在惠普新“三年計劃”中，商用產(chǎn)品線將繼續(xù)擔綱重任，并確定了“深耕核心行業(yè)圈、拓展重要行業(yè)圈、培育潛在行業(yè)圈”的全面布局，實現(xiàn)跨越式發(fā)展。今年3月底，惠普在中國發(fā)布包括工作站、瘦客戶機、桌面PC和筆記本在內(nèi)的多款商用產(chǎn)品。并宣布，從2010年到2012年，將在中國商用市場實現(xiàn)跨越式發(fā)展，向中國三四級城市延伸。

    惠普全球副總裁、中國（含香港地區(qū)）惠普信息產(chǎn)品集團總經(jīng)理張永利稱，此次惠普在中國商用市場的重點行業(yè)包括政府、教育、金融、醫(yī)療、制造、零售、電信、能源、交通等。

    “由于零售和教育等行業(yè)是目前政府支持和投入力度較大的領域，所以也蘊含著巨大的商業(yè)機會，因此惠普將‘深度細分’各個行業(yè)市場的需求?！彼f。

    重點布局行業(yè)市場

    實際上，受經(jīng)濟回暖影響，目前不少企業(yè)客戶正加大投資力度，更換信息系統(tǒng)不僅“拉動內(nèi)需”，更有效的刺激了IT商用市場的發(fā)展。但不同行業(yè)的特性決定了不同商用客戶的需求。因此，惠普總結提煉客戶的核心需求，轉化、創(chuàng)新IT技術，提出了“簡化”IT的解決方案，該方案涵蓋智能化、系統(tǒng)化、個性化、可持續(xù)性、安全性、服務這六大方面。

    不僅如此，與惠普產(chǎn)品及解決方案發(fā)布相配套的還包括，在現(xiàn)有商務客戶服務基礎上再次推出7×24小時“明星服務”--CIS工廠服務，涉及可選服務大到系統(tǒng)定制小到標簽定制的細分內(nèi)容?？蛻艨梢雷约旱男枨蠖鴦?，菜單式的勾選服務；惠普針對商用大客戶開通“大客戶專線”，做到的隨時響應。

    張永利表示：“企業(yè)在更新技術時，有一點很重要，那就是企業(yè)的IT投資必須能夠提高業(yè)務效率，降低總體擁有成本，并且?guī)椭麄兺ㄟ^快速擴展來適應業(yè)務發(fā)展?；萜盏摹喕疘T解決方案，正是通過IT創(chuàng)新，響應企業(yè)優(yōu)化商業(yè)效率、降低總成本的需求，從而最終幫助企業(yè)客戶獲得商業(yè)價值的提升?！?

    據(jù)預計，惠普簡化IT解決方案或可幫助客戶減少客戶端虛擬化環(huán)境中的用戶軟硬件成本，將每用戶的年成本減少一半以上。此外，這些產(chǎn)品還能將客戶端虛擬化用戶的IT支持和管理成本降低67%。

    張永利告訴記者，在2007-2009年，惠普夯實中國市場領導地位，商用產(chǎn)品線貢獻卓著。據(jù)數(shù)據(jù)顯示，截止2009年第三季度，惠普工作站以55.2%的市場份額，保持中國市場第一；其余商用產(chǎn)品均位居中國市場第二。

    而在惠普新“三年計劃”（2010-2012）中，商用產(chǎn)品線亦將繼續(xù)擔綱重任，并確定“深耕核心行業(yè)圈、拓展重要行業(yè)圈、培育潛在行業(yè)圈”的全面布局，實現(xiàn)跨越式發(fā)展。

    升級零售解決方案

    值得一提的是，惠普此次全面升級了其面向零售行業(yè)的端到端解決方案，該解決方案旨在幫助零售商構建豐富的零售環(huán)境，提供更為舒適的客戶體驗、優(yōu)化企業(yè)效率并拉動銷售。

    據(jù)了解，惠普端到端的零售行業(yè)解決方案是依照消費者進入賣場后所要經(jīng)歷的購物環(huán)節(jié)所構建的。從消費者一進入賣場的吸引階段，到進入階段，再到考慮階段，直至最后的購買階段，惠普解決方案涵蓋了消費者購物的整個流程。

    例如，在選購考慮階段，消費者可以通過瀏覽由HP rp5700 POS機支持的可觸摸的自助機獲得更詳細的信息，以便其更快地作出選購決定。自助機中部署一款定制的軟件，顧客只需把一袋肉制品的條形碼在自助機上一刷，屏幕就可以顯示該產(chǎn)品的營養(yǎng)信息，列出一系列合適與之搭配的補充藥草、調(diào)味品和蔬菜，或推薦其他攤位的肉食，從而使膳食更加合理。

    作為一整套廣泛而靈活的端到端零售解決方案，惠普融合了數(shù)字標牌解決方案、互動展示以及POS管理系統(tǒng)等方案和應用。該系列解決方案可幫助不同類型及規(guī)模的零售商實現(xiàn)全生命周期解決方案的一站式部署以及簡單快捷安裝，實現(xiàn)效率的最大化提升。

    “惠普零售行業(yè)解決方案有望在2010年為零售行業(yè)帶來革命性的改變?！敝袊萜崭笨偛?、信息產(chǎn)品集團臺式機關系型業(yè)務部總經(jīng)理周信宏說：“未來幾年零售行業(yè)的機會會集中在餐飲業(yè)、書店等行業(yè)。其中，餐飲業(yè)會是很大的具有爆發(fā)性增長的市場，今年上海世博會、廣州亞運會的舉辦將會帶動餐飲業(yè)的發(fā)展?！?

    周信宏認為，中國的零售業(yè)缺乏流程的優(yōu)化，惠普零售解決方案可以有效地幫助企業(yè)降低管理成本，幫助零售店主找到實用的促銷方式。

    “比如俏江南蘭會所利用惠普帶觸摸功能的一體機，跟客戶互動，客人在前臺結帳的時候蘭會所可以收集客戶的信息，提供促銷信息給客戶看。坦白的說，從信息的采集上我們可以做很多事情，利用強大的信息搜集平臺幫助客戶做策略性的定制方案。