中國(guó)每天關(guān)于手機(jī)的調(diào)查多達(dá)80個(gè)以上，但面對(duì)800多款機(jī)型消費(fèi)者更需要有意義的參考意見(jiàn) 　　本報(bào)記者 陳學(xué)東 　　有好事者曾做過(guò)統(tǒng)計(jì)，目前中國(guó)每天進(jìn)行的關(guān)于手機(jī)的調(diào)查活動(dòng)至少在80個(gè)以上， 這還不包括那些現(xiàn)場(chǎng)促銷(xiāo)活動(dòng)中派發(fā)到消費(fèi)者手中的零星調(diào)查表。林林總總的手機(jī)調(diào)查逼得消費(fèi)者幾乎透不過(guò)氣來(lái)，兩個(gè)調(diào)查兩種截然相反的結(jié)論比比皆是，讓消費(fèi)者更是一頭霧水。 　　依托中國(guó)手機(jī)界目前最大的零售商進(jìn)行的“‘中域杯’中國(guó)消費(fèi)者最喜愛(ài)的手機(jī)調(diào)查”有望讓消費(fèi)者變得清醒，此次調(diào)查5月下旬開(kāi)始在全國(guó)10多座大城市同時(shí)展開(kāi)，據(jù)悉這是國(guó)內(nèi)有史以來(lái)消費(fèi)者參與面最廣的一次手機(jī)業(yè)調(diào)查，其采用的消費(fèi)者用“鈔票”進(jìn)行自由投票的方式一改以往的“游戲規(guī)則”。 　　 調(diào)查演變成為宣傳工具 　　手機(jī)調(diào)查的初衷本來(lái)是為了給消費(fèi)者提供購(gòu)機(jī)的最佳參考，但近來(lái)商業(yè)因素的介入使大多數(shù)手機(jī)調(diào)查活動(dòng)逐漸走樣，成了廠(chǎng)家的一種宣傳工具。 　　此前，各種讓消費(fèi)者參與的所謂的手機(jī)調(diào)查，雖然也能在一定程度上表現(xiàn)出消費(fèi)者的選擇傾向，但多是由廠(chǎng)商作“贊助”、給“支持”，其“調(diào)查”結(jié)果可想而知。這一點(diǎn)，身處市場(chǎng)一線(xiàn)的業(yè)界人士對(duì)此看得最為清楚，很多調(diào)查活動(dòng)所需的資金在相關(guān)廠(chǎng)家的賬上就成了促銷(xiāo)費(fèi)用或者廣告費(fèi)用。 　　手機(jī)零售巨頭之一的中域電訊總裁李建明對(duì)記者表示，去年一方面是廠(chǎng)商的自吹自擂，另一方面則是中國(guó)手機(jī)庫(kù)存高達(dá)2000萬(wàn)部，為什么會(huì)滯銷(xiāo)呢，難道僅僅是廠(chǎng)商的“調(diào)查”和宣傳有問(wèn)題嗎？李建明認(rèn)為，最關(guān)鍵的因素在于，該類(lèi)產(chǎn)品吸引消費(fèi)者的力量有限，或者說(shuō)根本就沒(méi)有吸引力，導(dǎo)致沒(méi)有吸引力的原因很多，但都可以歸結(jié)于“消費(fèi)者不喜歡”…… 　　“決勝在終端”是目前手機(jī)業(yè)者的時(shí)髦口號(hào)。事實(shí)上，消費(fèi)者才是真正的“終端”，消費(fèi)者用自己的鈔票進(jìn)行自由“投票”，他們的選擇將成為各大廠(chǎng)商生死興衰的決定力量。 　　 調(diào)查實(shí)質(zhì)應(yīng)是一種博弈 　　見(jiàn)識(shí)過(guò)了越來(lái)越多的所謂“調(diào)查”，消費(fèi)者已經(jīng)不再是傻瓜，廠(chǎng)商的這種宣傳手段功效日益枯竭。記者從不少?gòu)S家那里了解到，目前的各大手機(jī)排行榜對(duì)他們的吸引力越來(lái)越小，這方面的支出也在逐步收緊。 　　盡管消費(fèi)者對(duì)“調(diào)查”越來(lái)越審慎，但是面對(duì)目前市場(chǎng)上800多款流通手機(jī)機(jī)型，消費(fèi)者還是渴望能夠得到真正有意義的參考。從中國(guó)當(dāng)前的市場(chǎng)現(xiàn)狀看，價(jià)格因素仍然是左右大部分消費(fèi)者選擇品牌的強(qiáng)大力量。進(jìn)入廠(chǎng)商過(guò)多，進(jìn)入市場(chǎng)的機(jī)型過(guò)多，價(jià)格戰(zhàn)此起彼伏，手機(jī)業(yè)的利潤(rùn)正在下降。 　　到了零售商這一環(huán)節(jié)，更是趨近于“微利”。在此情況下，零售商能給予消費(fèi)者的讓利空間也已經(jīng)十分有限。為了實(shí)現(xiàn)彼此的利益，一些在市場(chǎng)上有影響力的零售商，站出來(lái)與消費(fèi)者結(jié)成同一戰(zhàn)線(xiàn)，抱成“利益共同體”，向上游廠(chǎng)商爭(zhēng)取資源，逼迫廠(chǎng)商釋放利潤(rùn)空間，便成為一種現(xiàn)實(shí)的選擇。 　　業(yè)界人士認(rèn)為，通過(guò)此次中國(guó)最大規(guī)模的調(diào)查，強(qiáng)勢(shì)的零售商，再挾消費(fèi)者的“權(quán)威”來(lái)向上游廠(chǎng)商要話(huà)語(yǔ)權(quán)，將會(huì)在中國(guó)手機(jī)業(yè)帶來(lái)新一輪的“博弈”沖擊。零售商一旦掌握了這場(chǎng)博弈的主動(dòng)權(quán)，他們就能夠讓游戲規(guī)則最終向有利于消費(fèi)者的方向傾斜，從而改變當(dāng)前正在尋求突破的手機(jī)業(yè)生態(tài)環(huán)境，這樣的“手機(jī)調(diào)查”也才會(huì)讓消費(fèi)者樂(lè)意接受。