航行中的巨輪撞到冰山時(shí)，往往會(huì)遭受和泰坦尼克號(hào)一樣的厄運(yùn)，因?yàn)楦∮诤Ｃ嬷系膬H是冰山一角，海面以下隱藏的的巨大冰凌才是造成災(zāi)難的罪魁禍?zhǔn)?。?duì)于一個(gè)公司的打印成本，我們也可把其比為一座在海面上浮動(dòng)的冰山，海面之上的可見(jiàn)成本遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于隱沒(méi)在水下的隱性成本。面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，越來(lái)越多的企業(yè)用戶(hù)都希望以更穩(wěn)定更高效的文印設(shè)備實(shí)現(xiàn)辦公文檔的高效輸出，降低運(yùn)營(yíng)維護(hù)成本，提升核心競(jìng)爭(zhēng)力。順應(yīng)用戶(hù)對(duì)于辦公文檔優(yōu)質(zhì)高效輸出的需求，全球打印和成像市場(chǎng)的領(lǐng)軍企業(yè)惠普公司以高質(zhì)量、高可靠性的穩(wěn)定輸出和擴(kuò)展的耗材產(chǎn)品組合，幫助用戶(hù)實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)高效的打印。
隱性成本：不容忽視的“冰山”來(lái)客
　　在公司的日常性工作中，人們常常關(guān)注的都是可見(jiàn)成本的輸出，卻忽略了同樣重要的隱性成本，在可見(jiàn)成本中，打印機(jī)等硬件設(shè)備的資金輸出已經(jīng)在采購(gòu)的過(guò)程當(dāng)中一次完成，而對(duì)于耗材的購(gòu)買(mǎi)卻是一個(gè)持續(xù)的支出行為。很多用戶(hù)出于價(jià)格上的考慮，為了節(jié)約購(gòu)買(mǎi)成本，選擇了兼容耗材甚至假耗材。
　　在使用非原裝耗材的過(guò)程當(dāng)中，由隱性成本所導(dǎo)致的“不可見(jiàn)”消費(fèi)，已經(jīng)成為一種潛在的問(wèn)題隱患漸漸浮出水面。一方面，很多消費(fèi)者反映，購(gòu)買(mǎi)非原裝耗材后，經(jīng)常剛安裝就不能打印或打印幾頁(yè)就報(bào)錯(cuò)，即便可以打出來(lái)字跡也模糊不清，還容易出現(xiàn)漏粉的現(xiàn)象。另一方面，質(zhì)量低劣的輸出文檔也會(huì)使公司形象大打折扣。一些用戶(hù)在使用非原裝硒鼓打印標(biāo)書(shū)、合同等公司重要文件時(shí)，字跡不清、圖表模糊更可能會(huì)造成公司業(yè)務(wù)上的流失。此外，使用非原裝耗材還極易造成打印故障，甚至?xí)斐纱蛴C(jī)報(bào)廢。用戶(hù)不光需要支付打印機(jī)維修費(fèi)用，還會(huì)白白搭上時(shí)間和人力成本。更可怕的是，非原裝硒鼓中低劣的化學(xué)成分還會(huì)對(duì)用戶(hù)的健康造成損害，污染環(huán)境。用戶(hù)損失的金錢(qián)、時(shí)間、精力和健康，都是一筆巨大的隱性成本。
　　國(guó)內(nèi)外第三方測(cè)試機(jī)構(gòu)針對(duì)原裝耗材和兼容耗材的對(duì)比測(cè)試結(jié)果也表明，原裝硒鼓在可靠性、打印質(zhì)量、光密度和碳粉附著性等方面明顯優(yōu)于兼容硒鼓。2010年 QualityLogic公司對(duì)惠普公司的原裝硒鼓與非原裝硒鼓的對(duì)比調(diào)查顯示，惠普原裝硒鼓無(wú)一故障，而非原裝硒鼓的故障率卻高達(dá)68.3%。其中，11.3%到貨時(shí)即損壞（DOA），52.5%打印質(zhì)量過(guò)差（LQ）。而且非原裝硒鼓的碳粉附著問(wèn)題出現(xiàn)的幾率是原裝惠普硒鼓的7倍。調(diào)查結(jié)果還表明，在三種顏色（淺灰、深灰、黑色）的測(cè)試中，非原裝硒鼓的輸出效果都比惠普原裝硒鼓要淺的多。
原裝耗材：優(yōu)質(zhì)高效輸出利器
　　為了給用戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)高效的打印體驗(yàn)，幫助用戶(hù)杜絕成本上的“冰山”隱患，保證用戶(hù)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的領(lǐng)先地位，打印及成像領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)廠(chǎng)商惠普不斷進(jìn)行科技投入和研發(fā)，每年僅在打印科技的研發(fā)投入上就高達(dá)數(shù)億美元，激光成像系統(tǒng)高達(dá)70%的技術(shù)都蘊(yùn)藏在硒鼓中。從第一頁(yè)到最后一頁(yè)，惠普原裝硒鼓以高品質(zhì)和高可靠性為用戶(hù)提供了完美的打印體驗(yàn)。
　　與此同時(shí)，為了滿(mǎn)足不同的用戶(hù)需求，惠普也提供了豐富的硒鼓產(chǎn)品組合供用戶(hù)選擇。其中，標(biāo)準(zhǔn)裝硒鼓專(zhuān)為打印量居中的用戶(hù)設(shè)計(jì)，滿(mǎn)足用戶(hù)日常的打印需求。而對(duì)于打印量比較大的用戶(hù)，新推出的大容量硒鼓則在打印成本方面相對(duì)于標(biāo)準(zhǔn)裝硒鼓降低24％，幫助用戶(hù)最大限度的節(jié)約打印成本。另外，新推出的雙包裝硒鼓，則大大減少了用戶(hù)的采購(gòu)頻率。不同容量包裝的硒鼓在降低單頁(yè)打印成本的同時(shí)，始終如一的保證了高品質(zhì)和可靠性。
　　原裝耗材廠(chǎng)商一直都在積極采取措施幫助用戶(hù)遠(yuǎn)離非原裝耗材侵?jǐn)_、保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益?；萜展驹诓粩鄰?qiáng)化防偽標(biāo)簽和以直郵等方式向用戶(hù)普及分辨真假耗材知識(shí)的同時(shí)，還啟動(dòng)了“耗材放心店”和星級(jí)認(rèn)證經(jīng)銷(xiāo)商等渠道認(rèn)證體系，為普通消費(fèi)者和大客戶(hù)創(chuàng)造便捷、放心的購(gòu)買(mǎi)渠道。另外，惠普還為客戶(hù)提供更輕松的查偽方法。在惠普原裝硒鼓外包裝上貼有“惠普積分換獎(jiǎng)計(jì)劃”標(biāo)簽或“雙重查偽”標(biāo)簽：凡購(gòu)買(mǎi)惠普原裝硒鼓的用戶(hù)，撕開(kāi)標(biāo)簽頂層，下面即可看到20位或者12位防偽編碼，用戶(hù)可以憑借此編碼用兩種方式查詢(xún)真?zhèn)危阂皇堑卿浐牟牟樵?xún)網(wǎng)站www.hp.com.cn/hccx輸入此編碼；二是編輯短信hc(空格)加12位或者20位編碼發(fā)送至106680023888即可。
不難看出，原裝耗材在質(zhì)量、穩(wěn)定性和總體成本等各方面相對(duì)非原裝硒鼓有著極大的優(yōu)勢(shì)。建議消費(fèi)者在日常打印過(guò)程中，更多的關(guān)注隱性成本，警惕成本“冰山”帶來(lái)的效率流失。