最近，某知名品牌的計(jì)算機(jī)制版機(jī)遭遇退機(jī)潮，才處理完湖南的客戶，廣東官司又打得紛紛攘攘，所謂一波未平一波又起。據(jù)了解，原因不外乎是設(shè)備毛病太多，而服務(wù)又跟不上，導(dǎo)致客戶怨聲載道，最終走上退機(jī)之路。這樣的結(jié)果對(duì)設(shè)備商和用戶來說都是不愿意看到的，都損失慘重。但是這一次退機(jī)潮和前幾次不同的是，前幾次發(fā)生在剛裝機(jī)的階段，而這一次發(fā)生在客戶已經(jīng)使用了一年之后，這一次主要是針對(duì)設(shè)備性能的下降，這一次矛盾來得更加深刻。
為什么會(huì)出現(xiàn)這樣的局面？知悉內(nèi)情的朋友告訴筆者，該品牌銷售人員在推銷設(shè)備的時(shí)候，側(cè)重介紹設(shè)備的外觀如何亮麗，精度達(dá)到多少；然后邀請(qǐng)客戶去其工廠參觀，客戶一看，工廠整潔、漂亮，并且被“世界級(jí)”的口號(hào)給忽悠得暈頭轉(zhuǎn)向。另一方面，很多投資者特別是一些輸出公司因?yàn)樽曰I資金有限，往往為了轉(zhuǎn)型而轉(zhuǎn)型，非常容易被銷售人員引導(dǎo)，選擇此類價(jià)格低廉、門檻低的設(shè)備，以為能降低資金風(fēng)險(xiǎn)，就算是賠了也不會(huì)損失太大，因而抱著僥幸的心理購買，卻忘記對(duì)設(shè)備機(jī)在品質(zhì)的認(rèn)知，更對(duì)設(shè)備運(yùn)動(dòng)、成像、冷卻等系統(tǒng)毫無認(rèn)知。
那么什么樣的設(shè)備才是好的CTP？只有一個(gè)答案：穩(wěn)定的設(shè)備就是好設(shè)備！長(zhǎng)期穩(wěn)定的設(shè)備才是好設(shè)備！而穩(wěn)定工作既來源于設(shè)備的基本工作原理，也來源于成像系統(tǒng)、激光光源、運(yùn)動(dòng)系統(tǒng)、冷卻系統(tǒng)的制造原理和工藝等。比如冷卻系統(tǒng)，因?yàn)榧す?、光纖、電路板對(duì)溫度非常敏感，通常要求有18～24度之間的工作環(huán)境溫度。但因?yàn)橛屑す忸^等部件的機(jī)械運(yùn)動(dòng)，機(jī)械內(nèi)部產(chǎn)生大量熱量，一般的風(fēng)冷系統(tǒng)無法及時(shí)散發(fā)，熱量聚集，溫度很容易超過24度甚至高于30度。在這樣高溫狀態(tài)下，激光容易失靈，光纖容易老化。只有極少的CTP（比如德國(guó)貝斯印CTcP）采用內(nèi)部水循環(huán)冷卻系統(tǒng)，確保機(jī)器內(nèi)部保持20度恒溫，有效地保護(hù)了激光，從而也大大延長(zhǎng)了機(jī)器的壽命。瑞士洛桑計(jì)算機(jī)制版機(jī)雖然需要定期重排激光，就設(shè)備穩(wěn)定性遠(yuǎn)而言，是很不錯(cuò)的。在所有熱敏CTP中，柯達(dá)克里奧的穩(wěn)定性是公認(rèn)的。
俗話說：工欲善其事，必先利其器。沒有金剛鉆，怎攬瓷器活？相當(dāng)一部分投資者因?yàn)闆Q策時(shí)缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃，總想“打一槍，換一炮”，抱著“玩一玩”的心態(tài)，對(duì)市場(chǎng)前景未作很好的調(diào)查，從而錯(cuò)誤選擇機(jī)型，導(dǎo)致折戟沙場(chǎng)、金錢打了水漂。激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)再次告訴企業(yè)家們一個(gè)殘酷卻真實(shí)的道理：穩(wěn)定就是效率，穩(wěn)定就是金錢。沒有穩(wěn)定的生產(chǎn)就算是有再多的客戶也會(huì)被流失。
