Mediaware Digital公司的名字對于很多人來說是非常陌生的，即便是印刷行業(yè)的從業(yè)人員，恐怕知道這家遠(yuǎn)在愛爾蘭都柏林的同行企業(yè)也知之甚少。與之相比，微軟公司的大名可謂是家喻戶曉、人人皆知。雖然名氣的差距可謂天壤之別，但是共同的理念卻讓這兩家企業(yè)走到了一起：在圍繞公司進(jìn)行的產(chǎn)品包裝盒采購招標(biāo)中，此前名不見經(jīng)傳的Mediaware一舉奪魁，憑借自己領(lǐng)先業(yè)界的理念，成為全球巨無霸微軟公司的供應(yīng)商。
　　“其實(shí)僅僅在一年多以前，我們還只是愛爾蘭一家很不起眼的小型印刷企業(yè)；但是現(xiàn)在，我們正在變身為一家服務(wù)型企業(yè)，一家IT公司，這種轉(zhuǎn)變幫助我們成為了微軟的供應(yīng)商。”Mediaware公司董事長Simon Healy介紹。
　　Healy先生認(rèn)為，要想在競爭中贏得勝利，就需要了解客戶真正需要的是什么，之后根據(jù)具體情況，采取先發(fā)制人的策略，出奇制勝。在成為微軟包裝盒供應(yīng)商的角逐中，Mediaware公司就是憑借這樣的策略一擊制勝的。
　　微軟是個大公司，這一點(diǎn)毋庸置疑。但是大公司也有自己的苦惱，就像微軟公司，一年到頭新產(chǎn)品不斷推出，而且經(jīng)常追求全球同步上市，這無疑是個重大的挑戰(zhàn)。暫且不論產(chǎn)品研發(fā)過程中的諸多問題，但說包裝盒，就可能涉及多種不同的語言、要適應(yīng)不同國家對產(chǎn)品包裝的規(guī)定，而所有的包裝盒在顏色上必須是統(tǒng)一一致的，更有很多時(shí)候，微軟公司需要推出一些測試產(chǎn)品，這些產(chǎn)品需要在很短的時(shí)間里完成包裝盒的設(shè)計(jì)和制作。顯然，如果沿用傳統(tǒng)的印刷工藝，是不可能滿足微軟公司的需要的。
　　Mediaware公司解決方案是將自己的系統(tǒng)與微軟公司進(jìn)行直接的聯(lián)通，調(diào)用微軟公司指定的圖形、圖像，在最短的時(shí)間內(nèi)完成包裝盒設(shè)計(jì)，同時(shí)采用數(shù)碼印刷和連線加工設(shè)備，按照微軟公司的實(shí)際發(fā)貨數(shù)量生產(chǎn)包裝盒，并在要求的時(shí)間運(yùn)送到要求的地點(diǎn)，從而使生產(chǎn)效率獲得了極大的提高。為了更好地服務(wù)客戶，Mediaware公司還在時(shí)尚設(shè)計(jì)理念的把握、產(chǎn)品使用后的回收處理等方面，為客戶提供咨詢和建議，從而提供一種端到端的全方位服務(wù)。
　　Healy先生表示，很多企業(yè)一提到創(chuàng)新，首先想的是購置新的設(shè)備，進(jìn)行新的投資，其實(shí)這種概念不完全正確。真正的創(chuàng)新應(yīng)該是思維方式的轉(zhuǎn)變，而不一定需要新的投資。像與微軟公司的合作，Mediaware公司在設(shè)備方面的投入對于合作的影響并不大，真正讓微軟選擇Mediaware公司的原因，是微軟公司能夠通過與Mediaware公司的合作，獲得一個新的工作流程的支持、獲得一種全方位的整體服務(wù)，而不僅僅是包裝盒、印刷品。他建議，未來印刷企業(yè)在考慮自己的發(fā)展時(shí)，應(yīng)該將思路放到如何更好地適應(yīng)市場的變化上，只有這樣，企業(yè)才可能順應(yīng)市場趨勢，實(shí)現(xiàn)自身發(fā)展與突破。