前不久我到澳大利亞,一打開電視,立刻就被他們的廣告節(jié)目征服了:房產(chǎn)、汽車、服裝、化妝品、小孩兒的尿不濕、奶嘴……幾乎所有的產(chǎn)品廣告,在一大串嘰里咕嚕的介紹后面,電視屏幕上都打出醒目的價格。
盡管學(xué)過的外語多半還給了老師,哈!那些大大的阿拉伯?dāng)?shù)字我是熟識的,粗略乘一下匯率,東西貴賤,心中了然。不僅電視,當(dāng)?shù)仉s志、報紙上的產(chǎn)品廣告也都把價格標(biāo)得明晃晃的。幾天下來,單通過廣告,我對這里人民的日常生活支出就有了大致了解,自己出去購物,也不太擔(dān)心挨宰。
反觀國內(nèi)的很多廣告,在這方面就讓人十分不解渴:畫面美輪美奐,功能神乎其神,直撩撥得你心馳神往,恨不得即時擁有———且慢!看看多少錢?沒有、還是沒有……它就是不告訴你!
部分廣告是拿價格說事兒的,比如“跌破萬元大關(guān)”、“享受七五折優(yōu)惠”、“返券酬賓”之類,也全都含糊其辭,說得不精確。而且,有些誘人的“價格優(yōu)惠”背后,還設(shè)下了“價格陷阱”。
功能、價格、外觀,構(gòu)成了一個完整的商品概念,是影響消費者決策的主要因素?,F(xiàn)在兜里錢多、買東西不吝貴賤的人畢竟很少,大多數(shù)老百姓尤其是廣大農(nóng)村消費者,過日子都是精打細(xì)算,買東西必定橫看豎看,十分在乎“性價比”。
對價格諱莫如深,究竟是商家的意思呢?還是刊發(fā)廣告的媒體的創(chuàng)意?
企業(yè)做廣告,就是為了“廣而告之”。消費者想知道價格,你卻偏不說,這肯定攏不住消費者的眼球啊,至少一回兩回攏不住,做廣告的錢算不算白拽?有啥說不出口的呢?是怕商品價格定得離譜、嚇人,才先說點別的什么嗎,比如所獲獎項、代言明星消費感悟之類,跟消費者混個臉熟再說?
眼下一些小報、都市報的“黃頁”,密密麻麻的小格子里,三言兩語就介紹出產(chǎn)品的價格、功能等人們關(guān)心的信息,寸土寸金到有些土氣,可這種形式,無論對于登廣告的還是看廣告的,都相當(dāng)痛快實用。而一些大報大刊大電視里,長篇幅、多時段刊播的一些產(chǎn)品廣告,不僅讓掏錢的企業(yè)累得“吐血”,也占據(jù)了讀者觀眾的時間、精力,有些廣告甚至讓人產(chǎn)生視覺疲勞和心理障礙,卻不能滿足他們對最關(guān)心的信息———價格信息的需求。在商言商,多寫一筆,多說一句,坦坦蕩蕩明碼標(biāo)價,哪怕標(biāo)在角落里,也并不影響廣告本身的審美,卻能贏得許多心動啊。
誰能多為消費者著想,誰就會多贏一份市場。我的一位鄰居老大媽正準(zhǔn)備搬家,天天捧著《北京青年報》的“黃頁”找家電價格信息。而我,就在剛才,翻遍了某報“具有八層工藝的”汽車廣告的邊邊角角,想看看價格信息,沒有;又撥上面的客戶服務(wù)電話,占線,那就算了吧。





