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論傳統(tǒng)傳媒集團(tuán)向全媒體集團(tuán)的轉(zhuǎn)型

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2011-06-02  來源:中國戶外廣告?zhèn)髅骄W(wǎng)  作者:佚名  瀏覽次數(shù):583
  當(dāng)前,隨著新傳播技術(shù)的不斷涌現(xiàn)、讀者閱讀趨勢的快速變遷,網(wǎng)絡(luò)媒體等新媒體不僅在用戶數(shù)、影響力還是經(jīng)營水平等都對傳統(tǒng)傳媒集團(tuán)形成全方位的挑戰(zhàn),在這種情況下,傳統(tǒng)傳媒集團(tuán)必須轉(zhuǎn)變觀念,順利完成向全媒體集團(tuán)的轉(zhuǎn)型,才能在未來的競爭中不處于劣勢。
  一、快速變化的內(nèi)外部環(huán)境要求轉(zhuǎn)型為全媒體集團(tuán)
  當(dāng)前,傳媒業(yè)的外部管理體制、政策、傳播技術(shù)等方面都發(fā)生了重大變化,主要體現(xiàn)在如下方面。
  首先,從傳播技術(shù)發(fā)展趨勢來看,媒介融合速度日趨加快。尤其值得強(qiáng)調(diào)的是,新傳播技術(shù)代表著新的方法論,代表著全新的規(guī)則和標(biāo)準(zhǔn),需要全新的顛覆性的觀念和運作模式。
  其次,從傳媒業(yè)發(fā)展趨勢來看,平臺化和大型信息服務(wù)終端日漸成為主流。目前,無論是彭博社、google、新浪、騰訊還是阿里巴巴都在致力于打造大型信息服務(wù)平臺。
  第三,從讀者閱讀趨勢來看,去政治化、便捷化和碎片化時間利用漸成趨勢;更為年輕的讀者通過社區(qū)推薦來看新聞;讀者從單一的閱讀狀態(tài)逐步轉(zhuǎn)變?yōu)槎嘀氐拈喿x狀態(tài),即從一次感知一種事物到同時感知到多重傳播模式。例如,現(xiàn)在的年輕人在工作的時候,同時會打開QQ等聊天工具、視頻和新聞頁面等。
  第四,從文化大市場來看,精英文化逐步轉(zhuǎn)變?yōu)榇蟊娢幕碌闹T多細(xì)分市場。隨著經(jīng)濟(jì)社會的進(jìn)步和網(wǎng)絡(luò)媒體的發(fā)展,過去精英人士一呼百應(yīng)的精英文化時代已經(jīng)過去,開始進(jìn)入大眾文化時代,而且大眾文化也裂分成不同的細(xì)分市場。
  第五,從國家政策來看,國家文化體制改革逐步深化,制定了改革的時間表和路線圖,要求行業(yè)性報紙改制今年底全部完成,而且國家大力鼓勵和支持優(yōu)勢傳媒集團(tuán)實施跨區(qū)域、跨媒介擴(kuò)張。
  第六,從傳統(tǒng)媒體和新媒體的比較優(yōu)勢來看,傳統(tǒng)媒體目前在區(qū)域性市場還有絕對的優(yōu)勢,但新媒體在全國性市場開發(fā)以及用戶體驗等方面具有絕對優(yōu)勢。
  第七,從商業(yè)模式來看,未來個性化的、用戶定制化的分層次的信息服務(wù)市場將是除廣告市場之外的潛在的巨大市場。
  綜上所述,未來傳媒發(fā)展趨勢是:以用戶和市場為導(dǎo)向,以技術(shù)為驅(qū)動,以平臺為基礎(chǔ)。而這些就要求傳統(tǒng)傳媒集團(tuán)實施全媒體戰(zhàn)略來順應(yīng)傳媒業(yè)發(fā)展新趨勢。
  二、全媒體集團(tuán)的含義及其實施關(guān)鍵
  關(guān)于全媒體集團(tuán),現(xiàn)在眾說紛紜、莫衷一是,立足于中國傳媒業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀,我個人認(rèn)為,可以從如下三個方面理解全媒體集團(tuán)。
  首先,全媒體集團(tuán)要充分發(fā)揮規(guī)模經(jīng)濟(jì)和范圍經(jīng)濟(jì)效應(yīng)實現(xiàn)全媒介介入,即要進(jìn)入所有可能進(jìn)入的媒介形態(tài),包括報刊、廣電、網(wǎng)絡(luò)媒體、移動媒體、戶外媒體等。
  其次,要利用新的媒介技術(shù),在媒介融合的基礎(chǔ)上打造大型信息終端平臺,為全媒體戰(zhàn)略打下最為堅實的平臺基礎(chǔ)。
