對(duì)于社交網(wǎng)站，廣告是衣食，用戶是父母。如何處理衣食、父母的關(guān)系，這點(diǎn)著實(shí)重要，Twitter的經(jīng)驗(yàn)或能帶來一些啟示。

　　大廣告客戶 Twitter的目標(biāo)

　　據(jù)國外媒體報(bào)道，Twitter近日正在爭(zhēng)取大廣告客戶，不久將允許他們直接在該微博服務(wù)自動(dòng)發(fā)布大量定制廣告。Twitter公司還將推出應(yīng)用程序編程接口(API)，幫助廣告代理機(jī)構(gòu)和企業(yè)在Twitter大量發(fā)布廣告。

　　消息人士稱，Twitter計(jì)劃在第四季度開始推出這種API，并首先在有限數(shù)量的合作伙伴中測(cè)試。API是一組標(biāo)準(zhǔn)化的技術(shù)規(guī)范，它允許不同的軟件程序進(jìn)行連接和互動(dòng)。有業(yè)內(nèi)人士指出，Twitter即將推出的此款廣告API程序，或可為其計(jì)劃在今年年底推出的自助廣告系統(tǒng)奠定基礎(chǔ)。

　　據(jù)了解，Twitter的廣告API將提供兩種廣告格式：贊助微博(Promoted Tweet)和贊助賬戶(Promoted Account)。贊助微博可以讓廣告商贊助用戶在Twitter發(fā)布的任何微博，贊助賬戶則是讓廣告商向Twitter用戶推介自己的Twitter賬號(hào)。

　　該消息傳出后，業(yè)內(nèi)人士普遍擔(dān)心，Twitter參入廣告或引起消費(fèi)者的反感，特別是當(dāng)廣告極端無聊時(shí)，如美白牙齒、減肥等廣告，很容易惹惱用戶，進(jìn)而導(dǎo)致用戶流失。

　　廣告重要 用戶更重要

　　事實(shí)上，近日，關(guān)于Twitter推廣廣告的消息已經(jīng)頻頻傳出。

　　4月，Twitter推出了地理位置瞄準(zhǔn)服務(wù)，該服務(wù)可以幫助營銷人員按照不同的國家或地區(qū)市場(chǎng)來購買廣告，并適用于全球210個(gè)國家和地區(qū)市場(chǎng)。

　　6月初，Twitter全球營收總裁亞當(dāng)·貝恩(Adam Bain)表示，Twitter計(jì)劃今年晚些時(shí)候面向小企業(yè)推出自助廣告購買解決方案。自助廣告服務(wù)可以幫助小企業(yè)和其他小型廣告商自行購買平臺(tái)上的廣告，而無需專門的廣告銷售團(tuán)隊(duì)的幫助。

　　6月底，又有消息傳出，Twitter計(jì)劃在其社交網(wǎng)絡(luò)最活躍的信息流中插入廣告，以拓展?fàn)I收渠道。此外，Twitter還將考慮其它商業(yè)計(jì)劃，包括類似于Groupon那樣的團(tuán)購服務(wù)，整合消費(fèi)需求提供限時(shí)折扣，以及推出改進(jìn)的資料頁面和媒體管理工具，以方便廣告主預(yù)先對(duì)140字符進(jìn)行編排等。

　　如今，Twitter又將目標(biāo)對(duì)準(zhǔn)了大廣告客戶，顯然，Twitter已經(jīng)按捺不住，正逐步加大進(jìn)軍廣告市場(chǎng)、拓寬廣告業(yè)務(wù)的步伐。正如一位廣告業(yè)內(nèi)高管所言：“Twitter正在日益商業(yè)化?！?/P>

　　不過，作為一家社交網(wǎng)站，為最大限度地避免因廣告投放而引起消費(fèi)者不滿，Twitter在開展廣告業(yè)務(wù)時(shí)，一直采取較為謹(jǐn)慎的方式。之前，Twitter曾在其iPhone應(yīng)用中推出了“QuickBar”服務(wù)，這項(xiàng)服務(wù)可以將用戶廣告顯示在Timeline頁面的明顯位置。但在今年年初，由于用戶對(duì)這項(xiàng)服務(wù)質(zhì)疑頗多，最終Twitter還是被迫放棄了這項(xiàng)廣告功能。

　　Twitter經(jīng)驗(yàn)值得借鑒

　　反觀國內(nèi)，目前，我國的社交網(wǎng)站也面臨一個(gè)商業(yè)化問題。一個(gè)網(wǎng)站若想長久經(jīng)營，自然離不開經(jīng)費(fèi)的支持，而廣告正是網(wǎng)站得以維持生存的最大經(jīng)費(fèi)來源。所以，我國的社交網(wǎng)站也必須考慮如何引進(jìn)廣告、謀求發(fā)展的問題。從這個(gè)角度看，Twitter大規(guī)模引起廣告的做法，值得人人網(wǎng)、開心網(wǎng)等國內(nèi)社交網(wǎng)站借鑒。

　　但是，Twitter更值得國內(nèi)網(wǎng)站借鑒的，是其對(duì)網(wǎng)站用戶意見的重視。Twitter曾因消費(fèi)者的不滿而放棄了“QuickBar”廣告服務(wù)，這才是對(duì)國內(nèi)社交網(wǎng)站的最大啟示。畢竟，用戶才是決定社交網(wǎng)站影響力大小的根本和關(guān)鍵。因此，在追求商業(yè)化、投放廣告的同時(shí)，源自用戶的意見也著實(shí)不可忽視。