近年，愛(ài)普生（中國(guó)）有限公司（以下簡(jiǎn)稱“愛(ài)普生”）通過(guò)其代理律師事務(wù)所不時(shí)對(duì)一些打印機(jī)網(wǎng)站發(fā)出律師函。如“網(wǎng)站因存在維修資料（手冊(cè)）軟件等文件而被大量下載，侵犯我司著作權(quán)，必須……，否則……”。

    是啊，這些維修軟件、維修手冊(cè)都出自廠家，網(wǎng)站上有網(wǎng)友上傳，用戶就有可能要去下載，在知識(shí)產(chǎn)權(quán)意識(shí)越來(lái)越增強(qiáng)的年代，不得不引起大家的關(guān)注和思考。要說(shuō)清楚這個(gè)原因，還是先從維修調(diào)試軟件來(lái)龍去脈說(shuō)起。

    一、噴墨打印機(jī)廢墨的產(chǎn)生

    1、愛(ài)普生噴墨打印機(jī)產(chǎn)生的廢墨較其它廠家更多

    一方面，愛(ài)普生噴墨打印機(jī)在更換墨盒過(guò)程中噴頭就容易進(jìn)入空氣，同時(shí)也有墨水會(huì)產(chǎn)生氣泡等現(xiàn)象，由于愛(ài)普生壓電式噴頭的特殊性，氣泡和空氣很容易將比頭發(fā)絲還要細(xì)的墨水孔道 “撐住”使墨水不能暢通造成打印中的斷線，斷線后的打印會(huì)使文字缺筆畫(huà)、圖片有橫紋和嚴(yán)重的白線條。

    另一方面，為了高速打印的需要，墨水都是快干型，停用打印機(jī)時(shí)間長(zhǎng)、氣候干燥等多種原因，都會(huì)使噴嘴上的余墨干燥造成打印的斷線。

    此外，由于愛(ài)普生噴墨打印機(jī)全部采用的噴頭與墨盒分體式，噴頭固定在打印機(jī)內(nèi)部而不能取出。而佳能和惠普很多噴墨打印機(jī)采用噴頭與墨盒一體式，可以將墨盒取出，采用熱水泡噴頭的辦法疏通噴嘴。

    目前，所有噴墨打印機(jī)的打印頭疏通最簡(jiǎn)單、最常用的辦法就是使用廠家提供的打印機(jī)驅(qū)動(dòng)中的“噴嘴清洗”（打印頭清洗）功能，既：打印機(jī)自動(dòng)從用戶裝在打印機(jī)上的墨盒中抽出墨水并配合噴嘴下面的膠皮刮刀來(lái)回運(yùn)動(dòng)達(dá)到打印頭疏通。使用墨水清洗噴嘴后流出的墨水，已經(jīng)將各色都混合了，也受到污染了，這就是大家所說(shuō)的廢墨。

    由于愛(ài)普生打印機(jī)有前面的幾個(gè)因素，所以在廢墨這個(gè)問(wèn)題上廢墨產(chǎn)生的總量更多，問(wèn)題表現(xiàn)得就尤其明顯。

    2、清潔單元

    為了解決打印斷線、字跡不清等問(wèn)題，所有噴墨打印機(jī)在位于打印頭停靠端下面都裝有噴嘴維護(hù)的硬件系統(tǒng)，也叫清潔單元。

    清潔單元中，利用橡膠制作的膠皮刮刀來(lái)回刮蹭，刮掉噴嘴表面附著的污物，同時(shí)，打印機(jī)停止打印后噴嘴會(huì)自動(dòng)歸位到“噴嘴保護(hù)座”，利用“噴嘴保護(hù)座”的密封功能實(shí)施短期密封防止噴頭干枯堵塞。

    對(duì)更容易產(chǎn)生斷線現(xiàn)象的噴頭墨盒分體式機(jī)型，廠家采用了更為全面的噴頭清洗疏通系統(tǒng)，即在“噴嘴保護(hù)座”下面有一專用清洗噴頭的泵附件，它通過(guò)定期抽取墨盒中墨水的方法，讓每色墨水都通過(guò)噴頭孔道最后從噴嘴處流出達(dá)到疏通管道保證暢通的目的，愛(ài)普生所有噴墨打印機(jī)都有通過(guò)泵附件進(jìn)行抽墨清洗噴頭的功能。這種從噴嘴處抽墨來(lái)疏通打印頭現(xiàn)象就是大家說(shuō)的“洗頭”。

    3、程序控制
  
    既然“洗頭”需要使用墨水，那么應(yīng)當(dāng)是發(fā)現(xiàn)斷線現(xiàn)象后再“洗頭”，但是，廠家為了更好的“保障”用戶盡可能的享受到打印機(jī)都經(jīng)常處于良好的工作狀態(tài)，除了用戶發(fā)現(xiàn)了斷線使用驅(qū)動(dòng)軟件中的“打印頭清洗”功能外，廠家也還設(shè)計(jì)了定期“洗頭”的功能：打印了一定時(shí)間，該“洗頭”了那就得洗；打印機(jī)有幾天沒(méi)有使用了。再次開(kāi)機(jī)使用時(shí)，先“洗頭”再說(shuō)，哪怕這個(gè)時(shí)候打印并不斷線。

    4、一色斷線，“株連五族”

    在打印頭如何清洗上，廠家設(shè)計(jì)的是“格殺勿論”，一有斷線，其余五色也要洗，因?yàn)閺S家設(shè)計(jì)的就是這樣的清洗打印頭方式。所以很多時(shí)候用戶感覺(jué)兩難：噴嘴檢查只有黑色的有一根線條有斷，是洗還是不洗？不洗吧，文字始終有缺少筆畫(huà)現(xiàn)象；洗吧，五色彩色墨水都要抽掉。

    在原裝墨水比鮮血還貴的今天，很多用戶說(shuō)：一聽(tīng)到打印機(jī)清洗泵的“洗頭”聲音，這心啊，哇涼哇涼地。

    二、廠家對(duì)廢墨的處理

    1、廢墨倉(cāng)
    “洗頭”產(chǎn)生的廢墨總得有個(gè)地方存放吧，于是就在打印機(jī)下面位置設(shè)立了一個(gè)獨(dú)立的盤子，稱為廢墨倉(cāng)（又叫廢墨盤），“洗頭”的廢墨通過(guò)管道直接進(jìn)入到打印機(jī)下面的廢墨倉(cāng)中，由于廢墨產(chǎn)生的量大，廢墨倉(cāng)的體積也大，同時(shí)在廢墨倉(cāng)中還放有棉粘來(lái)吸附廢墨以免搬運(yùn)或挪動(dòng)中墨廢墨水溢出。

    2、廢墨計(jì)數(shù)和廢墨滿

    廢墨倉(cāng)再大也總有個(gè)度，那么什么時(shí)候這個(gè)廢墨倉(cāng)的廢墨量會(huì)達(dá)到限度？為此，廠家設(shè)定了保護(hù)計(jì)數(shù)器，保護(hù)計(jì)數(shù)器精確的將每次“洗頭”的廢墨量自動(dòng)記錄下來(lái)，當(dāng)產(chǎn)生的廢墨達(dá)到廠家規(guī)定的上限點(diǎn)數(shù)時(shí)，愛(ài)普生打印機(jī)面板上的指示燈一般會(huì)交替閃爍，打印機(jī)會(huì)停止工作，同時(shí)，通過(guò)電腦可以看到提示。