  三是適應(yīng)全媒體戰(zhàn)略的內(nèi)在要求,逐步調(diào)整觀念、采編流程、管理流程和經(jīng)營流程等,逐步實現(xiàn)全流程再造。全媒體最為一個復(fù)雜的系統(tǒng)性工程,因此,一方面必須要從觀念上徹底認(rèn)識到實施全媒體的重要性和必要性,另一方面避免轉(zhuǎn)型期間大范圍的震動或震蕩,逐步實現(xiàn)全流程再造。
  因此,對于傳統(tǒng)傳媒集團(tuán)來說,要成功實施全媒體戰(zhàn)略,就必須打造大型信息服務(wù)平臺,而要成功打造大型信息服務(wù)平臺的關(guān)鍵是盡可能多地獲取信息源。
  三、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)及其商業(yè)模式更有利于實現(xiàn)全媒體運作
  隨著科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步,在信息產(chǎn)業(yè)尤其是在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)領(lǐng)域,由于“摩爾定律”和“復(fù)合學(xué)習(xí)曲線”的作用,使得網(wǎng)絡(luò)技術(shù)產(chǎn)品效能提高的同時,其成本卻在下跌,其邊際生產(chǎn)成本甚至出現(xiàn)歸零化的傾向。在這種情況下,網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)就有其不同于其它經(jīng)濟(jì)的鮮明特點:先期成本很高(或者說沉沒成本很高),后期成本較低,逐步為零。例如,對于網(wǎng)絡(luò)媒體來說,其前期需要投入大量的設(shè)備來搭建平臺和研發(fā)先進(jìn)的技術(shù)來保障平臺的正常運行,當(dāng)用戶達(dá)到一定量的時候,每增加一個用戶只需要增加一點點設(shè)備,而且這種設(shè)備的價格也在快速下降,可以說用戶的邊際成本基本可以忽略不計,用戶數(shù)量越多越經(jīng)濟(jì)。由于網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的邊際成本趨向于零的顯著特點,網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)可以構(gòu)建海量的巨型網(wǎng)絡(luò)平臺。
  由于網(wǎng)絡(luò)媒體的前期投入巨大,而后期成本投入較小,其就可以在基礎(chǔ)業(yè)務(wù)平臺方面利用免費的優(yōu)勢來盡可能地吸引用戶,并在此基礎(chǔ)上搭建巨型平臺。由于其平臺的空間是海量的甚至是無限量的,成本低廉,網(wǎng)絡(luò)媒體就有能力和意愿最大限度地吸引用戶,而且由于其存儲空間海量,它就能更好地滿足用戶的個性化需求。具體說來,就可以充分利用其巨型平臺發(fā)揮長尾效應(yīng),把各種個性化和小眾化的用戶吸引到巨型平臺上來。在此基礎(chǔ)上,網(wǎng)絡(luò)媒體一般采取“免費+收費”的商業(yè)模式,即充分發(fā)揮規(guī)模經(jīng)濟(jì)和范圍經(jīng)濟(jì)效用,利用免費優(yōu)勢吸引巨量的用戶,進(jìn)而搭建大型平臺進(jìn)行資源協(xié)同和共享,并在此基礎(chǔ)上開展增值業(yè)務(wù)。更為重要的是在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)情況下,市場不僅僅只是買賣雙方匹配的系統(tǒng),更是市場多方共存的生態(tài)系統(tǒng),其中只有某些方面雙方直接進(jìn)行交易,而更多地依靠三方或多方交易。
  在具體的盈利模式上,網(wǎng)絡(luò)媒體常常采取交叉補(bǔ)貼的模式,具體來說就是付費的給不付費的提供補(bǔ)貼,一方面,同質(zhì)化的信息變得免費,而客戶定制化的信息則要變得昂貴;另一方面,第三方給獲得免費信息和服務(wù)的用戶付費。以google為例,google對使用其一般搜索業(yè)務(wù)的用戶免費,而通過廣告主等第三方收費來補(bǔ)貼免費,或者把讀者的流量轉(zhuǎn)移到第三方的網(wǎng)站上,采取和第三方分成廣告收入的方式來補(bǔ)貼免費。再以騰訊為例,普通使用qq的用戶免費,而購買昂貴的qq道具的用戶則來補(bǔ)貼免費,而在大量用戶基礎(chǔ)上開展的網(wǎng)絡(luò)游戲等增值業(yè)務(wù)帶來的收入更能很好地補(bǔ)貼免費。具體來說,網(wǎng)絡(luò)媒體的收入來源一般是廣告、深層次信息服務(wù)等增值業(yè)務(wù)和售賣用戶數(shù)據(jù)等。
