談到興起，Vyomesh  Joshi（維邁西·喬希）忍不住拍拍坐在身邊的錢越的肩膀，“對中國總裁我真的非常感謝，他們工作非常非常努力。因為有了他的幫助，我們在中國的業(yè)務(wù)才有這么快的發(fā)展?！?/P>

    個子不高、敦實、開朗而不失幽默的Vyomesh  Joshi，乃是惠普（HP）全球執(zhí)行副總裁、惠普打印及成像系統(tǒng)集團(tuán)總裁；務(wù)實而一絲不茍的錢越，則是惠普打印及成像系統(tǒng)集團(tuán)中國區(qū)總經(jīng)理。

    能讓Vyomesh Joshi如此開心的，是打印及成像系統(tǒng)集團(tuán)（IPG）不俗的業(yè)績—IPG營收已達(dá)260億美元，“在過去10年中我們的利潤翻了一番”，達(dá)到40億美元。

    這也是IPG首次選擇在中國上海召開全球秋季發(fā)布會的重要理由，時間是9月8日。與之前宣布將被分拆的PC業(yè)務(wù)相比，IPG可謂幸運—盡管PC業(yè)務(wù)年營收已超過400億美元，且占到惠普公司總體營收的1/3，但是，“PC業(yè)務(wù)的利潤率僅為5%”。就在一周前，Todd Bradley（托德·布拉德利）也曾到訪中國，不過，這位惠普公司全球執(zhí)行副總裁兼惠普信息產(chǎn)品集團(tuán)總裁，是為了處理棘手的分拆事宜而來。

    “中國”，對于Vyomesh Joshi乃至惠普而言，也不再僅僅是一個國家的名字，而更像一座富庶的金礦。在美國南加利福尼亞海岸圣迭戈的惠普打印及成像系統(tǒng)集團(tuán)總部，中國這個字眼會被頻繁提及。30年前以工程師的身份加盟惠普并工作至今的Vyomesh  Joshi，對于5年前的狀況記憶猶新，他對《中國企業(yè)家》表示，中國市場增長之快令人瞠目，今年第一季度保持著超過兩位數(shù)的增長，“5年前，韓國是我們最重要的市場，因為韓國增長最快。但是現(xiàn)在，中國市場增長要遠(yuǎn)超過其它國家。”

    三個月內(nèi)兩度來到中國的Vyomesh  Joshi表示，惠普總部樂意為“中國增長戰(zhàn)略”付出更多。

    CE VS Vyomesh  Joshi

    惠普公司在制訂全球戰(zhàn)略時，樂意為中國市場付出哪些戰(zhàn)略支持？

    Vyomesh Joshi：跟中國區(qū)總裁一起，我們制訂了惠普在中國的增長戰(zhàn)略。我們?nèi)缃裨谥袊虾＿M(jìn)行研發(fā)，研發(fā)的產(chǎn)品用于中國；我們還在中國生產(chǎn)打印機(jī)。我們還希望能夠了解，怎么能和我們的營銷銷售團(tuán)隊來組織各種各樣的活動，再跟渠道商一起合作，在中國市場更好地進(jìn)行推廣？比如說，我們在二三線城市已經(jīng)鋪開自己的銷售網(wǎng)絡(luò)，其目的是讓客戶能夠在這些地方看到我們的產(chǎn)品、買我們的產(chǎn)品。

    惠普在中國既有制造基地又有研發(fā)中心，加上營銷團(tuán)隊，還有大概2萬個供應(yīng)商、2萬個企業(yè)級用戶，你們在中國打算構(gòu)建怎樣的一條產(chǎn)業(yè)鏈？

     Vyomesh Joshi：我們的四個業(yè)務(wù)范圍及方向包括：第一是消費者，第二是中小企業(yè)，第三是企業(yè)，第四就是圖像。針對消費者的產(chǎn)品這部分，我們非常依賴我們的渠道及伙伴，需要他們銷售我們的產(chǎn)品。對中小企業(yè)產(chǎn)品這方面，我們緊密地和大經(jīng)銷商合作，把這類產(chǎn)品在中國鋪開、在中小企業(yè)鋪開。就企業(yè)解決方案及產(chǎn)品而言，主要是針對大企業(yè)，我們現(xiàn)在有一個直銷團(tuán)隊，在中國區(qū)總裁的帶領(lǐng)下，開發(fā)這些大客戶。圖像領(lǐng)域，我們也有直銷團(tuán)隊及渠道商一起合作，來開發(fā)這一領(lǐng)域。這些業(yè)務(wù)還是非常巨大的，你可以看到，我們有研發(fā)、設(shè)計，還有市場營銷等等，共同開發(fā)和合作。

    在上海，惠普設(shè)有研發(fā)中心。在中國進(jìn)行研發(fā)，是否有助于本土化？

     Vyomesh Joshi: 我們在上海有一個研發(fā)中心，實際上我們在全球只有兩個研發(fā)中心，所以，這使得我們本土化的技術(shù)實現(xiàn)起來比較容易。明年年中，我們還會推出軟件開發(fā)套件，這樣當(dāng)?shù)貓F(tuán)隊就可以利用這一套件開發(fā)針對本地市場需求的應(yīng)用。如今，我們在亞太地區(qū)已有100多項打印應(yīng)用面市，其中的1/4是與用戶現(xiàn)實需求相關(guān)的本土化內(nèi)容。

