2007年，中國(guó)網(wǎng)印及制像協(xié)會(huì)總部將企業(yè)應(yīng)用的ISO9001-2000質(zhì)量管理體系引入了協(xié)會(huì)總部的工作管理，目的不在于認(rèn)證，旨在利用這一質(zhì)量管理體系來(lái)規(guī)范協(xié)會(huì)的工作及人、財(cái)、物的管理。我們把協(xié)會(huì)各項(xiàng)工作看成是服務(wù)，把實(shí)施每一個(gè)計(jì)劃當(dāng)作是一個(gè)生產(chǎn)流程，將各項(xiàng)服務(wù)工作的完成情況看成是一個(gè)產(chǎn)品，制定了相應(yīng)的崗位責(zé)任制、規(guī)章制度、工作程序、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和績(jī)效考評(píng)辦法等。通過(guò)過(guò)程控制保證各項(xiàng)工作達(dá)到預(yù)期目標(biāo)，通過(guò)定期內(nèi)審和年度終審，查出不合格項(xiàng)，找出原因并提出改進(jìn)措施，限期糾正。以此增強(qiáng)工作人員的服務(wù)意識(shí)，提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量，作好每一項(xiàng)工作。

    盡管這項(xiàng)工作剛剛開(kāi)始，我們對(duì)體系的理解和認(rèn)識(shí)還不夠，但我們堅(jiān)信，ISO9001質(zhì)量管理體系是先進(jìn)的、科學(xué)的、成熟的管理經(jīng)驗(yàn)的結(jié)晶，是管理的一個(gè)利器。如何更有效地應(yīng)用到協(xié)會(huì)工作的具體實(shí)踐中，還需要不斷摸索和認(rèn)識(shí)，需要通過(guò)實(shí)踐不斷地總結(jié)和完善。總之，2008年，我們要更深入地貫徹、實(shí)施質(zhì)量管理體系，讓管理出質(zhì)量，出效益，出實(shí)力。