企業(yè)是一部高速運(yùn)轉(zhuǎn)的機(jī)器，這部機(jī)器存在的問題越多，其運(yùn)轉(zhuǎn)的速度就會(huì)越慢，效率就會(huì)越差。不斷地揭示企業(yè)自身存在的問題，不斷地提高自身解決問題的能力，是企業(yè)生存與發(fā)展的需要。古語云：知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆?？缛?1世紀(jì)后，中國(guó)的網(wǎng)印標(biāo)牌企業(yè)面臨著哪些問題？企業(yè)自身又存在哪些問題？這些都是網(wǎng)印標(biāo)牌企業(yè)在發(fā)展進(jìn)程中必須認(rèn)真思考的問題。筆者集國(guó)內(nèi)企業(yè)界的研究成果，結(jié)合網(wǎng)印標(biāo)牌業(yè)的特點(diǎn)，提出以下一些問題，以供業(yè)內(nèi)人士對(duì)照分析并擬定解決問題的方法。
1.對(duì)傳統(tǒng)的信息渠道較依戀，認(rèn)為已輕車熟路；對(duì)新的信息渠道想嘗試又有顧慮。在中國(guó)至少有十萬戶網(wǎng)印標(biāo)牌企業(yè)，上規(guī)模的企業(yè)也有數(shù)千家，但在英特網(wǎng)上能查詢的網(wǎng)印標(biāo)牌企業(yè)，其數(shù)量卻只有幾十家。在經(jīng)歷了創(chuàng)建網(wǎng)站、發(fā)布信息、收集信息等方式進(jìn)行企業(yè)宣傳和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷后，一些企業(yè)感覺效果不大，甚至不好，熱情由高至低，甚至有所懷疑，以至產(chǎn)生出不信任電子商務(wù)的想法。
2.企業(yè)轉(zhuǎn)制后，網(wǎng)印標(biāo)牌企業(yè)中公有制企業(yè)已為數(shù)極少，追求眼前效益、忽略長(zhǎng)遠(yuǎn)效益的問題增多。不信有錢買不來人才，對(duì)員工培訓(xùn)開始冷漠，對(duì)企業(yè)管理培訓(xùn)咨詢的價(jià)格、質(zhì)量、行情心中沒底。企業(yè)轉(zhuǎn)制后，人員流動(dòng)的速度加快，有的員工參加培訓(xùn)后不久就離開了公司，使企業(yè)對(duì)于培訓(xùn)失去了信心，對(duì)是否繼續(xù)培訓(xùn)員工持懷疑態(tài)度，或?qū)ε嘤?xùn)工作束手無策。
3.推行、建立了ISO質(zhì)量管理體系，并通過了認(rèn)證，獲得了證書。但是，從實(shí)際效果來看，產(chǎn)品質(zhì)量問題和原來差不多，不合格率并沒有下降或變化不大；員工改善品質(zhì)的積極性沒有得到有效提升，精神面貌依舊；大量“低效”、“無用”的表格，平時(shí)根本無法維護(hù)，為了保持一張所謂的“國(guó)際認(rèn)證證書”，每到外部審查前，組織人員加班加點(diǎn)臨時(shí)編數(shù)據(jù)、填表格。不搞“兩張皮”不行，想搞一張皮又覺得很難，不知道從何做起。
4.實(shí)施了企業(yè)資源計(jì)劃項(xiàng)目，但是離預(yù)期目標(biāo)相差太遠(yuǎn)或差距較大。資源不足特別是資金和人才(專用的可匹配的人才)不足，對(duì)快速應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化感到力不從心。有疲憊感，情緒波動(dòng)大，對(duì)提高工作效率、經(jīng)濟(jì)效益缺乏信心。特別是一些家族型的網(wǎng)印標(biāo)牌企業(yè)，資源配置方面的問題更多。
5.企業(yè)內(nèi)部沒有形成“網(wǎng)印標(biāo)牌業(yè)就是服務(wù)業(yè)”的共識(shí)，“以我為中心”的思想時(shí)常在作祟。目前“以消費(fèi)者為中心，一切為了消費(fèi)者滿意”這一服務(wù)業(yè)的口號(hào)在日本、歐美等發(fā)達(dá)國(guó)家已深入經(jīng)營(yíng)管理者頭腦中，然而，這一重要觀念在國(guó)內(nèi)的一些網(wǎng)印標(biāo)牌企業(yè)中，還是停留在口頭上的多，落實(shí)在制度上和行動(dòng)上的少。
6.沒有按照制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的要求全面規(guī)范員工的各種作業(yè)和工作行為，沒有對(duì)員工的各種作業(yè)和工作行為提出具體的要求并作出明確的規(guī)定，現(xiàn)有的規(guī)章制度不健全、不科學(xué)、不合理、不符合實(shí)際需要、執(zhí)行不力。員工沒有養(yǎng)成“有規(guī)定按規(guī)定去做”的職業(yè)素養(yǎng)，規(guī)章制度形同虛設(shè)。
7.生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)比較混亂，各種零配件、原材料、成品、半成品、工裝夾具隨意擺放，廢料、垃圾隨意亂丟，各種必要物品沒有明確標(biāo)識(shí)，沒有按定點(diǎn)、定容、定量的要求放置。沒有要求，不會(huì)要求，要求不到位，有要求執(zhí)行與監(jiān)督不力，都是問題。
8.追求用工的低成本，臨時(shí)工、文化層次低的農(nóng)民工多，缺少正規(guī)培訓(xùn)，形成單能工的比例高，專業(yè)技師的數(shù)量少的不合理的局面。臨時(shí)工抱臨時(shí)觀念不足為奇，網(wǎng)印標(biāo)牌業(yè)的一些特殊技能崗位已人才匱乏。企業(yè)生產(chǎn)的瓶頸工序增多，人才瓶頸突出。
9.機(jī)械設(shè)備不是每一位作業(yè)員都有能力操作即沒有標(biāo)準(zhǔn)化，作業(yè)方法也沒有標(biāo)準(zhǔn)化，經(jīng)驗(yàn)在生產(chǎn)中仍占較重的位置，各生產(chǎn)主要工序的人才青黃不接。產(chǎn)品加工作業(yè)流程不盡合理，物流較亂、運(yùn)輸距離延長(zhǎng)。允許銷售量自由變化的幅度很小，能夠?qū)崿F(xiàn)銷售量自由變化所需的時(shí)間很長(zhǎng)，傳統(tǒng)的“定員制”觀念根深蒂固，無法解決淡季任務(wù)不足但人員不能減少、旺季任務(wù)繁重設(shè)備即使?jié)M負(fù)荷工作也完成不了生產(chǎn)任務(wù)的矛盾、購(gòu)置大型設(shè)備或生產(chǎn)線的投入過大或者購(gòu)置后利用率不高的矛盾。
10.用傳統(tǒng)的方法開發(fā)新產(chǎn)品使開發(fā)周期過長(zhǎng)，不能及時(shí)滿足市場(chǎng)的需求，使新產(chǎn)品銷售量只有原計(jì)劃的50%甚至更少，無效投入增多。對(duì)新產(chǎn)品信息了解得不夠，滿足于現(xiàn)狀，開發(fā)性研究的能
