航行中的巨輪撞到冰山時，往往會遭受和泰坦尼克號一樣的厄運，因為浮于海面之上的僅是冰山一角，海面以下隱藏的的巨大冰凌才是造成災難的罪魁禍首。對于一個公司的打印成本，我們也可把其比為一座在海面上浮動的冰山，海面之上的可見成本遠遠低于隱沒在水下的隱性成本。面對激烈的市場競爭，越來越多的企業(yè)用戶都希望以更穩(wěn)定更高效的文印設備實現(xiàn)辦公文檔的高效輸出，降低運營維護成本，提升核心競爭力。順應用戶對于辦公文檔優(yōu)質高效輸出的需求，全球打印和成像市場的領軍企業(yè)惠普公司以高質量、高可靠性的穩(wěn)定輸出和擴展的耗材產(chǎn)品組合，幫助用戶實現(xiàn)優(yōu)質高效的打印。
隱性成本：不容忽視的“冰山”來客
　　在公司的日常性工作中，人們常常關注的都是可見成本的輸出，卻忽略了同樣重要的隱性成本，在可見成本中，打印機等硬件設備的資金輸出已經(jīng)在采購的過程當中一次完成，而對于耗材的購買卻是一個持續(xù)的支出行為。很多用戶出于價格上的考慮，為了節(jié)約購買成本，選擇了兼容耗材甚至假耗材。
　　在使用非原裝耗材的過程當中，由隱性成本所導致的“不可見”消費，已經(jīng)成為一種潛在的問題隱患漸漸浮出水面。一方面，很多消費者反映，購買非原裝耗材后，經(jīng)常剛安裝就不能打印或打印幾頁就報錯，即便可以打出來字跡也模糊不清，還容易出現(xiàn)漏粉的現(xiàn)象。另一方面，質量低劣的輸出文檔也會使公司形象大打折扣。一些用戶在使用非原裝硒鼓打印標書、合同等公司重要文件時，字跡不清、圖表模糊更可能會造成公司業(yè)務上的流失。此外，使用非原裝耗材還極易造成打印故障，甚至會造成打印機報廢。用戶不光需要支付打印機維修費用，還會白白搭上時間和人力成本。更可怕的是，非原裝硒鼓中低劣的化學成分還會對用戶的健康造成損害，污染環(huán)境。用戶損失的金錢、時間、精力和健康，都是一筆巨大的隱性成本。
　　國內外第三方測試機構針對原裝耗材和兼容耗材的對比測試結果也表明，原裝硒鼓在可靠性、打印質量、光密度和碳粉附著性等方面明顯優(yōu)于兼容硒鼓。2010年 QualityLogic公司對惠普公司的原裝硒鼓與非原裝硒鼓的對比調查顯示，惠普原裝硒鼓無一故障，而非原裝硒鼓的故障率卻高達68.3%。其中，11.3%到貨時即損壞（DOA），52.5%打印質量過差（LQ）。而且非原裝硒鼓的碳粉附著問題出現(xiàn)的幾率是原裝惠普硒鼓的7倍。調查結果還表明，在三種顏色（淺灰、深灰、黑色）的測試中，非原裝硒鼓的輸出效果都比惠普原裝硒鼓要淺的多。
原裝耗材：優(yōu)質高效輸出利器
　　為了給用戶提供優(yōu)質高效的打印體驗，幫助用戶杜絕成本上的“冰山”隱患，保證用戶在市場競爭中的領先地位，打印及成像領域的領導廠商惠普不斷進行科技投入和研發(fā)，每年僅在打印科技的研發(fā)投入上就高達數(shù)億美元，激光成像系統(tǒng)高達70%的技術都蘊藏在硒鼓中。從第一頁到最后一頁，惠普原裝硒鼓以高品質和高可靠性為用戶提供了完美的打印體驗。
　　與此同時，為了滿足不同的用戶需求，惠普也提供了豐富的硒鼓產(chǎn)品組合供用戶選擇。其中，標準裝硒鼓專為打印量居中的用戶設計，滿足用戶日常的打印需求。而對于打印量比較大的用戶，新推出的大容量硒鼓則在打印成本方面相對于標準裝硒鼓降低24％，幫助用戶最大限度的節(jié)約打印成本。另外，新推出的雙包裝硒鼓，則大大減少了用戶的采購頻率。不同容量包裝的硒鼓在降低單頁打印成本的同時，始終如一的保證了高品質和可靠性。
　　原裝耗材廠商一直都在積極采取措施幫助用戶遠離非原裝耗材侵擾、保護消費者權益?；萜展驹诓粩鄰娀纻螛撕灪鸵灾编]等方式向用戶普及分辨真假耗材知識的同時，還啟動了“耗材放心店”和星級認證經(jīng)銷商等渠道認證體系，為普通消費者和大客戶創(chuàng)造便捷、放心的購買渠道。另外，惠普還為客戶提供更輕松的查偽方法。在惠普原裝硒鼓外包裝上貼有“惠普積分換獎計劃”標簽或“雙重查偽”標簽：凡購買惠普原裝硒鼓的用戶，撕開標簽頂層，下面即可看到20位或者12位防偽編碼，用戶可以憑借此編碼用兩種方式查詢真?zhèn)危阂皇堑卿浐牟牟樵兙W(wǎng)站www.hp.com.cn/hccx輸入此編碼；二是編輯短信hc(空格)加12位或者20位編碼發(fā)送至106680023888即可。
不難看出，原裝耗材在質量、穩(wěn)定性和總體成本等各方面相對非原裝硒鼓有著極大的優(yōu)勢。建議消費者在日常打印過程中，更多的關注隱性成本，警惕成本“冰山”帶來的效率流失。