    惠普今年推出很多新款打印機(jī)，這些是不是在全球及中國市場同步推出？

    Vyomesh Joshi: 都是同步推出的。實際上這也是我們第一次在上海，而不是在美國進(jìn)行全球產(chǎn)品發(fā)布。我們無論是基于Android、蘋果iOS設(shè)備還是基于黑莓智能手機(jī)的移動打印應(yīng)用，在中國市場都是同步推出。預(yù)計到2012年，市場上將售出5000萬臺打印設(shè)備；我們計算過，在中國市場可以售出300萬臺。

    惠普最近打算分拆PC業(yè)務(wù)，這會不會對打印業(yè)務(wù)造成影響？

    Vyomesh Joshi: 這部分業(yè)務(wù)是不會受影響的。為什么？因為打印與成像系統(tǒng)是一個完整的業(yè)務(wù)。我們主要面向四個領(lǐng)域：消費者、中小企業(yè)、大企業(yè)以及圖像領(lǐng)域，過去27年以來我們一直專注于做這方面的工作。如今，我們申請的專利已經(jīng)達(dá)到14700多項。我們擁有的這些產(chǎn)品，擁有的這些應(yīng)用接口，擁有的這些云的架構(gòu)，都是我們自己的專利。所以，這也是為什么我們會如此之成功，而且市場份額如此高，利潤率也比較高的理由。

    CE vs 錢越

    錢越，2010年10月15日接替退休的惠普打印及成像系統(tǒng)集團(tuán)（IPG）全球副總裁、大中華區(qū)總經(jīng)理柯玉璋，出任惠普打印及成像系統(tǒng)集團(tuán)中國區(qū)總經(jīng)理。此前，錢越已在惠普工作二十載。

    Vyomesh Joshi從全球的角度來看，對中國市場非常重視，你們能否感受到這種重視？你們在本土化方面做了哪些？

    錢越：惠普是全球化的公司，運作也是全球化的運作，但也會具體考慮到每一個市場的特點及需求。在中國，從整個產(chǎn)品鏈條來講，研發(fā)方面，我們在中國有激光打印機(jī)研發(fā)，也有噴墨打印機(jī)研發(fā)，我們有兩支研發(fā)隊伍，大概200多人，都在上海。他們所做的研發(fā)工作，不只針對中國市場，還肩負(fù)全球市場的產(chǎn)品研發(fā)責(zé)任。研發(fā)在中國的一個好處，就是能把中國客戶的一些需求考慮在產(chǎn)品中；而且，有一些產(chǎn)品特別考慮到中國客戶，特別針對中國市場，或是把一些全球化的產(chǎn)品增加一些中國元素，變成針對中國市場的。從研發(fā)到供應(yīng)鏈，我們有OEM合作伙伴，也是在中國，這種生產(chǎn)不只為中國市場，其實為全球市場生產(chǎn)的產(chǎn)品，大都在中國。我們銷往全球的所有噴墨打印機(jī)，都是在中國生產(chǎn)的；銷往全球的激光打印機(jī)，相當(dāng)大的部分也在中國生產(chǎn)。

    除了研發(fā)和制造，在渠道上，你們進(jìn)行了哪些拓展？

    錢越：整個產(chǎn)業(yè)鏈上，從研發(fā)、生產(chǎn)、市場跟銷售，基本上以各個國家為特色區(qū)域，規(guī)劃區(qū)域布置，在中國也同樣。從沿海到內(nèi)陸，從一二線城市到三四線城市，再到五六線的縣級城市，我們已經(jīng)把服務(wù)體系搭建到所有的地級市，都是非常完善的金牌服務(wù)體系，今年做完了。然后，我們開始在縣級市和縣級市場建立服務(wù)體系，同時，在這個服務(wù)體系上建立我們整個的銷售體系。這是我們的目標(biāo)。因為2000多個縣的發(fā)展?fàn)顟B(tài)不一樣，我們現(xiàn)在做了大概600多個縣級市。

    地域差別在你們看來大不大？你們會在不同的區(qū)域推不同的產(chǎn)品嗎？

    錢越：我去過大概五十個縣，陜西、江蘇、浙江、河北、山東我都去過。差異肯定有，沿海省份跟內(nèi)陸省份經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平不一樣，有些差距還很大。所以對我們來講，一條線是從沿海到內(nèi)陸逐步推進(jìn)，另一條線是從時間上有個差異的規(guī)劃。但我們沒有特別針對不同的區(qū)域推不同的產(chǎn)品。因為我們產(chǎn)品范圍廣，在不同區(qū)域，不同的客戶類型都會有。但可能在不同的區(qū)域，客戶選擇的產(chǎn)品在比例上會有區(qū)別。