  綜上所述,網(wǎng)絡(luò)媒體在選擇商業(yè)模式上,首先是要搭建大的平臺,以盡可能多地吸引用戶和流量,并在此基礎(chǔ)上篩選商業(yè)價值高的用戶;其次,要在大的平臺下,根據(jù)不同細(xì)分市場用戶的特點來提供相應(yīng)的服務(wù),而加強(qiáng)本地化的生活資訊類內(nèi)容服務(wù)是可以通用的方法。從具體的商業(yè)模式來看,網(wǎng)絡(luò)媒體一方面通過大的流量來吸引廣告主投放廣告,另一方面為商業(yè)價值高或者有著特定需求的用戶提供個性化的定制信息服務(wù)。信息一般可以分為基本資訊和深層次信息,媒體為了吸引用戶打造大平臺,對基本資訊不收費,而對較高的不同層次的信息需求和服務(wù)進(jìn)行階梯化定價收費方式,即采取分層次信息收費模式。因此,未來網(wǎng)絡(luò)媒體和新媒體的收入來源主要是廣告、分層信息服務(wù)費和電信運營商的流量分成。
  四、全媒體集團(tuán)轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵
  世界信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展的實踐已經(jīng)充分證明,隨著經(jīng)濟(jì)社會的發(fā)展,信息服務(wù)業(yè)會以更快的速度增長。由于我國信息服務(wù)業(yè)尚處于初級發(fā)展階段,因此,未來信息服務(wù)市場的延伸空間巨大,信息服務(wù)市場會越來越大。
  對于所有的傳媒集團(tuán)來說,其未來的發(fā)展關(guān)鍵在于打造大型的信息服務(wù)終端和平臺,進(jìn)而獲得廣告和進(jìn)行分層次信息服務(wù)。這樣一方面可以吸引大量的用戶和流量,進(jìn)而吸引廣告;另一方面可以快速轉(zhuǎn)型為網(wǎng)絡(luò)媒體或者移動媒體;同時也能最大可能地獲得流量分成。
  在未來的分層次信息服務(wù)收費方面,其關(guān)鍵是要找到不同用戶的不同層次的需求,在傳統(tǒng)媒體下,由于其用戶數(shù)比較小,可以通過機(jī)構(gòu)、收入等傳統(tǒng)的信息甄別機(jī)制來甄別,但是由于數(shù)量很少,很難形成大的收入流。在網(wǎng)絡(luò)媒體以及移動媒體情況下,由于媒體和讀者物理空間上的距離遙遠(yuǎn),很難再依靠傳統(tǒng)的信息甄別機(jī)制來找到用戶,而網(wǎng)絡(luò)技術(shù)可以很好的解決這個問題,關(guān)鍵是在于先打造大的平臺,吸引足夠多的用戶,然后通過網(wǎng)絡(luò)技術(shù)跟蹤每個用戶的需求偏好,然后再根據(jù)其消費偏好進(jìn)行差別化定價和服務(wù),網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等新技術(shù)完全能夠解決這個問題,所以只有通過搭建大的平臺,再采用新的技術(shù)對用戶進(jìn)行甄別,才能真正實現(xiàn)分層次信息收費。而要真正打造大型平臺的目的,就必須要控制信息源。
  傳統(tǒng)傳媒集團(tuán)要真正轉(zhuǎn)型為全媒體集團(tuán),并在未來的媒體競爭中搶占先機(jī),就必須積極進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)媒體和移動媒體等新媒體來打造大的平臺。但是,由于囿于觀念、體制、機(jī)制、技術(shù)和資金等因素的制約,傳統(tǒng)傳媒集團(tuán)單獨辦新媒體很難成功。可以采取“以資源換股權(quán)、以空間換時間”的原則與現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)媒體和電信運營商合作來辦網(wǎng)絡(luò)媒體和移動媒體。
 

 
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