“今天，我們正式向工商總局舉報(bào)了歐萊雅旗下品牌———薇姿的違規(guī)廣告?！弊蛉眨按蚣儆⑿邸蓖鹾８嬖V本報(bào)記者，“4月6日，我們已經(jīng)舉報(bào)了強(qiáng)生的“露得清”涉嫌發(fā)布違法廣告?！? 　　王海的一紙舉報(bào)，讓這些化妝品巨頭發(fā)布的違規(guī)廣告進(jìn)入了國家工商總局的視線。 　　“屆時(shí)將會根據(jù)調(diào)查結(jié)果，該怎么處理就怎么處理?！弊蛉?，國家工商總局有關(guān)負(fù)責(zé)人對記者確認(rèn)，正在調(diào)查寶潔、強(qiáng)生和歐萊雅部分涉嫌違反廣告法的宣傳。 　　王海給本報(bào)提供的舉報(bào)信上稱：在2005年第三期《時(shí)尚》雜志中，舉報(bào)人發(fā)現(xiàn)“薇姿全新潤白精華乳”廣告中有“美白度顯著提高+34%，色斑明顯淡化-22%”的描述。 　　同時(shí)，在該期《時(shí)尚》雜志中的一則露得清細(xì)白修護(hù)面膜的廣告稱：只需15分鐘，就能即時(shí)令肌膚增加12倍水分”。 　　“以上廣告違反了《中華人民共和國廣告法》中第十條規(guī)定———廣告使用數(shù)據(jù)、統(tǒng)計(jì)資料等，應(yīng)當(dāng)真實(shí)準(zhǔn)確，并標(biāo)明出處。”王海強(qiáng)調(diào)道?！巴瑫r(shí)，根據(jù)國家工商行政管理總局《化妝品廣告管理辦法》，明令禁止出現(xiàn)涉及化妝品功能等方面數(shù)據(jù)?！睋?jù)此，王海指出，兩則廣告都涉嫌夸大事實(shí)真相，誤導(dǎo)了消費(fèi)者。 　　王海還稱，在致電露得清產(chǎn)品咨詢電話，詢問其數(shù)據(jù)來源時(shí)，對方回答含糊，難以提出令人信服的事實(shí)依據(jù)。 　　“我們請求工商總局依法查處這些違規(guī)廣告?！蓖鹾?qiáng)調(diào)道。 　　而4月初，南昌市工商局對寶潔開出了20萬元的罰單，處罰理由是“SK-II經(jīng)銷商的虛假宣傳行為違反了反不正當(dāng)競爭法的規(guī)定”。寶潔公司已經(jīng)因?yàn)椤吧婕疤摷傩麄鳌备冻隽舜鷥r(jià)。 　　種種跡象表明，寶潔很可能不會是最后一家。 　　對于進(jìn)入國家工商總局的調(diào)查，強(qiáng)生（中國）有限公司公關(guān)部張建敏、寶潔公關(guān)馮佳路昨日強(qiáng)調(diào)，尚未收到國家工商總局的調(diào)查。 　　歐萊雅公關(guān)總監(jiān)蘭珍珍表示，歐萊雅方面同樣未得到工商總局的通知，她向記者解釋了化妝品廣告審核的全過程。 　　蘭珍珍強(qiáng)調(diào)，歐萊雅所有產(chǎn)品的廣告都通過工商局的審核通過才發(fā)布。“而且，化妝品企業(yè)在發(fā)布廣告前會把所有實(shí)驗(yàn)室數(shù)據(jù)、臨床實(shí)驗(yàn)結(jié)果都提供給工商局廣告審核部門，通過后才能到達(dá)雜志等廣告發(fā)布方，而廣告發(fā)布方也有專門的檢測部門?！? 　　就被王海檢舉的產(chǎn)品———“薇姿全新潤白精華乳”，蘭珍珍指出，國家香料香精化妝品質(zhì)量監(jiān)督檢測中心已書面認(rèn)可該產(chǎn)品的臨床功效，所有提供的功效數(shù)據(jù)都有臨床報(bào)告為據(jù)。 　　對此，王海提出反駁：“如果所有數(shù)據(jù)都是來自歐萊雅方面的話，缺乏公正性和客觀性，應(yīng)該由第三方提供數(shù)據(jù)，才是客觀的?！睂殱嵠煜聰?shù)字式廣告已明顯減少據(jù)寶潔內(nèi)部在4月初對SK-Ⅱ目標(biāo)消費(fèi)群體的最新市場調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，受SK-Ⅱ的風(fēng)波影響，SK-Ⅱ消費(fèi)者中有12%因此質(zhì)疑產(chǎn)品的安全性，在高檔化妝品的消費(fèi)群體中，這個(gè)數(shù)據(jù)為25%。 　　調(diào)查同時(shí)顯示，雖然在大城市，如北京、上海、廣州、深圳等地SK-Ⅱ?qū)９竦匿N售業(yè)績比去年同期增長了150%，并沒有受到多大影響，寶潔在華的兩大省會級市場———成都和沈陽受此次風(fēng)波影響較大，下滑約20%-30%。據(jù)悉，之前在這兩個(gè)城市SK-Ⅱ?qū)９竦膯翁熹N量約3萬，風(fēng)波期間銷量跌至2萬左右。 　　一位業(yè)內(nèi)人士指出，在SK-II被訴之后，寶潔旗下的數(shù)字式廣告已經(jīng)明顯減少。 　　“這表明民間力量正在通過自己的方式對市場監(jiān)管施加影響。”上海君策顧問公司總經(jīng)理屈紅林指出，此前跨國企業(yè)“數(shù)字式廣告承諾”非常多，的確跟廣告法規(guī)相悖，但很少有人運(yùn)用法律手段對其進(jìn)行挑戰(zhàn)。 　　“無論民間力量的介入是什么意圖，客觀上都會推動各方面的監(jiān)管走向成熟。”屈紅林強(qiáng)調(diào)道。（陳中小路）