2009年9月30日，富士施樂(lè)株式會(huì)社發(fā)布了“2009年可持續(xù)發(fā)展報(bào)告”（英文版*1），報(bào)告總結(jié)了富士施樂(lè)及其各下屬公司2008財(cái)年在企業(yè)社會(huì)責(zé)任方面取得的成績(jī)，中文版于2009年10月5日發(fā)布。

    富士施樂(lè)2009年可持續(xù)發(fā)展報(bào)告以“與社會(huì)和諧共處”為主題，介紹了富士施樂(lè)在日本和世界各地的員工為構(gòu)建可持續(xù)發(fā)展的社會(huì)所采取的舉措，以及為各自面對(duì)的當(dāng)?shù)厣鐣?huì)問(wèn)題所做出的努力。其中包括：如何將企業(yè)建成一個(gè)使員工精神飽滿(mǎn)地工作的組織；2008年在中國(guó)運(yùn)營(yíng)投產(chǎn)的整合資源循環(huán)系統(tǒng)；以及在菲律賓貧民區(qū)捐資建房等活動(dòng)。此外，該報(bào)告還介紹了富士施樂(lè)最高管理層和日本國(guó)際協(xié)力機(jī)構(gòu)（JICA）理事長(zhǎng)緒方貞子女士的會(huì)談，通過(guò)這次會(huì)談，富士施樂(lè)學(xué)習(xí)了如何在不同地區(qū)進(jìn)行全球化管理的相關(guān)知識(shí)。

    2009年可持續(xù)發(fā)展報(bào)告的特色

    1. 最高管理層的承諾

    富士施樂(lè)株式會(huì)社總裁山本忠人論述了公司為滿(mǎn)足客戶(hù)期望而在企業(yè)管理方面所堅(jiān)持的基本立場(chǎng)。富士施樂(lè)將在為客戶(hù)創(chuàng)造價(jià)值的同時(shí)，促進(jìn)社會(huì)的可持續(xù)發(fā)展。為了使人們進(jìn)一步了解富士施樂(lè)的企業(yè)理念，他還就企業(yè)社會(huì)責(zé)任活動(dòng)的整體情況進(jìn)行了概述，并針對(duì)不同利益相關(guān)者所開(kāi)展的活動(dòng)情況進(jìn)行了詳細(xì)說(shuō)明。

    2. 三個(gè)重點(diǎn)報(bào)道

    該章節(jié)介紹了富士施樂(lè)在其開(kāi)展業(yè)務(wù)的各個(gè)國(guó)家和地區(qū)為當(dāng)?shù)丶毙杞鉀Q的社會(huì)問(wèn)題提供幫助所做出努力。

    1. 重點(diǎn)報(bào)道一：知識(shí)創(chuàng)新助力企業(yè)和社會(huì)的可持續(xù)發(fā)展

    面對(duì)全球化的挑戰(zhàn)和前所未有的經(jīng)濟(jì)衰退，如何重振失去活力的企業(yè)？富士施樂(lè)知識(shí)創(chuàng)新咨詢(xún)部門(mén)KDI（Knowledge Dynamics Initiative）的一系列舉措，以及該部門(mén)幫助客戶(hù)促進(jìn)創(chuàng)新性改革的案例將在這個(gè)章節(jié)進(jìn)行介紹。

    重點(diǎn)報(bào)道二：整合資源循環(huán)系統(tǒng)，構(gòu)建真正的小康社會(huì)

    中國(guó)正在全國(guó)范圍內(nèi)大力加強(qiáng)環(huán)境保護(hù)建設(shè)?；凇皬U棄物問(wèn)題無(wú)國(guó)界”這一理念，2008年1月，富士施樂(lè)在華啟動(dòng)了整合資源循環(huán)系統(tǒng)。該章節(jié)將介紹富士施樂(lè)員工和經(jīng)銷(xiāo)商本著“循環(huán)利用至關(guān)重要”的理念所開(kāi)展的社會(huì)活動(dòng)，同時(shí)還介紹了他們?yōu)榻ㄔO(shè)環(huán)境友好型的小康社會(huì)所做出的努力。

