǎn)生的量大，廢墨倉的體積也大，同時在廢墨倉中還放有棉粘來吸附廢墨以免搬運或挪動中墨廢墨水溢出。

    2、廢墨計數(shù)和廢墨滿

    廢墨倉再大也總有個度，那么什么時候這個廢墨倉的廢墨量會達到限度？為此，廠家設定了保護計數(shù)器，保護計數(shù)器精確的將每次“洗頭”的廢墨量自動記錄下來，當產(chǎn)生的廢墨達到廠家規(guī)定的上限點數(shù)時，愛普生打印機面板上的指示燈一般會交替閃爍，打印機會停止工作，同時，通過電腦可以看到提示。