計(jì)算機(jī)制版中心的特別是使用普通版制版中心數(shù)量會(huì)超過菲林輸出公司的數(shù)量，印前制版是印刷業(yè)的重要組成部分，已經(jīng)成為當(dāng)前的投資亮點(diǎn)，前景非常廣闊。進(jìn)入制版中心領(lǐng)域的主力軍是：菲林輸出中心、版材廠商、中小型印刷廠，除此之外，還有各種各樣帶著熱錢初次將進(jìn)入印刷領(lǐng)域的投資者，對(duì)于所有希望在這一領(lǐng)域有所作為的客戶，應(yīng)該關(guān)注以下事實(shí)：
一、2009年后，計(jì)算機(jī)制版取代菲林輸出已經(jīng)進(jìn)入高速發(fā)展的時(shí)期，這一高速發(fā)展、形成格局的時(shí)期約為五年，也就是將持續(xù)到2014年。
二、對(duì)絕大部分中小印企來說，印刷和印前各自獨(dú)立的格局，是產(chǎn)業(yè)集中的結(jié)果，是市場(chǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng)的產(chǎn)物，是社會(huì)分工的必然，計(jì)算機(jī)制版中心將長(zhǎng)期存在下去。投資制版中心，要有持久戰(zhàn)的準(zhǔn)備，只有注重設(shè)備本身的質(zhì)量和壽命，才能提供最好的印前服務(wù)。何為好設(shè)備？就是客戶可以擁有十年以上的投資受益期，而不好的設(shè)備，在高強(qiáng)度制版工作中，連三年都堅(jiān)持不了。最近風(fēng)起云涌的退機(jī)潮，根本原因就是該設(shè)備不能勝任高強(qiáng)度制版作業(yè)。對(duì)比一下，一臺(tái)四代貝斯印，用了五、六年之后，還能賣40萬元人民幣，這不值得深思嗎？
三、要認(rèn)真審視不同類型版材之間的差別，紫激光版、熱敏版、UV版、普通版，這四種版材以及相應(yīng)的設(shè)備，將各展所長(zhǎng)，長(zhǎng)期共存。它們之間存在著巨大的差異，從價(jià)格到印刷適用性，每種版材和設(shè)備適用于不同類型的印刷品、印刷企業(yè)和不同的印刷產(chǎn)業(yè)區(qū)域。
四、選擇什么樣的計(jì)算機(jī)制版機(jī)，沒有一定之規(guī)。對(duì)于制版中心來說，紫激光計(jì)算機(jī)制版機(jī)幾乎沒有成功的案例。如果當(dāng)?shù)貨]有UV計(jì)算機(jī)制版機(jī)，熱敏機(jī)是可以生存的，如果有了UV計(jì)算機(jī)制版機(jī)，熱敏機(jī)很難生存。在眾多的計(jì)算機(jī)制版機(jī)發(fā)生激烈競(jìng)爭(zhēng)時(shí)，以兼顧普通版和UV版的貝斯印最強(qiáng)，原因有幾個(gè)，核心的原因是穩(wěn)定，其次還有版材適用性好（成本降低）、綜合產(chǎn)能高（效率提高）等。
五、計(jì)算機(jī)制版機(jī)是制版中心唯一的生產(chǎn)工具，必須適應(yīng)長(zhǎng)期的高強(qiáng)度生產(chǎn)，才是致勝之本，這是此次退機(jī)潮引發(fā)市場(chǎng)進(jìn)行的深刻反思。