    重點(diǎn)報(bào)道三：創(chuàng)建互助互惠的社會(huì)

    在菲律賓，貧窮是最大的社會(huì)問(wèn)題。富士施樂(lè)菲律賓公司對(duì)生活在貧民區(qū)的人們提供了住宅建設(shè)援助。重點(diǎn)報(bào)道三介紹了通過(guò)這一援助活動(dòng)，當(dāng)?shù)厝嗣竦淖灾靼l(fā)展能力如何同時(shí)得以提高，以及富士施樂(lè)員工之間的凝聚力如何得到加強(qiáng)。

    3. 富士施樂(lè)的倡議

    該章節(jié)介紹了富士施樂(lè)為幫助弱視兒童更好地學(xué)習(xí)而推廣加大版教科書(shū)的活動(dòng)。在堅(jiān)持為制作加大版教科書(shū)免費(fèi)提供彩色復(fù)印服務(wù)的基礎(chǔ)上，富士施樂(lè)還積極投身于一項(xiàng)具有潛在意義的活動(dòng)。該活動(dòng)需要行政管理部門(mén)與學(xué)校、出版社和志愿者的合作，使加大版教科書(shū)電子版本的使用和加大版教科書(shū)的出版實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化。

    4. 從國(guó)際社會(huì)的課題中獲得經(jīng)驗(yàn)

    在這部分內(nèi)容中，JICA理事長(zhǎng)緒方貞子女士就如何實(shí)現(xiàn)立足于當(dāng)?shù)厣鐣?huì)的全球化管理給出了建議。在談話中，緒方貞子女士強(qiáng)調(diào)了了解當(dāng)?shù)匦枨髮?duì)于管理的重要性。

    5. 富士施樂(lè)下屬機(jī)構(gòu)的企業(yè)社會(huì)責(zé)任活動(dòng)

    了解到公司的基本政策后，針對(duì)各種地方問(wèn)題，富士施樂(lè)各分支機(jī)構(gòu)的員工在各個(gè)國(guó)家和地區(qū)積極、主動(dòng)地開(kāi)展并參與了各種企業(yè)社會(huì)責(zé)任活動(dòng)。

    6. 富士施樂(lè)對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任活動(dòng)績(jī)效的自我評(píng)估

    2009年可持續(xù)發(fā)展報(bào)告通過(guò)23項(xiàng)內(nèi)容披露了富士施樂(lè)過(guò)去一年在企業(yè)社會(huì)責(zé)任方面的實(shí)際績(jī)效，并明確了本年度的目標(biāo)。這體現(xiàn)了富士施樂(lè)對(duì)企業(yè)與社會(huì)間的關(guān)系的高度重視，同時(shí)也愿意接受利益相關(guān)方的詢(xún)問(wèn)。   

    本年度的報(bào)告在去年可持續(xù)發(fā)展報(bào)告的基礎(chǔ)上新增加了4項(xiàng)內(nèi)容。

    7.  第三方意見(jiàn)

    日本綜合研究所首席研究員足達(dá)英一郎對(duì)富士施樂(lè)企業(yè)社會(huì)責(zé)任活動(dòng)及2009年可持續(xù)發(fā)展報(bào)告做出了第三方評(píng)價(jià)。

    2009年可持續(xù)發(fā)展報(bào)告的組成

    “2009年可持續(xù)發(fā)展報(bào)告”由以下幾個(gè)部分組成：印刷版正刊（有日文版、英文版和中文版）；針對(duì)不同利益相關(guān)者介紹主要工作情況的企業(yè)社會(huì)責(zé)任“活動(dòng)篇”（PDF版本）；介紹活動(dòng)詳情和數(shù)據(jù)的“數(shù)據(jù)篇”（網(wǎng)上提供日文版和英文版）；企業(yè)社會(huì)責(zé)任（CSR）“活動(dòng)篇”和“數(shù)據(jù)篇” 可在富士施樂(lè)官方網(wǎng)站瀏覽，印刷版正刊可以從網(wǎng)站下載、打印。網(wǎng)站上各種導(dǎo)航工具，如報(bào)告地圖和