本文作者黃彥達(dá),是臺(tái)灣最大IT網(wǎng)站——數(shù)位之墻墻主,臺(tái)灣資深通訊網(wǎng)路專家。
Blog如果號(hào)稱新媒體,它遲早得面臨“怎么養(yǎng)活自己”的問(wèn)題。 經(jīng)營(yíng)原生網(wǎng)絡(luò)媒體的成本無(wú)人可負(fù)擔(dān)
對(duì)于媒體內(nèi)容,筆者在此要引入一個(gè)概念,稱為“內(nèi)容的生命周期”(TTL ,Time to Live)。任何媒體內(nèi)容都有其生命周期,剛誕生的時(shí)候內(nèi)容是最有價(jià)值的,隨著時(shí)間過(guò)去,它因不再被需要而逝去。
“昨天的新聞到今天變舊聞”就是這個(gè)道理。換言之,內(nèi)容是會(huì)被消耗的,而且不同的媒體其消耗速度不同。雜志內(nèi)容是以“月”或者“周”為單位被消耗,報(bào)紙內(nèi)容是以“天”為單位被消耗。
電視新聞內(nèi)容則是以“小時(shí)”為單位被消耗,這個(gè)小時(shí)的新聞到下個(gè)小時(shí)就沒(méi)價(jià)值了。如果你有興趣整天坐著看電視的整點(diǎn)新聞,就會(huì)發(fā)現(xiàn)隨著一天過(guò)去,每小時(shí)的新聞一直變動(dòng),而不僅是主播換人而已。
若以企業(yè)體的大小來(lái)看,雜志社的規(guī)模要小于報(bào)社,報(bào)社的規(guī)模又小于電視臺(tái)。于是我們恍然大悟,為了應(yīng)付內(nèi)容快速消耗,企業(yè)體的規(guī)模會(huì)改變。內(nèi)容消耗越快的媒體,其企業(yè)體越龐大,需要越多資本。
任誰(shuí)都能瑯瑯上口,說(shuō)網(wǎng)絡(luò)的特性是“即時(shí)互動(dòng)”,那么有沒(méi)有人想過(guò)網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容的消耗速度竟然是“即時(shí)”?換言之,“五分鐘前的新聞在五分鐘后就沒(méi)價(jià)值了”。請(qǐng)問(wèn)有哪個(gè)企業(yè)體能夠應(yīng)付這種消耗?
社區(qū)網(wǎng)站的內(nèi)容品質(zhì)
最受門(mén)戶網(wǎng)站業(yè)者欣賞的經(jīng)營(yíng)型態(tài),莫過(guò)于提供社區(qū)服務(wù)給網(wǎng)絡(luò)使用者了。提供分類(lèi)的討論區(qū),聊天室,家族網(wǎng)站讓網(wǎng)友自行運(yùn)用。帶出來(lái)的網(wǎng)頁(yè)上夾帶網(wǎng)絡(luò)廣告,真是省力的作法。
然而社區(qū)網(wǎng)站卻帶給經(jīng)營(yíng)者幾個(gè)麻煩。第一,系統(tǒng)與帶寬成本很高。提供免費(fèi)討論區(qū)與聊天室給網(wǎng)友,后面就必須買(mǎi)大量主機(jī),而聊天所產(chǎn)生的帶寬費(fèi)用驚人。
第二,聊天或者討論區(qū)所產(chǎn)生的內(nèi)容,或許偶有佳作。但是大部分是沒(méi)什么品質(zhì)的對(duì)話,例如“你幾歲”,“家住哪里”之類(lèi)的。沒(méi)有所謂的Quality Content (有品質(zhì)的內(nèi)容),被閱讀的價(jià)值就很低。
第三,荒廢的社區(qū)。門(mén)戶網(wǎng)站上常見(jiàn)某些歌星的Fans Club ,版主當(dāng)然就是熱心公益者,號(hào)召一群有共同嗜好的人常來(lái)聚會(huì)。但這樣的熱情通常難以持久,一段時(shí)間之后,人潮散去,留下荒廢的討論區(qū)。
第四,廣告收益不好。沒(méi)有Quality Content ,來(lái)看的人就少。真正來(lái)的人都是來(lái)聊天的,不太看廣告。門(mén)戶網(wǎng)站又必須免費(fèi)提供社區(qū)服務(wù),因此變成成本很高效益很低但又不能不提供的頭痛問(wèn)題。
由網(wǎng)友提供內(nèi)容是個(gè)好想法,但提供的內(nèi)容是否是Quality Content則會(huì)決定社區(qū)的媒體價(jià)值有多少。多年前的“明日?qǐng)?bào)個(gè)人新聞臺(tái)”是個(gè)很好的例子,如果不計(jì)較技術(shù)明細(xì),它其實(shí)就是Blog。
為什么網(wǎng)絡(luò)媒體只靠廣告不能存活
理由很簡(jiǎn)單,媒體唯有壟斷,廣告才會(huì)貴。當(dāng)電視臺(tái)只有一家的時(shí)候所有的觀眾只能看這臺(tái),因此電視廣告的售價(jià)當(dāng)然就是天價(jià)。等到第二家電視臺(tái)出現(xiàn),觀眾與廣告主選擇多了,廣告價(jià)格就掉下來(lái)了。
世界各國(guó)的媒體大約都以這種方式維持市場(chǎng)秩序,電視也是,報(bào)紙也是。但隨著有線電視興起,觀眾分散了,頻道選擇高達(dá)上百個(gè),電視公司的營(yíng)收自然跟以前無(wú)法相提并論,因?yàn)閺V告的單價(jià)下跌了。
然而網(wǎng)絡(luò)卻是無(wú)法被壟斷的,它甚至是超級(jí)分散的!大家都知道入口網(wǎng)站的人潮流量很多,卻沒(méi)想過(guò)這些流量只占全球網(wǎng)絡(luò)流量的一部份。很多人上網(wǎng)大部分時(shí)間都不在門(mén)戶網(wǎng)站上,也從不看廣告的!
任何一種媒體,要完全依靠廣告來(lái)養(yǎng)活自己,都必須在觀眾的數(shù)量上達(dá)到“關(guān)鍵多數(shù)”(Crtical Mass),而因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)的分布式特性,讓任何網(wǎng)站都達(dá)不到這個(gè)數(shù)量,就算是全球最大的門(mén)戶網(wǎng)站也一樣。
好比說(shuō),如果有一天家里電視打開(kāi)來(lái)有5000個(gè)頻道,相信觀眾人數(shù)排名前三名以外的頻道,完全無(wú)法靠廣告養(yǎng)活自己,因?yàn)橛^眾太分散,即使觀眾人數(shù)排名前三名也一樣。反觀全球網(wǎng)站個(gè)數(shù),遠(yuǎn)超過(guò)此!
所以越大型的門(mén)戶網(wǎng)站其廣告營(yíng)收越豐富,這是某種程度的壟斷。但即便如此仍無(wú)法達(dá)到完全壟斷,所以網(wǎng)絡(luò)廣告價(jià)格漲不上去。因?yàn)橛脩魯?shù)無(wú)法達(dá)到足夠的經(jīng)濟(jì)規(guī)模,所以其收益不可能完全支撐其營(yíng)運(yùn)。
筆者為什么要花時(shí)間討論網(wǎng)絡(luò)媒體的成本與收入問(wèn)題?因?yàn)榻?jīng)過(guò)網(wǎng)絡(luò)免費(fèi)文化的洗禮,我們已經(jīng)知道免費(fèi)的東西用不久。Blog如果號(hào)稱新媒體,它遲早得面臨“怎么養(yǎng)活自己”的問(wèn)題。