中國每天關(guān)于手機的調(diào)查多達80個以上，但面對800多款機型消費者更需要有意義的參考意見 　　本報記者 陳學東 　　有好事者曾做過統(tǒng)計，目前中國每天進行的關(guān)于手機的調(diào)查活動至少在80個以上， 這還不包括那些現(xiàn)場促銷活動中派發(fā)到消費者手中的零星調(diào)查表。林林總總的手機調(diào)查逼得消費者幾乎透不過氣來，兩個調(diào)查兩種截然相反的結(jié)論比比皆是，讓消費者更是一頭霧水。 　　依托中國手機界目前最大的零售商進行的“‘中域杯’中國消費者最喜愛的手機調(diào)查”有望讓消費者變得清醒，此次調(diào)查5月下旬開始在全國10多座大城市同時展開，據(jù)悉這是國內(nèi)有史以來消費者參與面最廣的一次手機業(yè)調(diào)查，其采用的消費者用“鈔票”進行自由投票的方式一改以往的“游戲規(guī)則”。 　　 調(diào)查演變成為宣傳工具 　　手機調(diào)查的初衷本來是為了給消費者提供購機的最佳參考，但近來商業(yè)因素的介入使大多數(shù)手機調(diào)查活動逐漸走樣，成了廠家的一種宣傳工具。 　　此前，各種讓消費者參與的所謂的手機調(diào)查，雖然也能在一定程度上表現(xiàn)出消費者的選擇傾向，但多是由廠商作“贊助”、給“支持”，其“調(diào)查”結(jié)果可想而知。這一點，身處市場一線的業(yè)界人士對此看得最為清楚，很多調(diào)查活動所需的資金在相關(guān)廠家的賬上就成了促銷費用或者廣告費用。 　　手機零售巨頭之一的中域電訊總裁李建明對記者表示，去年一方面是廠商的自吹自擂，另一方面則是中國手機庫存高達2000萬部，為什么會滯銷呢，難道僅僅是廠商的“調(diào)查”和宣傳有問題嗎？李建明認為，最關(guān)鍵的因素在于，該類產(chǎn)品吸引消費者的力量有限，或者說根本就沒有吸引力，導致沒有吸引力的原因很多，但都可以歸結(jié)于“消費者不喜歡”…… 　　“決勝在終端”是目前手機業(yè)者的時髦口號。事實上，消費者才是真正的“終端”，消費者用自己的鈔票進行自由“投票”，他們的選擇將成為各大廠商生死興衰的決定力量。 　　 調(diào)查實質(zhì)應(yīng)是一種博弈 　　見識過了越來越多的所謂“調(diào)查”，消費者已經(jīng)不再是傻瓜，廠商的這種宣傳手段功效日益枯竭。記者從不少廠家那里了解到，目前的各大手機排行榜對他們的吸引力越來越小，這方面的支出也在逐步收緊。 　　盡管消費者對“調(diào)查”越來越審慎，但是面對目前市場上800多款流通手機機型，消費者還是渴望能夠得到真正有意義的參考。從中國當前的市場現(xiàn)狀看，價格因素仍然是左右大部分消費者選擇品牌的強大力量。進入廠商過多，進入市場的機型過多，價格戰(zhàn)此起彼伏，手機業(yè)的利潤正在下降。 　　到了零售商這一環(huán)節(jié)，更是趨近于“微利”。在此情況下，零售商能給予消費者的讓利空間也已經(jīng)十分有限。為了實現(xiàn)彼此的利益，一些在市場上有影響力的零售商，站出來與消費者結(jié)成同一戰(zhàn)線，抱成“利益共同體”，向上游廠商爭取資源，逼迫廠商釋放利潤空間，便成為一種現(xiàn)實的選擇。 　　業(yè)界人士認為，通過此次中國最大規(guī)模的調(diào)查，強勢的零售商，再挾消費者的“權(quán)威”來向上游廠商要話語權(quán)，將會在中國手機業(yè)帶來新一輪的“博弈”沖擊。零售商一旦掌握了這場博弈的主動權(quán)，他們就能夠讓游戲規(guī)則最終向有利于消費者的方向傾斜，從而改變當前正在尋求突破的手機業(yè)生態(tài)環(huán)境，這樣的“手機調(diào)查”也才會讓消費者樂意接受。