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為客戶創(chuàng)造價值  贏得市場--------- 羅蘭專訪

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2011-07-25  來源:本站原創(chuàng)  作者:佚名  瀏覽次數(shù):981

  7月的上海天氣悶熱,第19屆上海國際廣告技術展覽會7月6日至9日在這里隆重舉行。作為國際知名的噴切一體機制造商羅蘭公司攜手聯(lián)強國際在中國市場引入了3款全新產品。
  上海展會期間中國標識網作為特邀媒體對日本羅蘭公司營業(yè)課系長廣沢慧和聯(lián)強國際Roland產品蘇凱源進行了專訪。


中國標識網對日本羅蘭公司營業(yè)課系長廣沢慧、聯(lián)強國際Roland產品蘇凱源進行訪問

  對于廣告行業(yè)噴墨打印發(fā)展的趨勢及羅蘭在全球市場的份額,廣沢慧說,在新技術的推動下,噴墨打印在工業(yè)及商業(yè)應用方面日益數(shù)碼化(如紡織、印花、玻璃打印等)。噴繪速度也越來越快,在打印業(yè)務上趨于個性化小批量定制。羅蘭在S&G業(yè)務方面根據(jù)調查公司數(shù)據(jù)2010年占到全球市場的6成,其業(yè)務主要集中在歐美市場以及日本本土。作為新興市場,中國市場特別在噴切一體機應用方面還屬于起步階段,羅蘭針對中國市場提出了全新的模式。
  談起競爭對手在中國業(yè)務的快速發(fā)展及新的銷售政策,蘇凱源表示,羅蘭根據(jù)中國市場的特點在售前、售后方面提出了“3R”的全方位客戶支援體系,使客戶的業(yè)務得到長期穩(wěn)定,不斷創(chuàng)新的發(fā)展。一R是通過遍布各地的羅蘭創(chuàng)意中心為客戶展示各式各樣的打印解決方案。拓展客戶的業(yè)務范圍,讓客戶充分了解各種設備的特點,找到適合自己的設備。二R是通過羅蘭學院的各種培訓,互動交流,提升客戶的專業(yè)技能,使客戶更有效更充分的活用羅蘭的產品,獲得最大的價值。三R是羅蘭關懷,羅蘭提供一整套系統(tǒng)化的服務,通過高質的售后服務保證客戶的設備完美運行,保障客戶的業(yè)務持續(xù)發(fā)展。
  針對市場上出現(xiàn)的第5代,第7代打印技術的應用,廣沢慧說,羅蘭認為噴頭不是最關鍵的因素之一,噴頭的控制技術及整機系統(tǒng)的完美配合才能打印出完美靚麗的畫質。為客戶提供耐用,維護簡單的產品是羅蘭一直努力的追求。
  在環(huán)境保護方面,廣沢慧表示,羅蘭公司在發(fā)展過程中一直堅持環(huán)保理念。羅蘭在環(huán)境保護,節(jié)能研發(fā)等方面向來很重視,不僅通過了嚴格的ISO國際環(huán)境體系認證,而且在公司內部執(zhí)行非常嚴格的羅蘭品質和內部標準。表現(xiàn)在節(jié)約電力,零配件再生利用,廢墨處理,產品通過能源之星認證等方面。通過這些措施來減少客戶的的運營成本保護環(huán)境。
  對于兼容墨水充斥市場對羅蘭原裝墨水的影響,蘇凱源表示,中國市場的兼容墨水目前處于過度競爭的現(xiàn)狀,魚目混雜,品質不一。今后羅蘭在墨水業(yè)務方面將針對中國市場的特點細分市場,通過新模式為客戶提供有價值的解決方案。


中國標識網、日本羅蘭公司營業(yè)課系長廣沢慧、聯(lián)強國際Roland產品蘇凱源合影

  最后談到金屬墨水的應用及研發(fā),廣沢慧表示,雖然市場上有幾家在提供金屬色打印功能,羅蘭區(qū)別于競爭對手的是,羅蘭提供整套金屬色打印解決方案。通過強大的金屬色數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)為客戶提供所需金屬色的最佳解決方案。為了保證金屬墨水的完美品質和流暢性,羅蘭在產品上增加了墨水自動循環(huán)系統(tǒng)。羅蘭重視的是金屬色的實際應用流程解決方案,而不單單是金屬色打印功能。為了客戶更好的應用金屬色,羅蘭的在這方面的研究一直在進行。廣沢慧最后說道,羅蘭不僅僅為客戶提供好的產品,更重要的是為客戶提供不同的解決方案,為客戶創(chuàng)造價值,只有從客戶的角度考慮才能贏得市場。
上海展會期間羅蘭亮相的三款全新產品:
  VersaUV LEF-12是第一款桌面式UV-led噴墨打印機,可以將名字、徽標、照片和原始設計打印在多種固體材料上,相比于絲網印刷法和移印。LEF-12不需要印前準備或后期加工,簡化了小批量生產工作流程,讓用戶不僅能創(chuàng)造出新穎的禮物和物品,還能創(chuàng)造出消費電子產品的定制模型和設計原型,這一切都能滿足最低運行成本的需求?!?BR>  VersaSTUDIO BN-20 世界第一臺桌面型金屬打印/切割機,BN-20集羅蘭公司最新噴墨印刷技術的全部多功能性和進階功能于一身,20英寸弱溶劑噴墨設備打印與切割全彩圖形,金屬效果極佳,其體積小巧而經濟實惠,再配備VersaWorks® RIP軟件成為一個完美的解決方案,是專為熟練的專業(yè)人員和那些初涉數(shù)字印刷業(yè)務的人員設計的設備。
  LEJ-640 UV-led 噴墨打印機。作為獲獎無數(shù)的 VersaUV 系列下的新成員,LEJ-640 能在厚達 13 毫米 (0.51”) 的卷軸介質和硬質基材上以 CMYK 彩色墨水及白色和透明清漆進行打印。LEJ-640 的多樣性讓專業(yè)人員能發(fā)展新的應用方案,包括寬幅標志、POP 展示或櫥窗圖案、包裝原型或室內裝飾品等。
  Roland DG公司
  已成立 30 周年的 Roland DG 公司是全球領先的噴墨打印機、銑切設備、刻字機、3D 掃描儀,珠寶蠟模制模機和擊打式打印機制造商。Roland 引領噴 / 切一體化技術的發(fā)展,如今已經成為全球頂級的噴 / 切一體機制造商,至今已在全球售出多達 85,000 臺產品。*3 此外,公司還經營軟件和其他配件,為專業(yè)人士提供全面的解決方案。Roland DG 已通過 ISO 14001:2004 和 ISO 9001:2008 質量認證。在維持產品最高質量標準的同時,公司亦積極致力于環(huán)境保護事業(yè)。
  關于聯(lián)強國際 - 羅蘭(Roland)中港澳獨家總代理
  “聯(lián)強國際大中國分銷事業(yè)群”是聯(lián)強國際集團在大中國地區(qū)所設立的業(yè)務營運機構,旗下包含聯(lián)強國際貿易(中國)有限公司、聯(lián)強國際(香港)有限公司。聯(lián)強國際集團是全球第三大、亞太第一大的5C(Component, Computer, Communication, Consumer, Commercial) 專業(yè)通路商,以“垂直整合型通路商”為定位,旨在通過高效率的供應鏈整合優(yōu)勢,為中國用戶提供高質量的產品、服務及增值解決方案。

 

 
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